Отзывы клиентов
Очень атмосферное место - несмотря на то, что находится прямо у входа в торговый центр. Как-то вот очень красиво, хотя трудно объяснить, почему. А вечером в пятницу (правда, не допоздна) часто играет пианист на кремовом рояле. Официанты вежливые (правда, очень неспешные), блюда красивые. Однозначно рекомендую в качестве сладкой премии себе в пятничный вечер.
Вообще-то я бывала тут несколько раз довольно удачно в прошлом: место находилось возле моей работы, а в меню очень красивые картинки - словом, оно меня привлекло и даже не очень разочаровало: было довольно вкусно (ничего особенного, конечно, но я ничего особенного и не ждала) - только вот обслуживание очень медленное и официантов не дождешься. Но ок. И тут эта история. Прихожу на встречу с подругой, которая опаздывает и решаю выпить чаю, пока ее жду. Понимаю, что лучше всего в такой ситуации взять чай на вынос, чтобы в любой момент сорваться с места на встречу. Чаи в меню, как всегда, красивые и фантазийные: что-то там с корицей да с прочими специями, стоит под 300 рублей. Подходит официантка, и я ее спрашиваю, делают ли они напитки на вынос. Она говорит, что делают - только для этого нужно подойти к кассе. Ну ок. Иду к кассе, мне делают мой заказ, я оплачиваю чай (полную стоимость, указанную в меню - никаких скидок за бумажный стаканчик и за то, что за мной не нужно его убирать, как иногда делают в хороших кафе, но я в общем-то и не рассчитывала). После этого я со своим бумажным стаканчиком сажусь за свой столик (кафе полупустое, незанятых мест - тьма). Ко мне тут же подходит менеджер и очень нелюбезно просит меня покинуть заведение, будто я одним своим видом ее как-то оскорбляю. Так как со мной все в порядке, я думаю на мой бумажный стаканчик. Спрашиваю ее, почему мне нельзя сидеть за их столиком. Она кивает на стаканчик. Он с их логотипом - я его показываю и говорю, что у них же этот напиток и купила. Она говорит, что "с напитками тут нельзя", нужно обязательно заказать и еду. Вокруг сидят исключительно люди с напитками - правда в стаканах из стекла. "Они заказали еду и ожидают", - чеканит менеджер. Во-первых, я и прежде там бывала и такого правила не существовало (а если оно появилось, то почему?! почему я не могу заказать 1 напиток без еды, это же кафе?!). А если бы он был в стеклянном стакане мне бы пришлось уйти с ним? Чем отличается бумажный стакан, если стоит столько же, сколько стеклянный? Где такое вообще видано? На хамство управы нет, и мне действительно пришлось уйти. То есть меня, клиента, после покупки их товара, выгнали из зала + обхамили. Даже для Москвы это слишком. Никогда туда не приду и всех призываю остерегаться.
Официант Дмитрий не следит за своими столами. Меню нам предоставили сразу, а вот официанта ждали около 30мин. Администратор ходит туда-сюда меж столами, но смотрит не понятно куда, не на посетителей. Обслужили нас достаточно быстро, но совершенно не скрывается то, что ничего не готовится, а разогревается в микроволновке. Больше не пойдем туда с друзьями
Новое кафе так к месту, на месте старого и избитого КофеХауса в ТЦ Атриум, прямо у фонтана. С милым, легким интерьером, диванчиками и столиками в пешей зоне. Даже не сразу читается, что кофейня все равно от создателей Кофе Хауса. Все намного цивильнее и гламурнее. После шопинга очень хочется присесть, получив удовлетворение от покупок. В меню сэндвичи, пироженки - ничего особенного, но также мило. Для легкого отдыха после шоппинга. И кофе по акции, второе и очень вкусное.