Отзывы клиентов
Хотим выразить большую и искреннюю признательность риэлтору компании «Александр Недвижимость» Дине Макровой. Ее отличают высочайший профессионализм, порядочность и удивительная коммуникабельность со всеми участниками сделок. Нашу достаточно сложную сделку Дина провела блестяще, она разрешала и сглаживала многие непростые ситуации, а своей уверенностью и оптимизмом постоянно внушала нам веру в неизбежность для нас счастливого финала. И, вот, это свершилось! Большое спасибо, Дина! Ты просто Чудо! Будем рекомендовать всем нашим друзьям и знакомым услуги этого непревзойденного агента.
Ужасное агенство, недобросовестные риэлторы, в частности Васильева Галина Ивановна! Говорит одно, а за спиной другие дела проворачивает! Не советуем туда обращаться, если не хотите потерять время и деньги!
Агент Крайнова Наталья Евгеньевна (офис на пр. Энгельса) - НЕ профессионал! Не придерживается делового этикета, переходит на "ты", упреки и жалобы на клиентов, манипулирование, города не знает, требует предоплаты 100% !, унижает клиентов, некомпетентна в вопросах недвижимости и т. д. Агент знала о том, что квартира, которую она предлагала мне для покупки в ипотеку, являлась объектом судебных разбирательств. Соответствующие документы с продавца не затребованы, данные не проверены. Факты о документах о квартире и судебных решениях умалчивались и/или искажались. В итоге, 50 тысяч находятся в агентстве в качестве аванса, 100 тысяч переведены продавцу в качестве залога, потрачено 4 т. р. за оценку квартиры и месяц времени. Банк, естественно, отказал в ипотеке на данную квартиру. Ну, откуда агенту знать про это заранее?... Потрачено время, нервы. Далее агент уверяла, что документы в порядке, и я решила купить без ипотеки. Но когда очередная ложь подтвердилась, я отказалась от сделки и написала заявление. Теперь это агентство представляет интересы того самого продавца, рекламируя квартиру, хотя меня запугивали, что есть другие покупатели, и квартира уйдет. Факт мошенничества на лицо. Жду возврата денег.
Мы обратились в агентство АЛЕКСАНДР Недвижимость с целью получения консультации, так как планировали покупку жилья только через полгода, а пока мы решили неспешно отсматривать варианты, предлагаемого на рынке недвижимости жилья. Нам посчастливилось иметь дело с грамотным, компетентным специалистом агентства - Ржевской Наталией. В кратчайшие сроки она не только подобрала вариант квартиры, который нас абсолютно устроил, но и благодаря ее советам мы выбрали ипотечную программу с выгодными % ставками, воспользовались акцией от застройщика "отделка в подарок" получили одобрение от банка и совершили покупку. В лице Наталии мы нашли своего "семейного риэлтора", с которым было приятно общаться. Доброжелательная, терпеливая Наталья сопровождала каждый наш шаг на протяжении всей сделки. В результате сделка прошла легко, слажено и без неприятных неожиданностей. Благодаря таким специалистам, как наш агент, имидж и рейтинг компании будет только расти. После удачно проведенной сделки будем рекомендовать "АЛЕКСАНДР Недвижимость", где мечты превращаются в реальность. Спасибо.
Добрый день. Меня зовут Юлия . С большим желанием спешу оставить отзыв о работе менеджера Веры Курбатовой, через которую я очень удачно приобрела квартиру 27 августа 2016 года. Начну с самого начала, так как считаю, что это было для меня очень важным моментом. Я живу не в России. Веру Курбатову мне посоветовала моя близкая подруга, которая приобрела квартиру в прошлом году. Я связалась по электронной почте с Верой, еще будучи не в России, с просьбой найти мне подходящую по сумме и моим предпочтениям квартиру. Вера ответила незамедлительно мне на мой запрос и с этого момента у меня с Верой началась ежедневная, кропотливая работа по рассмотрению вариантов, предложенных Верой и обсуждению с Верой всех нюансов, касающихся приобретения мною квартиры. По приезду в Санкт Петербург у меня уже были выбраны конкретные квартиры к осмотру, а у Веры был подготовлен план осмотра всех интересующих меня квартир. На следующий день, после моего прилета в Санкт Петербург, Вера назначила мне встречу в районе, где находились квартиры для осмотра. Вера встретила меня с доброжелательной улыбкой, что сраз у настроило меня на позитивный лад. В тот день мы с Верой (Вера была на машине) очень оперативно осмотрели квартиры. Не потеряв ни минуты времени, что я вляется заслугой Веры мы смотрели одну квартиру за другой. Вера очень терпеливо и по дружески отвечала на все мои каверзные вопросы и к концу осмотра у меня уже сложилось мнение о том, какую квартиру я бы хотела приобрести. Я попросила Веру поговорить с продавцом квартиры и сбросить цену на интересующую меня квартиру. Вера очень быстро перезвонила мне и сообщила, что продавец готов уступить мне квартиру в цене, что меня еще больше настроило на покупку именно этой квартиры. После того, когда я дала окончательный ответ на покупку квартиры, Вера начала подготовку всех необходимых документов. И что меня приятно удивило, что уже через день мы совершали сделку по покупке квартиры. Вера очень профессионально и аккуратно провела сделку, проверив все необходимые документы до последней буковки и цифры. Еще хочу отметить, что Вера участвовала при обмене денег, помогая не только советом, но и делом. Вера была со мной со дня начала поиска ква ртиры до сдачи моей уже купленной квартиры в аренду. Вера не только профессионал своего дела, но так же очень надежный специалист по недвижимости, которому я доверяла полностью и с которой я была уверена в успехе такого нелегкого дела - покупки квартиры. На своем примере хочу сказать, что купить квартиру для гражданина, живущего в другой стране за несколько дней в Санкт Петербурге - это реальность. И все это благодаря слаженным действиям замечательного специалиста по недвижимости - Веры Курбатовой!!!В заключении хочу сказать, что если бы все менеджеры по недвижимости обладали такими качествами, как Вера Курбатова, нам клиентам было бы очень легко и с хорошим настроением приобретать недвижимость.
Хамское отношение и отвратильное качество обслуживания! 21 ноября в 21:40 позвонила в агенство Александр Недвижимость с целью получения информации по объекту, меня переключили на агента Родионову Викторию. Виктория тут же начла "ворчать", что её так поздно беспокоят, информацию по объекту мне не предоставила, сказала, что уже поздно и что она уже спит, и что вообще я должна записать её номер и позвонить завтра. На следующий день, утром, я позвонила в агенство и сказала , что хочу оставить жалобу и все-таки получить информацию по объекту, но у другого агента. Меня куда-то переключили, ответа не было. В течение дня никто не перезвонил. Вечером я снова позвонила в агенство, повторив свой запрос, мне предложили оставить отзыв на сайте ( что я сделала, однако, отзыв мой не опубликовали). Я сказал что хочу поговорить с руководителем и с третьей попытки меня все-таки соединили с Григорьевой Светланой, которая разговаривать со мной не стала. Далее оператор предложила мне (!) записать её номер и перезвонить, я попросила передать Светлане, что я жду её звонка. В итоге, Светлана мне не перезвонила, Евгения тоже, информацию по объекту я так и не получила. никогда никому не посоветую это агенство, только лишняя трата времени, денег и нервов
Мне было очень комфортно и приятно при общении с менеджером этого агентства Низаевой Алиной. Рекомендации моих знакомых о качестве обслуживания полностью подтвердились. В наше время не часто можно получить квалифицированную помощь и индивидуальный подход к клиенту и его требованиям. Меня очень порадовала мягкая корректировка и правильная расстановка акцентов менеджером при обсуждении предложенных вариантов инвестирования в недвижимость. Результатом нашего общения стало приобретение студии в новостройке. Отдаю себе отчет, что в наше время изменение на рынке происходит иногда не в лучшую сторону, буду надеяться на лучшее и не жалеть о принятом мною решении. Благодаря работе менеджера, я получила хоть маленькое представление о том, как сделать осознанный выбор, делая вложения в недвижимость. Обсуждение документов, сопровождающих сделку, принесло мне дополнительные знания и заставило по новому взглянуть на некоторые юридические и налоговые вопросы даже в моей профессиональной деятельности. Предполагаю и в дальнейшем сотрудничать с этой фирмой.
Добрый день. Продавал свою 4-х комнатную квартиру на пр. Ветеранов. Остался доволен работой Питкевич Ольги. Она в короткие сроки нашла покупателя, несмотря на то, что квартира с нестандартной планировкой. Все переговоры сторон, в которых участвовала Ольга, завершились успешно. Она может юридически грамотно, аргументировано помочь собеседнику принять максимально правильное решение, а в некоторых случаях и с минимальными затратами, в интересах той стороны, которую она представляет. Мне очень повезло, что я обратился к Ольге, она очень качественно сопроводила мне сделку, все сделала максимально комфортно, экономно, как в смысле затрат, так и сил. Выражаю ей свою искреннюю благодарность!
обратился в эту компанию для продажи ресторана,заключил с ними договор.приехала женщина взяла нужную ей информацию,фотографии помещения сказала ,что продадим быстро не переживайте.прошла неделя ни звонка ни писма ,тишина .я ей звоню спрашиваю ,есть ли какие движения,она говорит ,что выставила всю информацию на сайтах просмотров много,ждем звонков.OKEY. ПРОХОДИТ еще пару недель, опять звоню я ,недождавшись ее звонка.она мне начинает втирать ,про то ,что твориться на рынке недвижимости,OKEY. НУ А ПРИ СЛЕДУЮЩЕМ звонке примерно через месяц,она просто перестала брать трубку.вот оно отношение к своей работе,к своим клиентам и к своей компании.зато на каждом шагу реклама .не получается продать ,можно позвонить и обьяснить, мы все поймем,а так не делается .P.S. С Этой компанией я больше дел иметь не буду.надеюсь это единичный случай
Замечательное агентство недвижимости. Мы воспользовались его услугами по продаже старой квартиры и приобретению новой. Этой фирме действительно можно доверять. Понравилась абсолютная юридическая чистота сделки. Нам предложили на выбор сразу несколько удачных вариантов приобретения, один из которых находился недалеко от нашего старого местожительства. В свою очередь продажа старой квартиры была осуществлена тоже оперативно. Большое спасибо фирме за качественный сервис!
Не далее, как неделю назад снимали с мужем у них квартиру. Да, жесткое, нормальное агентство. Разве кто не в курсе, что в нашем городе обычные комиссионные при съему жилья 100%. Или, может еще кто не знает, что за последний месяц хозяева оплату берут ? Хотите проблем - идите в помойки где за 3-5 тыр филькины грамоты выдадут с левыми вариантами, типа информация. Хотите для себя и для нормально жить- тогда либо ищите сами, либо в приличное агентство Волкова Надежда Леонидовна
Это не наш сотрудник. Не нашего отделения. Мы так не работаем. Вы агент?
Негативный опыт сотрудничества с данным агентством недвижимости. Работали с менеджером АН - Захарова Светлана Вячеславовна. Взяла в 2 раза больше комиссию (не 50% как полагается, а 100% себе в карман). Постоянно пытаются "впарить" плохие квартиры. Гоняют по окраинам города с нереальной ценой (что бы получить больше комиссию). Не рекомендую и не советую связываться «АЛЕКСАНДР Недвижимость» для тех кто хочет найти хорошее жельё и не тратить лишние деньги посредникам которые вас только и хотят что надурить и развести на большие деньги.