Отзывы клиентов
Ужасная фирма!!! Ждали стенку 8 месяцев в итоге пришёл без одной двери сказали закажут и уже прошло пол года ни звонка ни че и номер не отвечает!!!!
Ужасная фирма!!! Не ведитесь на их низкие цены, иначе ни мебели, ни денег вам не видать! Продавцы настоящие хамы! Уже год прошёл со дня заказа стенки. В итоге никто ничего не привёз, писали претензию, деньги 70% предоплаты не вернули!!! Судимся с ними, а толку 0! Обходите эту контору стороной, пожалейте свои нервы!
Ждали кухонную понель или фартук все по разному называют (кстати, она была в наличии и оплачена 100%) везли 3 месяца а на четвертый начали звонить и говорить что там был небольшой брак изготовим новую.
Если Вы хотите заплатить деньги и очень долго ждать мебель, а может когда то и не дождаться заказывайте в этой фирме мебель разнообразите свою жизнь ожиданиями, звонками, верой в обещания, что еще неделя, еще день и станете счастливым обладателем оплаченной Вами мебели, но только не понятно какая неделя. Я тоже не очень прислушивалась к отзывам пока сама не испытала на себе, но одного раза мне мало так месяц "ерунда" сейчас жду опять все уже обещали привезти 29 декабря, до Нового года точно, просто наверно не уточнили до которого.
Заказывали мини стенку "Ибица" 25.10.16.Обещали привезти через месяц.После 26.11.16 начала выяснять когда привезут.И вот тут начались сказки ,то через неделю,еще через неделю,то обещают что машина в пути должны привезти.Потом оказалось ,что моего заказа у них нет,но в течении недели мне на электронную почту приходили сообщения,что заказ получен(в количестве 45-50 штук в день), перезванивать уточнять приходиться самим.Звонила директору,ему было не до моего заказа,много других,по его словам.Так к Новому году остались без заказа.НИКОГДА не буду заказывать в этой компании.
Заказ не привезли ждём уже 3 месяца. Брать можно только то что по наличию. Под заказ не советую
Работают по принципу пирамиды, деньги принимают,ни мебели ни возврата денежных средств.Ни кому не советую заказывать у них мебель.
не связывайтесь с этой шарашкиной конторой, заказывали кухню 10 мая, внесли предоплату 70%, сказали что кухня будет в течении 2-х месяцев, но не позднее 25 июля. В итоге 25 число, ни звоночка. Пошли с мужем туда расторгать договор, рассторгли, сказали что деньги выплатят в течении 10 дней, срок сегодня истек, ходили туда опять- отворот поворот. Пишем обращение в прокуратуру.
Заказали комод 21.06.2016. Срок был до 04.08.2016. Говорили, что будет готов в конце июля. Итог: комода нет, никто не звонит. Позвонила сама. Кое как дозвонилась. Сказали, что будет только через неделю. Никогда больше ничего у них не закажу.
Заказала самый простейший шкаф 24 января. В срок 15 марта ничего не привезли. Начинаю звонить - отговорки: ждите на следующей неделе и так шесть недель! Прихожу в магазин менеджер отвечает что у нее нет связи с базой данных и тупо разводит руками. Говорю: звоните директору - узнавайте, на что был ответ: утром звонила директор трубку не взял и все! Потом снова звоню - то дороги закрыты, то машину найти не могут. В итоге привезли 20 мая , но вместо четырех дверей шкафа привезли только две. Оставшиеся две двери привезли только 7 июля. Так что моему шкафу можно праздновать юбилей - целых полгода он рождался! Писала заявление на просрочку, сказали рассмотрят и в течение 10 дней перезвонят. Естественно никто не перезвонил. Пока сама раз пятнадцать не позвонишь - никому дела нет. Звонить желательно начальству, менеджерам бесполезно. Насчитали просрочку 1900р. Позвонила попросила пересчитать какое количество дней, в итоге все таки пересчитали на 2400 и даже не извинились.( куда расчитывали 500 р. заныкать?) Кстати у них в договоре есть шестой пункт: могут продлить договор на 10 дней по согласованию с заказчиком. Никто естественно со мной ничего не согласовывал. Но пунктом этим хорошо пользуются. Кстати то что двери не доставили , так они вообще у себя отметили как по гарантии - замена дверей , чтоб просрочка меньше была. Словом у кого крепкие нервы и мешок терпения за спиной - можете заказывать!
ужасная компания, ждем мини-стенку с 4 апреля 2016г., все время только обещают что машина в пути должны привезти, перезванивать уточнять приходиться самим. Видели покупателей которые в конечном итоге хотели забрать обратно деньги написали заявление но уже месяц им не могут вернуть деньги.
Заказали стенку 12 марта, сегодня уже 28 июня,ее до сих пор нет!!!! Я в шоке,постояно им туда звоню,менеджеры все обещают что привезут,есть там менеджер Светлана габидулина,кормит постоянно обещаниями,по факту они точной информации не знают по поводу товара.люди,б ерегите свои нервы и деньги,лучше переплавить немного , но вовремя получить свой товар без эксцессов!!!не заказывайте у них ничего!!!
До сих пор жду остальную мебель,срок был до 19 апреля.Пожалейте свои нервы, обходите эту компанию стороной.
у вас и правда мебель сделай сам прислали прихожую а инструкции по сборке нет собирай по своему усмотрению
4 марта заказали мебель,мебели еще нет .Обьясняют закрытием дорог.Через какое то время выясняется,что шкаф пришел, а стенка нет.Или их делают на разных фабриках или разных городах,неизвестоно.Но за такие сроки можно обставить всю квартиру.Звонить приходиться им самим,впечатление о их работе очень неготивное.
7 февраля заказали кух.гарнитур и стол.сегодня 15 мая стола,кухни нет. Где?Крайний срок доставки - 31марта!то машина ещё не пришла,то менеджер которая принимала заказ уже не работает.... Что за бардак! Никому не советую покупать здесь мебель!!!! Ещё предоплаты просят ~50%. Просто ужас!
Весной 2015 заказывала стенку и кухонный гарнитур все пришло во время, без брака. 11 февраля 2016 заказала тумбу, сегодня 10 апреля тумбы нет. 2 недели переговоров и выясняется ее даже не сделали, хотя заверяли вам перезвонят, найдут на складе и т.д. Родственник заказал кухонный гарнитур 31 января - сегодня 10 апреля кухни нет! По телефону обещают перезвонить, но увы. То машина не пришла, то столешница не готова. Ощущение, что прокручивают деньги и я не уверена, что мебель найдет своего хозяина. Была хорошего мнения о компании но увы!!!
Менеджеры обещают перезвонить - но не перезванивают, товар свой знают плохо - проще напрямую общаться с представителями завода-производителя. Цена -да очень привлекает. Насчет сроков - создается впечатление, что они просто напросто прокручивают собранные деньги и поэтому придерживают товар.
Привлекли низкие цены. Но такой неорганизованностью не встречалась уже давно. По рекламе позвонила молодому человеку, он заверил , что после 25 приедет машина с мебелью, но заплатить нужно ехать в магазин на Маяковского. Съездила 13 июля заплатила, девушка продавец поставила дату в договоре до 04 августа 2015 года. 26 июля звоню в отдел доставки, Роман обещает перезвонить в течение часа. Через два часа звоню сама: из-за каких -то нестыковок в работе кампании мой заказ смогут выполнить только в начале августа. С 04 августа по договору возникают штрафные санкции. Никто со мной не связывается. Я опять звоню сама. Роман объясняет , что машина с мебелью придет до 20 августа. Прошу уточнить сроки. Никто ничего не знает. Прошу телефон менеджера, который работает непосредственно с производителями, чтобы уточнить сроки. Телефон не дают, объясняют, что менеджер тоже точно не знает. Очень загадочная кампания. Если в течение двух дней ничего не прояснится , буду обращаться в Роспотребнадзор. Похоже кампания требует тщательной проверки. Людмила Борисенко.
хоть и пришлось долго ждать,но я очень рада,потому что таких низких цен в городе я не встречала!приобрела кухонный гарнитур.мебель без дефектов и установили качественно!!!спасибо Вам!!!