Арбат

Уже три года как я учусь в универе, периодически задают чертежи делать, реыераты..и т.д , распечатываю все в Арбате, с менеджерами уже подружись. Ниразу не подвели девчонки тьфу тьфу!

Нашла в инстаграме, отличный профиль, быстрые ответы на мои вопросы, в профиле нашла все что мне нужно, позвонила, заказала, и уже через 1 день фото обои готовы!

Отличное место, где можно сделать все качественно! Хорошее оборудование и приветливый персонал. Правда пришлось немного подождать, но все равно спасибо!

Не первый год обращаюсь в эту типографию за различного рода печатями по работе.также заказываю каждый год настенные календари.работают очень быстро, качество обслуживания,работы и общения с клиентом на высшем уровне!Рекомендовала их всем друзьям и знакомым а также многим клиентам.и всем рекомендую!

Летом я здесь делал печать на футболках,гравировку на медалях и грамоты. С дизайном помогли, за что отдельное спасибо...не мог определиться ! Гравировка вообще супер получилась! Рекомендую!

Заказывал в этой компании печать на кружках и футболки с логотипом. Остался доволен качеством и интересным дизайном, еще и доставили на день раньше! Ребята спасибо огромное)

Заказывали здесь: наклейки и ручки.Все выполнено качественно, точно в срок ! Очень оперативно! Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера Екатерину, за ее профессионализм, четкую и слаженную работу! В дальнейшем сотрудничать будем с вами. Всем вас рекомендуем!

По-моему администрация данной организации совсем не следит за персоналом!!! Всегда недовольные лица,если печатается с касяком, то могут ещё предьявить, что ты неправильно макет сделал, хотя изначально замечаний не было. Ну я тоже умею разговаривать! Неоднократно ругалась! Ещё один момент. Как-то заказала плакат распечатать на ватмане,вышло 96 р., через пару дней пришла ещё 2 распечатать, но того парня не было и печатала девушка, так за лист вышло 105, я спросила , почему дороже, на что мне ответили...такого быть не может. Как-то ещё стояла в очереди долго, девушка, которая должна была меня обслужить, встала и ушла на 20 минут. Мы ждали, когда пришла, сказала, что она тоже есть хочет, хотя никто ей вообще не хамил и ничего не спрашивал. После, я начала задавать вопросы по ценам полиграфии, на что мне ответили: смотри на сайте, я говорю, что я сейчас закажу, у меня все с собой...она цокнула и сказала: Ну давайте флешку.Печатается мелкая продукция плохо и часто спорят о том, что не так сделан макет, хотя тут же зовётся помощник и все оказывается правильно!Извиняюсь, за может допущенные ошибки, все на эмоциях!постоянно у вас фигня такая!Отнеситесь с уважением к кометариям!Много отзывов плохих! А ничего не делаете.

Помойная помойка! Более гадкого отношения к клиенту я не встречала не одной сфере услуг. Заказала 60 визиток, заранее оговорила что они требуются срочно, менеджер Юлия, приняла заказ и исчезла, с начало на выходной, потом в отпуск, потом якобы пришла ради нас, написала что то невнятное, макеты получила лишь через 8 дней, напечатаны визитки небыли. Обратилась в иное рекламное агентство, все сделали за день, оказалось даже что 60 мне бы никто не напечатал, потому что верстка предусматривает 50, это до какой степени надо быть дилетантами, что бы продавая услугу, не знать что ты продаешь, аж страшно... В общем контора просто эталон не профессионализма и простите идиотизма, потому что обещать клиенту то, чего они не могут или не хотят делать, в надежде что все рассосется, это как минимум идиотизм. И все это отношение к юридическому лицу и не просто, а заводу, которому все время требуется рекламщики и полиграфия на постоянной основе, работа на перспективу и т.п... Ужас ужасный в общем...

Ужасное отношение!!! Обманывают!!! Две недели звонила, говорили что дизайнер работает. А за день до печати оказалась что он ещё не начинал, и не успеет!!! Подвели!!!! Ужас!!! Тел директора, управляющего не дают, и говорят что вы ничего не сделаете!!! Им просто пофиг на все, даже не извинились!!!!

Мне понравилось то, что у Арбата можно оставить заявку на сайте, оплатить заказ на карту и приехать за готовым заказом и не стоять в ОГРОМНЫХ очередях! Я отправила на распечатку и сшивку свой диплом. Сделали всё быстро. Предварительно мне позвонили и уточнили все детали. Менеджер попалась внимательная и даже исправила орфографическую ошибку! Меня устроил и сервис и качество работы!

Впечатление ужасное, отвратительное отношение и к работе и посетителям. Работают делетанты, на клиентов наплевать, на результат своей работы ще больше плевать. Заказала распечатать плакат с картинки на флешки. Молча на кнопки тычет менеджер, спрашивает только о формате и качестве бумаги, цену называет отличную в сторону увеличения от той какую по телефону говорили за день до этого. Тратит 30 минут, чтобы настроить технику, ничего не поясняет. Затем сообщает, что печать будет идти около 20 минут, а что сразу сказать нельзя было. Ни слова, о том что якобы у меня плохого качества картинка и что при печати будет плохое качество. Прихожу через 30 минут, еще ждите 15 минут. Получаю плакат , где лица "размытые", вид ужасный. На мои возмущения, мне говорят: "Я думал вы знаете, вам так надо, вы же все видили", что я видила, что вы на кнопки тыкал. Требую возврата денег постольку другой картинки нет, отказано. Пишу письменно претензию, отказано в возрате денег, моль менеджер вас предупрежал. Прошу встречи с администрацией, вновь отказ, приходите завтра, прихожу, опять к тому же менеджеру посылают, тот 30 минут ищет другую картинку, того что надо не находит, что предлагает, немногим лучше при масштабировании. Вновь требую деньги, опять отказ. На мое требование предоставить мне встречу с администрацией, в ответ: " Старшего менеджера нет, директор не доступен для звонка, снова приходите завтра, но деньги мы вам не вернем". Цена вопроса для такой организации и их объемов просто смешная. Ощущения, что у данной организации девиз: " Деньги взять, а потом ничего не знаем, все ваши проблемы". И оплата устроена под этот девиз, сначала проплачиваешь, затем только начинают печатать. Ни тебе плаката, ни денег. Никому не рекомендую сюда обращаться. Они в помине не знают, что такое менеджмент, маркетинг, психология клиента, причем не только низшее звено, но и видимо руководство.

Заказал в субботу 100 наклеек на белой пленке, все оплатил. Сказали в среду забирать. Ни кто не отзвонился. Позвонил сам, выяснилось никто ни про какие наклейки и не слышал. Пришлось отвлекаться с работы, ехать в центр в четверг,. Девушка у которой заказывал отрицала факт заказа. Потом оказалось, что она забыла про них. В этот же день она не удосужилась взяться и сделать их. Хотя мне они нужны были во вторник уже! Сказала завтра (в пятницу 4.11.16) можно забрать в 10 утра. И что вы думаете? Они не работает сегодня! Ужасное отношение к работе, к клиентам, видимо в городе полностью отсутствует конкуренция и клиенты им не нужны!

Ужасное обслуживание, 0 внимания, полный игнор. Наклейки делали 2 месяца и не сделали! Никому не рекомендую!

Заказывал резку на пленке для наклеек. Обещали перезвонить через неделю (!) и не позвонили. Позвонил сам, сказали что не готово и позвонят по готовности. Позвонил сам еще через 2 недели - не готова резка. В итоге после двух (!!!) месяцев ожидания забрал деньги. Даже пару раз приходил выяснить где же мои наклейки, а там разговаривают невежливо, даже грубо. Со мной в очереди стоял мужчина и женщина. Мужчине нужно было отксерить 180 страниц. Ему назвали цену, потом попросили самого стоять и ксерокопировать! Когда же оператор перепутал все листы и не знал сколько после зажевывания бумаги распечаталось - сказали, чтобы мужчина сам все пересчитал, разложил и сказал сколько нужно докопировать. Капец полный. Женщине тоже две недели не отдавали заказ. Уровень обслуживания хамский и подходит только для студентов, оперативности никакой. Никто к тебе не подойдет пока сам не настоишь на внимании. Больше туда ни ногой и всем друзьям-знакомым активно не рекомендую Арбат. Местоположение у них хорошее.

Заказывал здесь печать на самоклеещемся виниле. Немного опоздали со сроками - была предновогодняя суета. Однако порадовала цена - 300 рублей за лист а3 и качество печати! из плюсов можно добавить удобное месторасположение (в центре, рядом с двумя университетами) Из минусов - постоянные очереди и то, что на тебя не обращают внимание, пока сам не потребуешь этого. Стеснительные люди будут чувствовать себя неловко.

Заказывала здесь визитки, правда еще весной, но все равно напишу) напечатали мне их быстро- за один день! Получилось 500 штук двухсторонних визиток стоит 1100 рублей. А если подождать общий заказ, то 1000 штук обойдется в 700 рублей. Правда на его сбор уйдет 2 недели, но если клиент не торопится, то можно и подождать! А экономия, сами видите, существенная. Персонал "Арбата" просто молодцы. Печать очень качественная, и печатают практически на всем. Неудобно, только одно - сначала оплачиваешь заказ, а потом они его печатают.

нужно было распечатать изображение на А3, и я направилась в "Арбат", т.к. он находился недалеко, а я торопилась. Хочу заметить, что персонал ужасно невежливый - попросту говоря, работающие там люди не обращают на тебя ни капли внимания, и ты вынужден стоять как вкопанный, не зная к кому обратиться! Печать тоже не слишком качественная- изображение вылезло при печати за край листа, а перепечатывать без доплаты отказались! При том дерут они за один лист простой бумаги ужасную цену- этот лист и краска столько не стоят! осталась недовольна.