Отзывы клиентов
Столкнулся со странной в наше время борьбы за клиента трудностью. Первая попытка записаться на приём не увенчалась успехом (формы обратной связи на сайте не обрабатываются судя по всему. Мне так никто и не перезвонил) Ладно, я не гордый - позвонил сам и записался. Второй уровень) Стойка рецепции или регистратура. Девушки администраторы приветливые, всё в порядке, но через стекло не слышно ничего. В итоге - администраторы напрягаются, повторяют на повышенных тонах. Клиент раздражается. Легкое ощущение муниципального здравоохранения. По оказанию услуги претензий нет. Но странно)
Внимание родителям! Там где дорого, не значит качество и профессионализм. Ваш ребенок всегда в опасности там где вы доверились врачам, стомотологам в том числе. Не слушайте врачей, слушайте своё сердце. При врачебной ошибке вы врядли что докажите, а ваш ребенок может навсегда остаться без постоянного переднего зуба. Чтобы вам не предложили, лучше сначала откажитесь. Всегда есть время подумать. Есть время, есть что-то изменить. Не спешите, не переживайте в трудный момент, просто подождите.Потом может быть поздно.В этой клиники Апрель, вы не застрахованы от потерь на всю жизнь!
Выражаю величайшую благодарность врачу-офтальмологу Бердюгину Андрею Анатольевичу за блестяще проведенную операцию, удачно подобранный хрусталик. Вижу отлично. Он Профессионал, мастер высокой квалификации, врач от бога. И человек он чуткий, внимательный, большой душевной доброты Молочкова А.М.
Родина Галина Анатольевна ,доктор очень знающий! Всем не угодишь.люди разные. А такой отзыв из-за того,что человека не приняли по первому звонку. Просто нужно назначаться на прием если плохое самочувствие для коррекции лечения,а не ставить перед фактом в праздничные дни. Записаться трудно ,потому много пациентов. У плохого доктор запись в любое время))))
Обратилась за помощью в продолжении ортодонтического лечения к доктору Анастасии Алексеевне Матанцевой. Очень амбициозная доктор, имеющая минимум практики. Результ лечения у неё - внушительная щель между зубами. Пришлось обратиться к специалистам Германии, которым пришлось исправлять экстренную ситуацию. При очень дружелюбном отношении администраторов, было очень непрофессиональное отношение к клиентам и неподготовленность к работе доктора.
Вчера удолял четыре зуба и замена пломб на одном, вся работа проходила под общим наркозам один час,для меня секунды.После опирации и далее боли нет, раны небеспокоят.Люди рекомендую личение под общим наркозам это дешевле и безболезненно!! Большое спасибо персаналу этой клиники! Ждем протэзирования.
Девочки добрый день! Хочу оставить отзывы о мед клинике Апрель, антиспециалисте гинеколог-эндокринолог РОДИНОЙ ГАЛИНЕ АНАТОЛЬЕВНЕ . Мало того как специалист она совершенно не компетентна (для того чтобы назначить лечение , она звонила другому специалисту-не стесняясь моего присутствие в кабинете!!) , так еще и позволила себе фривольное общение с пациентом, имеет свойство грубо разговаривать, хамить,и не утруждает себя объяснениями по поводу лечения (возможно, потому что она и сама не знает!). После неправильного лечения в течении месяца (назначенных ею препаратов) появились явные побочные эффекты ,плохое самочувствие и ухудшения общего состояния здоровья. Когда я обратилась по телефону к ней повторно-она так же проявила неуважение и в грубой форме начала отрицать свое причастия к моему здоровью-смешно-не правда ли? )) Просила ее принять меня до праздничных дней (потому, что возникло опасение ухудшение моего самочувствия на праздничные дни), на что она отказала в этой услуге, и сказал что не будет ради меня отменять свое не рабочее и обеденное время. В результате в той же клинике переназначили на другого специалиста. Администрации клиники гарантировала, что не оставят этот случай безнаказанным-но это по воде вилами писано... так что просто СОВЕТУЮ не обращаться к этой женщине.. спасибо за Внимание!!!
Хотела записаться на прием, позвонила по указанному номеру, ждала очередь, а когда оператор взял трубку, потом просто сбросил!! ждала очень долго и опять звонить не собираюсь!!!
Первый визит в этот МЦ понравился, приветливый персонал. Врач-гинеколог Арутюнян очень внимательная, все рассказала и объяснила.мне понравилось
Хочу выразить огромную благодарность отоларингологу Игорю Олеговичу Морозову, доктору клиники "Апрель", за отлично проведенную операцию - выпрямление носовой перегородки.Доктор вызывает уважение и доверие внимательным и серьезным отношением к пациенту и его проблемам. Рада, что не ошиблась с выбором клиники и, конечно, врача. Спасибо ему огромное! Еще хочу отметить доброжелательность и приветливость персонала - регистраторов и медсестер. Стильный дизайн клиники тоже вызывает удовольствие. В "Апреле" приятно и находиться, и лечиться. Рекомендую!