Отзывы клиентов
Брал кредит на покупку авто в Альфе. Рассмотрели заявку в течении трех дней. Купил именно ту машину что и хотел, спасибо вам за быстрое решение по моему кредиту. И ккстати я именно тот человек, который получил ставку в 10.99, сумма кредита 800 тысяч рублей))) Доволен как слон процентной ставкой))) . Кто немного хоть в этом понимает, может рассчитать мою переплату за 5 лет, но вношу больше необходимой суммы, так что основной долг уменьшается быстрей)))
хороший банк, он хороший в любом городе!!! Так что всем рекомендую его!!!
2 года являюсь зарплатным клиентом Альфа-банк. Решил возьму ипотеку у банка в котором уже и обслуживаюсь. Посмотрел на сайте документы, собрал их и пошёл. И конечно я забыл один документ. В итоге чтобы больше ничего не забыть, я взял и под диктовку ипотечного агента все записал. Пришёл в 3-тий раз, мне говорят: " У вас нет свидетельства о браке". Ну во первых этого нет в списках ни на сайте, ни в том что я писал с ваших слов, да и для предварительного одобрения думаю можно было это опустить. В итоге сказали сфотографируйте и перешлите в WhatsApp. Так и сделал. Прошла неделя, затем полторы и я решил позвонить и спросить, одобрили или нет. И вот получаю ответ: " Вам не одобрили, потому что вы подали один документ, а ваш первоначальный взнос меньше 50%". O_o я долю секунды подумал, не спал ли я когда 3 раза сходил в банк и взял все справки (часть которых мне приходится из Москвы заказывать), и точно помню что я говорил что у меня точно 70-75% первоначалка. Я немного в шоке, так как в итоге все что я принёс из документов не попало в базу на запрос, а мои оригиналы 2-НДФЛ и ксерокопии трудовой книжки просто где то ( что кстати пугает, это халатность )... И это отношение к зарплатному клиенту, с хорошей историей, боюсь узнать как обстоят дела у других. Сейчас постараюсь закрыть все кредитки, а с зарплатной просто все вывожу в другой банк. Ипотеку у них брать не рекомендую. Спасибо Альфа за то что затянула мой квартирный вопрос на 3 недели! Кстати мне сказали позвонят, чтоб разобраться, даже номер взяли ))) прошло 1,5 недели, все сижу у телефона, жду, отвратительно! Надеюсь что ваши ипотеки/кредиты вам тоже достанутся так же. Так же после переписки, снова обвинили что я не предоставил документы, причём похоже со слов сотрудницы которая халатно отнеслась к моей подаче документов. Не рекомендую тут брать Ипотеку. Кстати за месяц, так и не решили м проблему, а на сайте не поправили список документов!!!