Отзывы клиентов
Делал экспертизу повреждений в данной компании. Оценщик, выезжающий на место слегка хамил, но я решил, что это мелочи, все таки, вряд ли это человек с высшим образованием или хотя бы наличием приличного воспитания и для него это нормальный стиль общения. Когда через 2 недели после оценки документы не поступили в страховую компанию, позвонил в офис в СПб. И если оценщик просто бурчал себе под нос, то оператор и старший менеджер откровенно хамили при общении, никаких документов передавать не собирались, информацию о сроках, когда будет готова экспертиза назвать не смогли, подтверджить передачу документов в страховую компанию также не смогли. Уже после этого прочитал отзывы об их работе, никому не советую пользоваться услугами этой компании. Номер договора 275998
Сегодня были вынуждены посетить данную компанию, чтобы отдать документы на оценку по ДТП для своей страховой. Сказать, что нам были явно не рады - значит ничего не сказать. Девушка, принимающая документы разговаривала хамским тоном, была очень раздражена, употребляла выражения "у меня и без вас работы хватает" и "ехали бы в свою страховую" и "я специально буду вас долго оформлять". Фамилию свою она назвать отказалась, сказала, что "все прочитаете, когда получите документы". Потом к диалогу присоединился молодой человек, тоже сотрудник компании, который стал буквально угрожать нам словами "я вас запомнил, вы увидите..." Впоследствии выяснилось, что он приходится родным братом девушке, принимающей у нас документы. В общем остались крайне недовольны обслуживанием, такого хамства и не профессионализма не встречали уже давно. Девушку зовут Копылова Любовь Олеговна (прочли на документе)- жаль, что при приеме на работу данного сотрудника ей не объяснили, как нужно общаться с посетителями.