Отзывы клиентов
Никогда не писала отзывов в интернете!Но тут не удержалась! Люди не заказывайте ничего у данной компании! Хорошие отзывы на сайте это либо везунчики либо отзывы от самой компании. Обслуживание ужасное! Заказывали стенку в гостиную. Привезли в назначенный срок, разгрузили. Упаковок было много, вскрывать при грузчиках было бесполезно. Муж собирал стенку сам. При вскрытии обнаружилось 2 бракованные детали (сломанный угол и дырка в ДСП) и не было заглушек. Стала звонить разбираться. Попросили выслать фото брака на почту, выслала с нумерацией деталей, написала про заглушки и тишина. Если бы не позвонила сама никто про меня бы и не вспомнил. По телефону нас еще и обвинили,что мы сами выбросили заглушки с упаковкой!Наконец мне пообещали доставку, привезли. Мурыжили незнамо сколько времени, чтобы привезти еще и не те детали!Одна на 2 см длиннее, а другая вообще не та!Вышли из положения отрезали сами лобзиком, а на другую деталь забили. Сил нет больше им звонить!Как будто специально так делают!Не совершайте наших ошибок.
Мебель для любителей острых ощущений! Заказала у данной компании кухню. По цене, правда, раза в 1.5 дешевле, чем в других местах, но и качество оказалось соответствующее. Но обо всем по порядку. Привезли кухню упакованную в куче, что ничего не поймешь. Сказали, что будет видно, чего не хватает в процессе сборки. Но самым "приятным" сюрпризом было то, что не привезли столешницу! За подъем кухни на лифте заломили 1600 руб. Если бы не муж, то пришлось бы платить сколько хотят. Дома я вскрыла упаковки, все было грязное и в пыли. Инструкцию по сборке не положили, пришлось просить, чтобы прислали по почте. Недостающую столешницу и 2 ножки привезли через 4 дня в 3 часа ночи. Просто нет слов, одни эмоции.Сборщик был наш и намучился он с этой кухней. В процессе сборки выяснилось, что не хватает еще нескольких досок и положили 2 неправильных петли, но насчет этого я уже им не звонила, сил нет никаких. У нас угловая кухня с гнутым закругленным краем, так вот столешница обрезана не по форме этого шкафа, а просто слегка закруглен угол, причем так топорно: просто обрезали и приклеили полоску в цвет столешницу, и эта полоска по краям грязно-черная. В общем за сэкономленные деньги получили потраченные нервы.
Заказали комод. Ужасное качество, ощущение что просто подобрали доски по размеру и цвету. Ящики плохо выдвигаются, нет инструкции по сборке. Вид самодельной тумбочки.
Просто отвратительно!Комод заказывали в разборе,так как не раз собирали уже сами,но из этой фирмы просто кошмар!Инструкции нет,запчастей не хватает,доски покацанные,всё поцарапанное как с помойки,вообщем собрали и поставили в на лестничную клетку банки ставить,дома такое даже стыдно ставить.
Заказала 2 шкафа-купе.Начитавшись отзывов,очень боялась,но теперь думаю,что все негативные отзывы пишут конкуренты.с одним шкафом все было замечательно,но во втором шкафу оказалась сломана боковина шкафа.Позвонила,отправила фото.Так как подъем мы не оплачивали,нам сначала сказали,что бесплатно заменить боковину не смогут(может мы сами сломали),но благодаря девушки из отдела рекламации Ирине,нам поменяли бесплатно(а ведь их понять можно...)и очень быстро.Шкафчики очень приличные для своей цены.Спасибо Вашей компании и особенно Ирине!
купила диван в принципе очень приличный отстоял полгода пока не стала раскладывать сломался но к достоинству этой фирмы приехали забрали и вернули деньги хлопотно конечно но зато честно.....
Позор! Привезли бракованный камод, в упаковке с пылью, грязью, опилками и т.д. Доставка 8 раз звонит, 1 приезжает!!!! и то в не оговоренное время! Третий месяц пошел, без изменений только завтракиииии!!!!
Добрый день. Я покупала шкаф-купе в интернет-магазине allo-mebel (договор A-3700) 15 сентября 2012г. После заказа мне раз 5 позвонил менеджер, снова и снова уточняя размер, цвет и т.п. и через неделю шкаф мне привезли в час ночи (ссылаясь на то, что я живу загородом). После сборки оказалось, что шкаф мне изготовили не тот, как на фото в интернет-магазине и мне обещали БЕЗ ПРОБЛЕМ поменять. Вот тут как раз и начались проблемы. Старый шкаф было необходимо разобрать, т.к. в целом виде его не забирали и на мои возмущения по поводу повторной сборки-разборки шкафа –мне обещали, что в один день доставят, а во второй за свой счёт соберут шкаф. В обещанную субботу 06 октября я сидела весь день дома и ждала привоза шкафа, но шкаф не привезли и не позвонили даже. Менеджер Ирина из отдела рекламации обещала, что шкаф мне поменяют теперь в четверг, но и в четверг мне позвонили водители и сообщили, что никакого шкафа не будет, т.к он вроде как ещё не готов. После нескольких звонков Ирине оказалось, что шкаф всё-таки готов и его всё-таки мне привезут, а водителям в субботу просто было не пути ко мне ехать. Я молчу, что на ту субботу у меня были планы, но я сидела и ждала доставку… Итак, в четверг 11 октября новый шкаф был у меня, осталось только дождаться, когда приедут сборщики, которые по словам Ирины должны приехать в удобное для меня время, т.к. собирать и разбирать его ещё раз за свой счёт мне совершенно не хотелось. И началось по новой: сборщики обещали в субботу приехать (я их могла ждать только до 20-00, о чём предварительно предупредила), но не приехали, сказав что приезжали, но им никто дверь не открыл. Зато позвонили мне и сказали, что в понедельник с утра готовы подъехать (при том, что это рабочий день и для того, чтобы их принять я должна была бы на работе день за свой счёт брать). Вообщем, сегодня уже 19 октября, а сборщики мне уже вообще перестали мне звонить, а шкаф мой так и не собран, хотя периодически Ирина при моих телефонных звонках кормит меня «завтраками» и обещаниями. Жду дальше и окончательную дату сборки обязательно напишу….