Отзывы клиентов
Стоит мне обратиться в call-центр компании, как настроение мое тут же становится испорчено! Являюсь абонентом АМТ, зимой произвели подключение за 15 (!) тысяч рублей, до мая месяца интернет не работал! Сколько бы не обращались в службу поддержки - бесполезно! Говорят одно - пополните счет, все заработает. Пополняем, время идет, интернет не работает, деньги заканчиваются и все по новой! Мастера вызванивали только в апреле 4 раза! Никто не перезванивает и не приезжает! В результате 21.04.2015 написали заявление о расторжении договора и возврат денег. И, что вы думаете?! Звоню сегодня, 26.05.2015, узнать, принято ли решение (прошло уже больше месяца!), мне заявляют, что договор расторгнут. А деньги никто не вернул! С руководством call-центр не соединяет естественно! Офис в Москве, в котором я писала заявление, ЗАКРЫТ! Какой, говорят, город вам удобней??? Я в шоке! Какой город?!?! Мне предлагают ехать в Красногорск или Лобню, чтобы разбираться там. Или пишите на e-mail. Это, что за работа??? Отдать за подключение 15 тысяч, ежемесячно платить по 1000 или 1500 абонентскую плату - ЗА ЧТО?!?! Ни за что не подключайтесь к АМТ!!!
Всем добрый день. Меня зовут Владислав. Прикольная контора. Я живу в области, Мытищинский р-н, ну у них сейчас авария, которая длится 1,5 месяца и плевать они хотели, что у меня нет интернета. До этого аварии случались частенько, особенно на выходные, когда сеть особенно нужна. А в выходные они не ремонтируют. Жаль, что в нашей деревне альтернативы им нет. И самое главное, что не извинений, ни звонков, что когда починят нет. Сегодня 19.03.15. ну вот сегодня ещё на четыре дня перенесли запуск сети.
Меня зовут михаил. Подключили к своему интернету хорошо. Быстро. За 26000 рублей. Это в области. Смейтесь москвичи. Ну да ладно. Соглашался сам. Дальше поверьте мне на слово- в компании на уровне общения с клиентом,коммуникации Вообще Никто Работать не умеет. Они не знаю что это такое. Ты попадаешь в 90 годы. Сервиса нет нет и нет. Ты у них полное чмо. Никогда не покупайте у них Ничего. Продают они интернет. Никогда. Пусть завалятся без клиентов . Правда дочка МГТС. Им плевать.