Отзывы клиентов
Владимир Лавров: В магазине на Типанова 7 я заказывал себе кухню в 2014 году по рекомендации своих друзей. Я, как и мои друзья, остался доволен сервисом и качеством мебели. Сначала я приехал в магазин, обсудил с дизайнером желаемый вариант кухни. Потом мне бесплатно предоставили замерщика-технолога. Через пару дней после его визита я уже окончательно согласовал всё с дизайнером Натальей и заключил договор. Кухню по моему, довольно таки сложному техническому проекту, выполнили в срок. В общем, всё было сделано «как надо». Могу сказать одно – соотношением «цена – качество» я остался доволен и сейчас в 2015 году моё мнение не поменялось. Поблагодарил друзей за рекомендацию, так как сам я в силу возраста потратил бы на поиски достойной компании много сил. Не знаю почему Ольга (по ником maaama) предостерегает от этой организации… хотя догадываюсь. Как я понимаю, Ольга заключила договор с ООО «Альянс» и её всё устраивало – цена кухни устраивала, дизайнеры были «дизайнерами» и т.д. Потом через какое-то время Ольга передумала и решила «разорвать договор». Но на сколько я знаю, согласно п.8 Перечня товаров, не подлежащих возврату и обмену, утверждённому Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998, не подлежит обмену и возврату мебель бытовая (гарнитуры и комплекты). То есть нельзя отказаться от оплаченной заказной мебели. Поэтому, получив ПРАВОМЕРНЫЙ отказ, у Ольги дизайнеры вдруг стали «приёмщиками заказов», цена стала высокой в 3 раза (хотя для конкурентного рынка мебели это не реально) и так далее. Я считаю, что на основании этого нельзя выплёскивать свои эмоции и обвинять уважаемых мною людей. Думаю, что мой отзыв будет полезен пользователям, ведь мастера в "Альянсе" работают хорошие…
Ольга:Предостерегаю всех от заказа кухни в "ООО Альянс" на Типанова д.7. Качество мебели не соответствует ее цене.Цены завышены как минимум в три раза. Некомпетентность замерщика и так называемых дизайнеров ,в действительности просто оформительниц заказа.Никакого индивидуального подхода, все подгоняется под стандарт. Представленный как технолог и зав производством Голубков, на которого все ссылались,в итоге оказался индивидуальным предпринимателем, занимающимся только доставкой и сборкой. Претензии предъявлять некому. По указанному в реквизитах юридическому адресу офиса не оказалось.При попытке разорвать договор в ответ получили хамство.