Отзывы клиентов
Здравствуйте. Хочу поблагодарить врачей стоматологии Апполония. Очень хорошие девушки, врачи-профессионалки. Приветливые, симпатичные. Приятно было общаться с такими врачами. Составили план лечения, доходчиво все объяснили по работам, ценам. Выполняли все по пунктам, согласовывали со мной нюансы, сделали скидку. Сказали приведешь друга, получишь скидку еще больше - на всё. Остался очень доволен. А те кто пишет о них плохое - либо конкуренты, либо завистники.
Обслуживанием в клинике не довольна, все делают на авось, было невероятно больно во время лечения до слез, мне делали пломбу со штифтом, даже при удалении зуба мне было не больно совсем в другой клинике. Ощущение что не все стерильно, врачи во время работы болтают друг с другом, чеки в клинике пишут от руки, гарантию не дают. Потратила около 20 тыс, в итоге пломба сломалась через пару недель.
От посещения клиники Аполлония – один негатив! Обратилась с острой болью в расположенную рядом с домом клинику Аполлония (у станции метро Автозаводская). Терапевт (Жанна Васильевна) после осмотра предложили зуб удалить (его пропустила врач (терапевт-хирург), у которой я лечилась раньше (клиника Дентал Мир)), и процесс зашел слишком далеко. Вызвали хирурга-ортопеда (Элиза Завеновна). После осмотра она обнаружила рядом с злополучным зубом не удаленный из десны корень восьмёрки (его также оставила в десне врач в Дентал Мире). Хирург-ортопед сказала, что зуб оставляем и делаем в него культевую вкладку, корень, естественно, удаляем. Терапевт несколько раз переспросила, точно ли можно спасти этот зуб? Её явно, что-то смущало. Но ортопед стояла на своём. Зуб (это была семёрка с тремя каналами) стали залечивать перед протезированием. Поставили временную пломбу. Лечение обошлось в 5400 р. Пошла на удаление, уже в кресле после очередной анестезии хирург сказала мне: «учтите, удаление сложное, стоить будет тысяч пять». Что мне оставалось делать? Удаление корня мне посчитали как удаление ретинированного (не вышедшего наружу) зуба мудрости, т.е. как самое сложное. В итоге я заплатили за всё в целом - 10 000 руб. Далее мне сказали, что прежде чем приступить к протезированию больного зуба, сначала я должна залечить у них три зуба, в которых появился легкий кариес, пройти консультацию ортодонта (он в другом филиале, но с ним созвонятся), а потом уже они будут заниматься тем зубом, по поводу которого я обратилась. А пока я буду ходить с временной пломбой. Записали к терапевту на лечение, и я ушла домой в глубоких раздумьях. Пока я лечила зуб у терапевта, она спросила у медсестры: «в какие дни ты работаешь на следующей неделе», та ответила «да все дни с утра до вечера без выходных». На следующий день у меня выпала временная пломба. Побежала в «Аполлонию», опоздала на работу. В кабинет врача вместе со мной пришла администратор с ресепшена и почему-то стала готовить инструменты, потом пришла врач и начала ставить новую временную пломбу, затем прибежала медсестра, она действительно работает одна и бегает из кабинета в кабинет. Решила проконсультироваться в другой клинике. Воспользовалась рекомендацией знакомых. Клиника очень серьёзная с высококлассным оборудованием. Итог таков – терапевт была права, культевую вкладку в это зуб ставить поздно, я его потеряю, заплатив за протезирование, нужно только удалять. Кроме того, один канал в этом зубе в Аполлонии был пролечен некачественно. Зуб, за который я заплатила пять тысяч, удалили. Удаление стоило 1300 руб., рассказала про корень, его тоже удалили бы за такие же деньги. Ещё один нюанс, в Аполлонии я сказала терапевту, что мне кажется, будто через пломбу в переднем зубе, которая поставлена год назад в том же Дентал Мире, просвечивает темное пятнышко, осмотрев зуб, терапевт Жанна Васильевна сказала, что нужно все переделать. А в той клинике, куда я обратилась потом, терапевт, осмотрев зуб, сказал, что здесь все в порядке и без надобности не нужно трогать передние зубы. Вот такая разница в подходе к лечению!