Отзывы клиентов
Хорошая автопрокатная компания. Безусловно уже пора бы добавить новеньких автомобилей, а так 6й раз брал авто и все нравится!
Вполне себе положительный получилсся у меня опыт общения с автопрокатом, хотя дамочка я весьма капризная и вредная))) Погуглила, как сейчас принято на предмет оптимального варианта, выпало несколько компаний. Из них уже выбрала чисто по удобству расположения офиса для скебя лично, ибо ориентироваться только на отзывы стремно - про одну и ту же фирму разные люди могут писать диметрально противоположный вещи. Посему было принято решение положиться на собственную чуйку! ))) И она свою хозяйку не подвела, ура!!! На неделю брала серебристый Хендай Солярис - достаточно бюджетно и лично для меня вполне себе милая ммашинка (ибо люксами-перелюксами я не избалована :)) Состояние для прокатной машины порадовало - хоть и 2015 года, но чистенькая и аккуратненькая. При получении начитавшись отзывов сама практически с лупой обсмотрела весь кузов, чтобы потом "не предъявили" чего... Спорные моменты озвучила менеджеру, он пометил . При сдаче проблем, слава Богу, не возникло, поскольку деревья, стены и прочие препятствия я старательно объезжала :)). Таким образом лично мой опыт оказался весьма хорошим (хотя, возможно, это мой личный позитивчик так влияет на обстоятельства))) Хотя если чисто брать цифры, после оставления заявки на сайте перезвонили в течение 15 минут, и здесь мой позитивчик ни при чем :))).
Сервис испортился. За все время ни разу не выдали чистый авто. Некоторые машины уже в плохом состоянии, даже дворники не могут поменять. Биение при торможении для них "норма". В последний раз заказал машину за 2 недели equus royale на свадьбу, накануне вечером позвонил уточнить что все ли в силе, подтвердили. Приехал на следующий день за машиной, сказали а её нет и у вас забронирована Ауди а6. Больше никогда не буду пользоваться их услугами!!!
Всем доволен. Буду и дальше обращаться. Машины в хорошем состоянии, хороший сервис.
Мне очень понравилось! Сервис на уровне, приветливые сотрудники, хорошая машина "Шевроле круз", цена тоже порадовала. По мере надобности буду обращаться к вам.
Брал машину на 21 день ездил в Ставрополь все понравилось, ребята работают хорошо, авто подогнали к метро все заняло не более 10 минут, так же машину и вернул, рекомендую)
Позвонил, забронировали автомобиль, через два дня приехал, забрал. Всё легко и просто. Лучшие по аренде авто в Москве!
Все понравилось! Подали машину к аэропорту, правда за доплату, без волокиты и проволочек приняли заказ за 3 минуты и во время подали машину. Правда дозвониться не смог для продления машины, но на сутки можешь продлить автоматически.
Уже не первый год пользуюсь услугами компании. В целом уровень сервиса и цены соответсвуют и меня устраивают. Машины всегда выдаются в хорошем состоянии. Из минусов - хочу заметить отсутствие набора автомобилиста по-умолчанию в машине. Каждый раз приходится напоминать. Хотя, согласно ПДД в машине этот набор должен быть обязательно! Могут даже забыть положить при подаче авто на адрес. И ещё я бы нещадно штрафовал клиентов пои возврате авто с прокуренным салоном. Это ведь не личный автомобиль и кто окажется следующим клиентом вы не знаете. А это может быть астматик или семья с младенцем. И вонючки в салон не спасают от въевшегося запаха табака. Хорошо что это был лишь единичный случай доставшегося мне автомобиля.
Плюсы: цена аренды ниже конкурентов, машина в хорошем состоянии (шевроле крузе), быстрое оформление, сотрудник адекватный (имя забыл). Минус: Ограничение пробега – 200 км, маловато, конечно, машину в прокат берут обычно, чтобы за город съездить или еще куда-то, так что нам не хватило. Пришлось доплачивать.
Странная контора. После отправки скана паспорта, водительского удостоверения И информации о месте работы (нафига оно вам?) и кучи деталей о прилете/вылете и деталей получения и возврата машины получил имейл c всего лишь следующим предложением: "К сожалению вам отказали в получении а/м"... И все... ни причин, ничего... Пустая трата времени...
18.08.2014 обратилась в филиал компании ООО "АРЕНДА АВТО" в Краснодар для аренды авто на 5 дней! Поездка у меня рабочая (сама из Москвы). Предоставила скан паспорта, водительского удостоверения (стаж 13 лет). На вопрос о моем месте работы, должности, адресе и т.п, (а я считаю это уже персональные данные, которые не имеют никакого отношения к аренде автомобиля, а только лишь могут быть использованы в каких-то "сомнительных целях"), так как единственным подтверждением моей платежеспособности в данном случае (аренде) может служить только моя банковская карта или наличные деньги, ну никак не место работы., я ответила, что временно не работаю. Служба безопасности данной компании отказала мне в аренде))) Пыталась рассказать о проблеме в головном офисе, сказали что в этой компании дирекция не принимает никаких решений и ни на что не влияет))), все решения принимает служба безопасности и они не обсуждаются! Верх абсолютного кретинизма! Арендовала машину за 5 минут в Европкар!
Хороший прокат, нормальные цены, машины не битые, мытые, чистые, заправленные, все на хорошем уровне.
Раз два в месяц беру машину на выходные в Аренда Авто, за покупками съездить, к родителям в область мотнуться, проблем не возникало ни разу, все быстро, надежно, комфортно. И если раньше думал о покупке собственного авто, то теперь понимаю, что нет необходимости.