Отзывы клиентов
Купили айфон 6 - через 3 дня вышел из строя. Сеть не видел , а потом и вовсе отрубился.Сейчас будем делать независимую экспертизу и относить обратно, так как доверие к этой компании пропало.
Тут купил свой айфон, только тут аксессуары к нему беру. Цены впечатляют, зато и качество гарантированное. Еще ни разу дешевой поделки не попадалось, все только качественное. Персонал вежливый, всегда подскажут.
Хороший магазин. Твердая пятерка. Хотя персонал конечно как с космоса. Ну макинтошники все как с космоса. Свой мир...
Слышала об этом магазине только хорошее от знакомых. Собиралась сделать покупки. Но прочла отзывы и задумалась
Если поискать можно найти такую же продукцию дешевле, но не суть. Магазин в принципе хороший, покупали телефон, оплата одним платежом, доставка быстрая.
Телефон мне купил молодой человек. По его словам, сервис очень хороший, дружелюбные консультанты. Из минусов только завышенная цена.
продукция хорошая, неплохие консультанты. Но, почитав отзывы, потом поговорив с некоторыми знакомыми решили, что в кредит брать нельзя. Собрались и брали так.\rПретензий нету, ай-девайсы работают)
Заказывала планшет ,доставка на дому.Принесли в указанный день.Все работает.
Начальство закупило нам всем Маки. Нарадоваться не можем. Ещё и вместо старушек набрали молодых и способных.
12.08.14 обратился в данный магазин с целью приобретения в кредит планшета Apple iPad Air WiFi + Cellular 32Gb Gray, оформил на сайте заказ. Оформил кредит через PayPal, при этом, черным по белому было указано, что отгрузка товара в день подтверждения кредита. Подтвердили кредитную линию и PayPal дальше уже адресовала в магазин, где мне заявили, что выдача товара по кредитам не ранее чем, через 5 дней, т.е ближайшая доставка на 18.08, что меня совершенно не устраивало, т.к. это был подарок сыну, который у меня улетал 18.08. Я написал по этому поводу в магазин, пояснил, что у них на сайте указана информация, не соответствующая действительности. Некая Анна, которую в отзывах тут уже упоминали, сообщила, что письмо направлено на рассмотрение руководству, что о решении сообщат. Стал ждать, день прошел, второй. Я пишу снова, не дождавшись ответа, звоню. Анна мне выдает, что пока решения нет, но скорее всего решат положительно. Жду еще день. Пятница 15.08, звоню, Анна сообщает, "что все ок, приняли решение выдать вам планшет раньше срока", ориентируют на субботу, я выбрал самовывоз, надеялся что так будет быстрее. Звоню в субботу 16.08, мне сообщают, что товар пока не переместили с дальнего склада!, что в субботу вечером точно переместят, приезжайте смело 17.08. Хочу обратить внимание, что каждое действие было связано с телефонным звонком, сам магазин ни разу не перезвонил. Наступило воскресенье. Звоню. Мне сообщают, что товар в пути, будет к 6 вечера, приезжайте. Хорошо, поехал по указанному на сайте адресу - Барклай-Плаза, БЦ, надеюсь увидеть вывески, офис, что представлен на сайте, но... фиг вам - на ресепшене сообщили, что подобной компании в БЦ НЕТ! Звоню Анне, она мне сообщает, что у них другой корпус, дом 6 без всякий корпусов и строений, иду дальше вдоль забора, не пойму где, опять звоню, Анна мне поясняет, что надо зайти на проходную и ждать там, ко мне выдут. Захожу, жду, прошло 10 минут, как пришел на проходную. Анна заявляет, что заказ собирается, что надо подождать, хотя непонятно, что там собирать?! планшет из микросхем? проходит еще 10 минут и еще 10 минут, уже 8 часов, начинает складываться ощущение, что меня просто кинули. Подхожу у охраны спрашиваю про контору, знать не знают, говорят: тут полно контор различных, все торгуют, какая именно ваша - не знаем. Появляется сотрудник, выносит аппарат в дешевом прозрачном пакете-майка, вручает мне товарный чек. ВСЕ!!!! больше ничего! никаких гарантийных условий и обязательств, НИЧЕГО!!! уточняю, что по гарантии, сообщает, гарантия - год. в течении двух недель на заводской брак, и год на ремонт - несите к нам. Тут я понимаю всю "левость" конторки, которая торгует контрафактным, несертифицированным товаром, но учитывая, что ситуация у меня была тупиковая, пришлось взять в таком виде аппарат. Теперь понимаю, что могу серьезно влететь с гарантией, что в случае ремонта, попаду еще на деньги. Поэтому мой совет, не покупайте в этом магазине ничего. Положительные отзывы тут имеют заказной характер!
Не исполняют своих обязательств\rКомментарий:\rПродают телефоны под видом новых. Телефон iphone 5S вышел из строя через 2 дня после покупки. Отдал на диагностику в этот магазин, через 10 дней мне сообщили что случай не гарантийный, необходим ремонт, 16000р. Заключение диагностики не предоставили. Отдал телефон на экспертизу в другой сервисный центр, открывали его при мне, оказалось, что внутри телефона не хватает запчастей (написали список для обращения в полицию)!!! Они продают или Б\/У или специально похищают запчасти из телефонов, чтобы уже не было возможности обменять телефон в другом сервисном центре, т.к. 5S является не разборным девайсом и его официалы не ремонтируют, а меняют на новый! Теперь нет возможности поменять даже с доплатой.\rОбещали поменять, но уже прошло больше месяца и никто ничего делать не собирается.\rБольше никаких компромиссов, только обращение в суд и Роспотребнадзор.\rНе связывайтесь с этим сомнительным магазином, поберегите нервы и деньги!!!
нравится что не далеко от главной улицы и не в особо по заполненом месте,а то ходим все как у\\курицы по кругу,тут хоть есть где развернуться.а так телефон укпил, он хоорший, пока что за год не ломался. гарантийный талон ,конечно выдали.
Хотела купить в кредит айфон сыну на день рожденья в интернет-магазине AppL msk.Кредит банк Хоум Кредит одобрел 14.05.14 и перевел деньги магазину. Телефон не могли предоставить 8 дней, якобы нет на складе, хотя был в наличии, когда оформляла заказ. Устав ждать, я написала заявление на отказ от товара 28 мая 2014 г., а так же заявление на перечисление денежных средств банку. Обещал магазин вернуть банку до 12 июня, потом после праздников и т.д. В итоге банк требует от меня деньги по кредиту, магазин их банку не возвращает, мотивируя, что изменились реквизиты компании, то деньги долго идут, так как отправлены через транзитный счет или что счет заблокирован. Когда деньги переводят счет работает, а когда деньги надо возвращать, то счет сразу заблокирован. Сегодня 26 июня 2014г, а денег магазин банку так и не вернул Готовлю документы в полицию. Никогда не связывайтесь с этим магазином.
Брал здесь iPhone 5c на смену 4-ке. К самому устройству нареканий нет, да и быть не может. Магазин тоже соответствует компании Apple - продавцы вежливые, все готовы рассказать и показать
классный магазин, айфон себе недавно последний покупала. Все супер, качество, обслуживание, цена несколько ниже, чем в других точках. Спасибо ребята, всем довольны, будем обращаться еще.
Обратились в магазин с покупкой планшета. Связались с банком,который одобрил нам кредит( банк Тинькофф). После чего кредит был одобрен. Звонили в магазин по поводу товара,орни говорили,что в наличие пока нет,ещё не привезли,кормили этими "завтраками" . Ладно,подождали 10 дней.но так и не дождались. Затем наткнулась на отзывы об этом магазине. Отзывы полностью все отрицательны. В основном все судятся с этим магазином. После чего я решила отказаться от своего заказа. Позвонила,они оформили отказ ( 3.03.14 года) и сказали,что в течение недели переведут деньги в банк и наш кредит будет закрыт. уже 17 марта и никаких сдвигов нету. Звоним в магазин,то нет бухгалтера,то они ещё не перевели деньги.. всегда какие то отговорки. Очень разочарована,что оказалась в такой лживой ситуации. Ненавижу этот магазин! и никому не советую с ними связываться. Надеемся, что мы добьемся того,что наш кредит онулируют, а иначе будем судиться.
Хочу поделиться со своей историей. В январе 13 года купила в этой фирме "шараш- монтаж" телефон и планшет радость была не долгой. В сентябре iPad начинает глючить я везу его в ремонт в Apl- msk они забирают аппарат и говорят что со мной свяжутся , никто не звонит я звоню сама и интересуюсь как там мой аппарат, мне отвечают что его отправили в Америку на замену. Проходит 2 дня мне перезванивают и говорят что я могу приехать забрать свой iPad , как вы понимаете НИ В КАКОЙ АМерике он не был. Приехала забрала через пару дней стал работать еще хуже он просто жил сам по себе сенсер не работал. Я сразу не смогла поехать и отвезти его обратно т. К ехать мне очень далеко ,а у меня грудной ребенок. 23.12.13 я повезла его опять с просьбой о замене аппарата или возвратом денег. У меня все приняли и сказали ждать диагностика 10 дней. Далее новогодние праздники . 9.01.14 я звоню узнать как дела мне говорят что его отправили в Америку ждите типа 45 рабочих дней но в замен ничего не предлогают сами они никогда не звонят я им уже звонила раз 20 и каждый раз никакой информации сегодня уже 16.02.14 а ответа нет и iPad тоже. Вот как им можно верить ведь нигде нет таких сроков они нарушают права потребителей и им плевать . Чем все закончится обязательно напишу. Жалобу в Роспотребнадзор мне юрист составил так что дождусь 23 февраля ,а дальше отнесу по месту назначения.
Как же я рад, что есть это место! Теперь без какой-либо головной боли можно и айфон купить и мак обновить. Всему персоналу спасибо! Экономите мне кучу времени и нервов.
Хочу похвастаться своим новым приобретением. Не могу до сих пор нарадоваться, это реально чудо техники. Заказывал iPad Air, очень мощный планшет, стильный, такой тоненький и лёгонький. Интернет магазин посоветовал друг, он себе заказывал смартфон. \rСказал, правда, что ему дороговато вышло вместе с доставкой. Но для меня норм, у меня по Москве доставка получилась бесплатная. \rВыбором магазина доволен, сервис не подкачал, привезли быстро, всё рассказали, выдали гарантию, документы и чек.