Отзывы клиентов
Я опоздал на их автобус на 28 минут и остался в Абхазии без денег и связи(билет оплатил в Ставрополе).когда ехал с ними же в абхазию водители затратили на(личное) посещение дютефри более 25 минут (купить несколько пузырей важнее людей брошенных заграницей)милешая женщина которая брала с нас деньги превратились в фурию орущию что они деньги некому отдадут и посоветовала водителям которые (чудесным образом нас подобрали высадить ,милая женщина,отличная компания опоздали мы из-за разницы во времени,где взял столько цензурных слов в отношении этой компании сам себе удивляюсь
Выезжали семьей в Домбай на выходные в июле 2017 года. Поездка организована очень хорошо. Учитывались потребности всех отдыхающих начиная с посадки в микроавтобус. Сбалансированы и хорошо спланированы походы и экскурсии. Организаторы экскурсии сопровождали поездки интересными и грамотными комментариями. Благодарю наших экскурсоводов Земфиру и водителя Магомеда. Дмитрий и Галина.
Всем,привет! Хочу встать на защиту Альбатроса,т.к прочла отзывы. Я с этой фирмой отдыхаю много лет. Всякое,конечно, бывает.. То в дороге что-то не так, то при размещении бывало номер сразу не тот давали.. Но все проблемы фирма всегда разрешала очень быстро. Никогда мы небыли не услышаны и не поняты. Не все зависит от тех людей, которым мы платим за тур.. Иногда и их подводят партнёры. Не думаю,что у кого-то всегда все как по-маслу.. Одно я знаю наверняка, если во время тура у меня возникнут какие-то трудности, Альбатрос их решит в мою пользу..
Обратились в это Тур агентство так как не раз уже ездили с ними. Но это был нонсенс! Заказали путевку в домбай! С экскурсиями с проживаением все должно было быть как надо. Но экскурсовод всю дорогу молчал ничего не рассказывала приехали в сам домбай толком ничего не рассказал и не объяснив оставила на произвол судьбы! Хорошо что мы были уже в домбае и знаем примерно что и как!!! Но это не дело за все платили сами! Деньги ни с кого не собирала все были в расыпную по этому ждали друг друга долго!! Все было не по программе!!!одним словом не отдых а там проехали прокатились и не понятно за то отдали деньги
Хотела на майские праздники поехать за границу, воспользовалась услугами этого турагенства! Когда звонила трубки не брали, когда дозвонилась грубый женский голос начал не охотно со мной разговаривать! Хотела поехать в Тунис, а она меня толком не слышала и начала предлагать свои варианты (Египет и Турция), хотя я изначально туда не хотела и мы это обговорили, но она настаивала на своем! Потом она обещала перезвонить как только появится подходящий вариант, и до сегодняшнего дня я жду звонка!
График работы: 10.00-19.00, сб 11.00-16.00, вс - вых. Летом ездили в Дивноморск-всё хорошо, претензий нет, как в офисе рассказали, так и было на самом деле, нам понравилось, на следующий год придём ещё!! Основные виды деятельности: Отдых на побережье. Экскурсии. Туры на лечение. Корпоративный отдых. Туры по России, СНГ.