Отзывы клиентов
Отдыхала в отеле Seker Resort 4* в Турции, всё понравилось, кормили не плохо, сам отель хороший, пляж не большой, очень красивая природа в Кемере, не пожалела что поехала в этот отель. Буду и дальше путешествовать с Вашим агентством.
Люди, не обращайтесь к ним! Берут деньги и аннулируют бронь, потом не возвращают деньги. Заявление в полицию уже написано!
Хочется выразить огромную благодарность девушкам из офиса Медведково, особенно Неделько Ольге. Она сделала индивидуальный тур в Стамбул для нас с подругой. Эта поездка была самой лучшей! До новых встреч!
Постоянно пользуюсь услугами данной компании. Последний раз летала с мамочкой в Прагу. Мы очень довольны организацией поездки, девочки подсказали хорошую гостиницу Residence leon d'oro - в самом центре, до места встречи на экскурсии 2 минуты пешком. Очень понравилась поездка в Дрезден! Буду и дальше обращаться в Апельсин на метро Медведково!
Поздравляю всех сотрудников офиса в Медведково с профессиональным праздником!Желаю всем здоровья и удачи в делах.Уже четвертый год пользуюсь услугами этого офиса.Очень довольна обслуживанием.Все девочки очень добрые,отзывчивые.Большое спасибо Тамарочке,очень внимательная,улыбчивая,всегда поможет с выбором!Так держать!!!Наталия.
Всем привет! Хочу сказать большое спасибо за организацию отдыха. Пользуюсь услугами только этого агентства (Медведково д.13) т.к. очень внимательные девушки, всегда очень приветливы, и помогут в сложной ситуации.В этот раз очень благодарна за то, что при отказе одного отеля, мне тут же подобрали другой, даже лучше, чем первоначальный, получили подтверждение сразу. Надеюсь, что и отдых будет замечательный. Надо сказать, что в офисе всегда очень добрая, легкая атмосфера. Всем рекомендую обращаться к ним, т.к. это профессионалы, на которых можно положиться.
Обслуживание хорошее. Подбор туров делают оперативно, 2 раза летала от их компании отдыхать. Следующий отпуск буду планировать в августе, воспользуюсь их услугами снова.
Хочу сказать спасибо за тот незабываемый отдых, который организовало турагентство «Apelsin.travel». Опытный менеджер подобрал для нас замечательный отель, дети были в восторге и от горок и от моря. Отдыхали мы в Тунисе в отеле «Le Paradis Palace» Нам нужно было, чтобы был и риф и вход для детей по песку, все это получили. Но самое приятное, это отношение к нам в агентстве. Все рассказали, показали, объяснили. Компетенция на высшем уровне, видно, что много лет работают . Всем рекомендую!
В первый раз обратилась в эту компанию "Апельсин Тревел", и скажу честно я была неуверенна , надёжная ли это компания!!! В итоге зря я переживала... Девочки просто супер!!! Знают свою работу от А до Я!!! Всем рекомендую, НЕ ПРОГОДАЕТЕ!!! Отдохнули от души!!! Планируем ли мы ещё раз к ним обратиться? Наш ответ ДА!!! Девочки, СПАСИБО ОГРОМНОЕ за незабываемый отпуск!!!
Всем привет. Хотелось бы оставить свой отзыв данному турагентству и в частности менеджеру Егоровой Ольге. Не часто пишу отзывы, но это исключение. Бронировал тур на новый год в данном агентстве. Всегда сомневаюсь куда можно поехать, поэтому Ольга любезно мне предложила много вариантов отдыха, начиная от эконом отдыха, заканчивая дорогим, за что ей огромное спасибо. Я очень рекомендую данное агентство и при возможности советую обращаться только к этому менеджеру! Все прошло настолько здорово, что я до сих пор под впечатлением!
Добрый день.На днях (18.04) в очередной раз заказала тур в любимом Апельсине. Еду с мужем на майские праздники в автобусный тур по Европе.Подбором тура занималась Алина Кулешова. Очень оперативно нашла тур,описала все плюсы минусы.Сразу же выслала список документов на почту.Мы еще не принесли их,она уже пару раз звонила - беспокоилась. До этого ездила в Египет и Тайланд,проблем никогда не было!Приду еще!
Ездили в Египет весной 2013. Вроде всё сама нашла на сайте, пришла только договор составить, деньги внести, но сначала мне цену такую не смогли подтвердить, согласилась на 3 т.р. дороже, потому что настроились уже на отдых и боялись, что билетов может не быть, если уйдём искать в др. месте. Потом ездила к ним переделывать договор 3 или 4 раза. То ошиблись в договоре, то авиа компания другая стала, при этом все очень долго. Отдохнули нормально, но это уже не их заслуга. Больше к ним не обращались, нашли др. агентство недалеко. Жаль, что нет функции- минус одна звезда, поставила бы.
Как сотрудник компании занималась организацией тура для ВИП клиентов (группа 20 чел!). По рекомендации обратилась в Ихолд, теперь это Апельсин тревел в ТЦ Час Пик. Турагентство тогда работало под франшизой Интуриста, но тур почему-то организовывали через другого туроператора, хотя мне был озвучен изначально Интурист. Но не в этом суть. Менеджера я видела один раз - в момент заключения договора (если это можно назвать договором - ни обязанности, ни ответственость турагента не прописаны). Далее я (клиент!) общалась с туроператором (!) сама, возила паспорта в визовый отдел, узнавала по записи на собеседование, сопровождала их на собеседовании (тур в Великобританию, не самая простая страна в смысле организации), заполняла за них анкеты и готовила прочие документы, забирала паспорта у туроператора. На мое возмущение мне объясняли, что т.к. мы очень важный клиент (еще бы, общая стоимость тура несколько миллионов рублей) нами занимается директор лично, а она конечно очень занята. Читай - хочешь получить свои документы в срок - делай все сама. За что они в итоге взяли прямо скажем нехилую комиссию - загадка. Естесственно, по этому липовому договору какие-то претензии потом оставлять было бессмысленно. Хочу всех предупредить - если решили к ним обращаться, приготовьтесь сразу - им на вас наплевать, нужны только % и все, улетите вы на отдых или нет - им все равно.