Отзывы клиентов
Ездили с этой компанией в новогодний тур в Белоруссию. Началось не очень хорошо - сесть на места по билетам удалось не всем, т.к. у автобуса была неработающая миникухня, которая съела 2-3 ряда сидений, поэтому была неразбериха и недовольство. Гид как могла разрушила, но по факту не все получили комфортные откидывающиеся кресла на которые рассчитывали и это не есть хорошо. К водителям претензий нет, дорога была тяжёлая, мело, но они ехали оптимально - осторожно и в максимально возможном темпе. Маршрут проработан плохо, для пассажиров поездка постоянный напряг: с раннего утра и до позднего вечера в дороге и так каждый день. Ни в магазины окрестные не сходить, ни даже запастись провизией на очередную вылазку, ни на что это времени не заложено в программе, даже на отдых и сон в номере гостиницы времени было очень мало, сходить людям в кафе поесть в Беларуси и драников тоже было не предусмотрено программой. При этом ряд достопримечательностей оставляют сомнения: музей Репина под Витебском где нет ни одной оригинальной вещи семьи Репиных, а также ни одной картины (только репродукции и воссозданный по фоткам дом), музей Шагала в Витебске такой же, но там хоть с экскурсоводом повезло. В Минске тоже было скучновато, основные достопримечательности здания в стиле советской архитектуры, экскурсовод местный говорила по накатанному - скучно. Понравились в Дудутках и замки Мир и Несвиж, красиво. Отлично организована программа в замке Несвижа, интересно и креативно. Как итог впечатления противоречивые - местами интересно, но многое из показанного вполне можно было пропустить и дать людям походить по магазинам, кафе и просто передохнуть от дороги, отдых должен приносить удовольствие и комфорт, а не непрерывный напряг в течение 4 дней. Составители тура о людях не думали. Это основной минус.
Ездили на автобусе из Москвы в Дивеево 19 октября 2018 года от компании Арбат-Тур. Очень плохая организация. Хамское отношение водителей к пассажирам. Гид Паел, водитель Иван. Всю группу настроили против себя. Не делали остановки, когда просили, заставляли людей пользоваться туалетом "под кустом", не разрешили есть-пить в автобусе. Цель поездки была совершить паломничество к святым местам, к сожалению, всё впечатление испорчено. Автобус очень некомфортный для такого длительного переезда, более 6 часов в одну сторону. Вряд ли воспользуемся ещё раз услугами компании. Не рекомендую.
Выражаю огромную благодарность от лица всех туристов автобуса 034 тур. фирме Арбат-Тур за отличную организацию экскурсий. 23 февраля этого года выезжали в Новый Иерусалим. Мороз бы 23 градуса с утра. Организация тура была такова, что ни кто не замерз. Масса впечатлений, терпимый и знающий наш гид, отличные экскурсоводы!! Больше спасибо и удачи всем сотрудникам фирмы!1 Обращаюсь ко всем туристам - посещайте исторические и интересные места у нас в России. У нас такая богатая и удивительная история! Есть, что посмотреть, благодаря таким организациям как Турфирма Арбат-Тур! ++++5 оценка.
3 сентбяря были на экскурсии э той компании в Ростове Великом. Понравилось. Но хотелось бы лучшей подготовки гида .Неинтерсный рассказ о достопримечательностях края. в пути следования. Обратная дорога была сложная утомителная. пробки.большое спасибо водителю. Великолепные экскурсоводы в Ростовском Кремле.Огромное спасибо.но вот экскурсия была недостаточна в Спасо-Яковлевском Димитриеве монастыре..Практически два слова об этом великолепном памятнике архитектуры. .Времени для нахождения там не хватило.Ведь приехали туристы не только для покупки сувениров.Гид внимательна, предупредительна,вежлива,но рассказ по дороге следования хотелось бы интересней. Оценка 4-. А в целом спасибо за организацию тура.написала отзыв. чтобы улучшить в дальнейшем качество экскурсии вэтот заповедный край.Ксения не обижайтесь,успехов вам, вы молоды и все будет у вас хорошо. История Золотого кольца для многих экскурсантов-мгла, а многие ее учили по старым учебникам и книгам, содержащим много интересного и полезного для россиян.Спасибо.