Отзывы клиентов
Хороший спа-салон. Мне понравился.Директору скажу не обращай внимания на отзывы конкуренты всегда о плохом пишут КЛИЕНТ.
в апреле 2013 записалась на стрижку в этом салоне , подошла в указанное время но пришлось ждать 15 мин., села в кресло и сказала моей стрижке придать форму волосы были чуть ниже плечь, в итоге меня общипали как курицу на голове волос нет почти а на макушке см.3 и торчат дыбом и мастер утверждает что это каскад , одновременно стригла меня и мыла волосы другой клиентке
.Абсолютно негативное впечатление.Приобрела Купон, был в качестве подарка.Действителен до 31 марта.Сегодня пошли его активировать.В итоге свободен только 1 день,альтернативы нет.На вопрос о том,что прописано в купоне,было сказано-"Где это вы услышали,кто это написал" То есть они сами не знают,что в купоне?И "Что вы хотите,заплатили сто рублей,а процедура дорогая"заплатили почти тысячу. И "Это ети купонные сайты на нас зарабатывают".Бред..Сами туда обратились ведь.Вообщем,отношение как в поликлинике.Женщине-ресепшн стоит манерам поучится.Никогда туда больше не пойду,и друзьям расскажу.
Не помню, на что покупала купон (кажется на лифтинг). Самая отвратительное место с точки зрения обслуживания: отсутствие тайм-менеджмента, хамское отношение персонала. Воспользоваться купоном так и не смогла. Деньги не вернули ни салон, ни сайт скидок.
Делюсь фактами об этой студии красоты: после сеанса прессотерапии я минут 15 лежала в скафандре этом, косметолог ушла и просто про меня забыла!!!!я едва сама выбралась из него, а косметолог так и не появилась!!!Купила в другой раз абонемент в солярий:сколько я наслушалась от бабушки - администратора вида технички: и что я так долго хожу по времени,минуты вобще постоянно мне путалась считала. когда осталось 33 минуты по солярию, она мне вычла 8 минут и у нее получилось 8!!!на мое возмущение она наехала, типа что вобще подозревает что абонемент не настоящий...в общем-долго могу рассказывать о "косяках" этого так сказать салона...не пойду сама и других отговариваю!
приехала в салон на ламинирование волос на 20 минут раньше назначенного (получилось так). захожу, на ресэпшене сидит бабуля, здороваюсь. на меня ноль внимания! бабуля встает и уходит. я села на диван подождать своего времени. бабуля прошла мимо меня несколько раз не здороваясь и даже не спрашивая чего я хочу!!! думаю "ладно, подожду". вышли сотрудницы, стали ругать бабулю за то что она уходит с рабочего места, на что она ответила им: да я только поесть вышла. из зала выходит девушка, спросила меня на какую я процедуру и пригласила пройти. пока мне делали ламинирование, слушала разговор этой самой бабули с клиенткой по телефону. девушка записывалась на какую-то процедуру. во время разговора с ней бабуля едва сдерживалась от смеха. когда не могла сдержаться, убирала трубку от рта и смеялась. кошмар! потом комментировала: вот она маму еще записала, еще б папу записали. полнейшее неуважение к клиентам!!!! гнать надо эту бабку оттуда!!! портит общее впечатление о салоне!!!! в остальном все нормально. за исключением тусклого освещения... и БАБКИ!!!!!!
До 20мая в этой студии проходит акция УЗ чистка+дарсонвализация,причем описано все в ценах:платишь 600рублей вместо 2000,Пришла,заплатила 600 рублей ,но оказалось что за такую чистку лица как у меня надо заплатить по прайсу,т.е 1600,хорошо заплатила,но а дорсанвализацию видимо в подарок салону,Чувстую себя обманутой,противно,
Это не студия красоты, а студия хамства! 17 апреля я позвонила в студию в 20.56, чтобы записаться на процедуру кавитации, администратор взяла трубку, но как только я начала говорить, администратор кинула трубку и оставила ее на занятости. Я перезвонила на личный сотовый одного из администраторов, так она вообще на меня накричала, сказав, что она сегодня не работает! А администратор в салоне бросила трубку, по ее мнению, так как в салон позвонил директор. Т.е. они считают, что звонок директора - это повод бросить трубку, уже начав разговаривать с клиентом!!! А еще мне сказали, что администратор " вообще-то хочет домой", поэтому за 4 минуты до окончания рабочего дня, взяв трубку и услышав голос клиента, она просто ее положила!!!! внешний вид администраторов - полный кошмар, один раз был даже спортивный костюм!