Отзывы клиентов
Очень понравилась экскурсия "экспресс тур на красную поляну". Были 04.10.18 г.. погода нам не очень благоприятствовала. Шел дождь. Но нам все равно очень понравилось. В основном эта заслуга нашего гида Надежды. Она очень интересно рассказывала. Мы получили очень много новой информации. Спасибо ей большое. Ирина и Ольга Тюмень.
Спасибо огромное экскурсоводам Наталье и Светлане за прекрасно организованные экскурсии в Красную поляну (05.08) и на Гору Ахун (06.08). Экскурсии были интересными, запоминающимися, осталось много впечатлений и эмоций! Мы всей семьей благодарим вашу турфирму и передаем приветы из далекого и холодного Иркутска и обещаем приехать к вам снова!
30.06.2018 г. ездили на экскурсию Роза Хутор и парк водопадов. Все очень понравилось! Хочу выразить благодарность гиду Наталье Топуридзе, интересно, увлекательно, беззаботно провели целый день! Узнали много интересного и нового о Сочи и Красной поляне. Хоть и ездили уже в третий раз. Спасибо за прекрасный отдых.
Сегодня ночью вернулись из Абхазии .Маршрут Волшебная Абхазия . Сказать , что понравилось - это ничего не сказать .... Просто влюбилась в Абхазию . Гид , Илья из Абхазии просто супер , водитель, Юрий , профессионал.... Брали путевки уже второй раз у летнего театра, представитель компании Дьяченко Валентина Николаевна , ей отдельное спасибо ?Огромное спасибо всем. Единственное , что омрачило наше путешествие - это пересечение границы , но это уже совсем другая история ...Турфирме Анастасия процветания , всем спасибо.
Брали две экскурсии в этой фирме. Первую гранд-тур "Роза хутор" за 3890 и вторую Волконский дольмен и 33 водопада. На первой экскурсии нас сопровождала экскурсовод Алла Михайловна... что сказать...с первых сказанных ею слов стало понятно что экскурсия будет скучной. Человек печально и без энтузиазма рассказывала о местах, которые мы проезжали, не стесняясь при этом упоминать о предыдущих экскурсиях проведенных ею, где по ее словам люди спали... И не удивительно! Грех не заснуть! На обратном пути она, видимо, не нашла ничего лучшего, как рассказывать, тем кто еще не заснул, о таких национальных признаках как непорядочность и некультурность армян и грузин... Аплодисменты... Что тут еще добавить... Вторая экскурсия. А на нее мы вообще не поехали, потому что смс (которое присылается вечером до планируемой экскурсии) содержало некорректное время выезда. Нам написали, что машина приедет 12-00, а по факту они уехали в 10-00. В 11-00 нам позвонили с вопросом где мы и почему не пришли на экскурсию....
Отвратительное, хамское отношение к клиентам. Заболевшему человеку с инвалидностью, позвонившему за день до экскурсии не вернули деньги, не извинились.
Отдыхали с мужем и ребенком в отеле Бридж Резорт. Смогли посетить несколько экскурсий с турфирмой Анастасия. Были в дельфинарии в Сочи, в Красной поляне и в Олимпийском парке. Особенно понравилась экскурсия в Красную поляну. У нас был потрясающий гид Наталья (к сожалению, не знаю фамилию). Столько информации получили, мы просто влюбились в Сочи! В принципе все экскурсии понравились, но теперь хотим приехать зимой и пожить в Красной поляне! Спасибо вам!
Очень понравилась экскурсия по вечернему городу, которую проводила гид Анна. Просто великолепно. Очень интересно и увлекательно. Большое спасибо.
Огромную благодарность хотим выразить вашему агентству и экскурсоводу Алле Михайловне за проведённые два дня для нашей группы. Могу отметить только лучшее: от качественного и профессионального взаимодействия и организации до приятного времяпровождения благодаря вам. Приходилось взаимодействовать с различными компаниями в данной сфере - лучшей, чем вы, пока не было. Все участники группы отметили высокий уровень и компетентность экскурсовода, организованность и соблюдение всех запланированных маршрутов и времени. С уверенностью готовы рекомендовать вас каждому, поскольку сами остались удовлетворёнными нашим потребностям и привезли домой море положительных впечатлений и эмоций. Спасибо за это вашей организации! Желаем вам хороших клиентов и процветания!
В начале июня 2016 были на экскурсии в Красной Поляне. Отличная организация! Рекомендую нашего гида - Урванова Романа!!! Очень интересно и увлекательно все рассказал и показал! Все были просто в восторге!!!
Не уверенна, что именно эта турфирма, но точно Анастасия. Вместо больших комфортабельных автобусов предлагаются микроавтобусы, ссылаясь на то, что по этим маршрутам большие автобусы запрещены. Но в реальности это не так. Есть более комфортные микро, есть не очень и для длительных туров не совсем комфортно. Экскурсоводы зачастую навязывают туристам альтернативы маршрута, как например, в Красной Поляне... на мой взгляд прокатиться на канатной дороге и оценить не только ее качество (супер современное), но и красоту гор с высоты птичьего полета, полюбоваттья и панорамой гор и панорамой Эсто-садок, слелать неповторимые снимки с вершины горы Роза-Пик, это отличная возможность. Но экскурсовод предлагает альтернативу и навязывает или отказаться вообще от любого варианта прогулки или предлагает упорно подняться в горы на автобусе - какой смысл? Это первое. Второе - рекомендует определенное блюдо из меню захудалого кафе у дороги, далеко не дешевого, но низкого качества. После рекомендованной солянки по-кавказски (в которую по всей вероятности идут все просроченные продукты), и я и моя кузина вот уже двое суток мучаемся с болью в желудке. Не понимаю, почему надо куда-то везти группу на обед, в то время, как наверху, в горах много пустующих ресторанов, предлагается комплексный недорогой обед, пахнет вкусными шашлыками и рыбой. Почему туристам предлагают отстой? Все хорошо и пасека и дегустация вин, но это все не по сути маршрута... это дополнительный заработок экскурсовола и возможность пасечникам и виноделам продать свою продукцию. Мое пожелание для турфирмы - уделите внимание комфорту туристов - организуйте достойное питание... вот здесь уместна будет альтернатива: кто в горах, кто внизу, а кто-то свои бутерброды и термос. Не надо травить туристов, а то не с кем будет работать.