Отзывы клиентов
Купил СВЧ печь, понравилось, как все хорошо организовано в этом магазине. Менеджер позвонил сразу после моей оплаты. Мы с ним обсудили все моменты заказа, куда везти, когда ждать и т.д. Свои обязательства передо мной компания выполнила, а я оплатил еще во время заказа
Сколько я здесь всего уже заказала, причем из разных категорий. Мне нравится, что все заказы приходят быстро, что никаких проблем с получением и возвратом товара, который не подошел. Это не обязательно должен быть брак. Кстати, с браком в этом магазине я еще не сталкивалась.
Хочу объяснить свою оценку. Это очень классный магазин. В отличие от популярных точек, они продают мало известные, но очень хорошие по качеству бренды техники. Также у них есть раздел, где можно купить смесители и все остальное, чтобы затарить кухню сразу и полностью. Наш первый заказ потянул почти на 50к, и я не жалею о своем выборе. От варочной панели до мойки – все фирменное и очень классное. Теперь хочу купить у них винный шкаф. Цена как-то выгоднее, чем в обычном магазине.
В свое время покупал тут смесители и кухонную мойку – год прошел, все еще стоит, работает и не думает протекать или разваливаться. Последний заказ был в середине января, жена очень просила найти мультиварку конкретной фирмы. Была в итоге только в Арсенале по удобоваримой стоимости и без недельного ожидания. Магазин отгрузил ее и доставил на пункт самовывоза за 1 день. Заказал вечером, забрал следующим вечером. Располагаются лично для меня удобно, я работаю неподалеку. Мультиварку уже проверили и оценили – соответствует характеристикам и все в ней работает. Благодарю.
Магазином довольна. Менеджер – адекватная дама, которая терпеливо выдержала мой перекрестный допрос насчет микроволновки. Хотела встраиваемую, но не была уверена, что она может поместиться в то место, что я хочу. Девушка объяснила, как лучше измерить все, чтобы не прогадать. Возврат они делают по закону, а исправная техника не возвращается же. Заказала, все подошло! Так что благодарю за консультацию и советы!
Второй год покупаем здесь мелочи, которые другие магазины либо вообще не продают, либо продают как очень неходовой товар с завышенной стоимостью. Разные насадки для блендера, контейнеры. Я даже видела пицца-мейкеры и фритюрницы)))) В общем, тут есть вообще все. Доставка опоздала только в один раз из трех. Парень позвонил сначала за час, подтвердил, что все в норме, приедет, а потом застрял в пробке и позвонил еще раз с извинениями и просьбой, можно ли передвинуть на полчасика. Очень вежливо разговаривал. В итоге управился за 15 минут)))
Удобный сайт. На каждый товар доставка рассчитывается по своему отдельному прайсу. В пределах МКАД почти все бесплатно, кроме совсем уж габаритной техники. Если смотреть на цены – чуть ниже обще-рыночных. Вероятно, потому, что у них только склад и нет шоурума. Экспедиторы-доставщики приезжали вовремя во все три раза, что мы заказывали здесь. Вся техника в нормальной брендовой упаковке и со всеми документами. Гарантии на все были.
Приобрёл тут посудомоечную машину Bosch SMV24... Я лично, не разбираюсь, но бренд знаю. Поговорил с консультантом, он мне посоветовал, сказал - хит продаж. Привезли, подключил и теперь очень доволен. Посмотрим, со слов знакомых, машинки тратят воды гораздо меньше, чем когда моешь руками. Посмотрим за сколько времени "отобьётся", но а если просто на удобство смотреть - очень классно. Поел, загрузил, выгрузил. Что ж раньше не купил... Спасибо консультанту, работает тихо как и обещал.
Я тоже нашёл магазин в поиске и быстро подобрал что надо. Во первых и цена была подходящая и во вторых товар мне очень срочно нужен был. На против дома началась активная стадия стройки другого и пыль летит даже на верхние этажи! Купил нам воздухоочиститель Vax dual Air16-R не знаю на сколько он решит ситуацию, но хуже точно не сделает)) Консультант в целом свою работу сделал, на мои вопросы ответил, доставку оформил. Всё нормально. Ставлю четыре - посмотрим как прибор себя проявит.
Нашла данный магазин на Яндекс Маркет, вроде хороший рейтинг. Перешла на сайт, уже хотела заказывать, как увидела в форме заказа опцию "Нашли дешевле?". В том то и дело, что нашла, на том же Яндекс Маркете, на целых 3 тысячи рублей (заказ в целом-то на 16), решила написать об этом. на следующий день мне звонит менеджер и сразу же начинает целенаправленно на меня наезжать со словами "это что вы нам прислали??? это что за помойка такая??? где вы этот магазин нашли?", я, пребывая в шоке от происходящего, отвечаю, что нашла данный магазин, как и их самих на яндексе. Менеджер начал распаляться еще больше, практически обзывая меня. Только я хотела вывести разговор в конструктивное русло и заказать уже наконец товар, как менеджер бросил трубку!!! я даже слова не успела ему в ответ сказать! Он просто позвонил облить меня грязью! У меня в связи с этим вопрос: если вы не готовы узнать, что где-то товар есть дешевле, зачем добавили такую опцию на сайте? может быть у вас и хороший товар, доставка (мне не удалось об этом узнать), но отношение колл центра к людям как в говну!!! теперь точно никогда не закажу в вашем магазине!
Всем привет! Обновила себе микроволновку, старая шумела и очень уж долго разогревала, ей лет 10 не меньше было (отправила на дачу). Почитала отзывы и взяла Caso MG 25 - очень стильная, тихая и мощная. В кухню вписалась на ура. Консультант в магазине тоже подтвердил, что не дешево, но качественно.
Спасибо, магазин! Как я долго хотел телевизор в ванную! И вот наконец таки купил!!! Встраиваемый от AVIS. Очень радует. Оплата, доставка всё быстро. Уже какой раз тут что-то покупаю, но это самая крупная моя покупка! Всем советую и магазин и телек!
Добрый день! Сделал хороший подарок себе - купил пароварку TEKA - не дёшево, но своих денег она стоит. С этой моделью знаком, знаю её плюсы и минусы. В магазине этом заказываю уже не первый раз товары. Мне удобно, проезжаю мимо почти каждый день. Спасибо, хорошо работают, буду обращаться ещё.
Здравствуйте. Долго не мог подобрать ваврочную независимую панель для новой кухни. Перелистав просторы интернета, нечаянно наткнулся на этот магазин и выбрал варочную панель BELTRATTO PE 7504-1. Выбрал ее потому, что цена - качество и сроки доставки меня устроили. Привезли на следующий день. Всем доволен. Спасибо!
Долго искали микроволновую печь для нашей кухни в стиле ретро. Очень мало предложений на рынке, либо очень дорогие модели. Остановились на Kaiser M 2500 BE. Взяли в этом магазине просто потому что было дешевле всего. Менеджер и служба доставки сработали быстро и слаженно, гарантию и чек привезли. К продавцу претензий не имеем. Дали купон на скидку при следующей покупке.
Обновляю кухню, задался вопросом где и что покупать из техники. Хотел сразу комплект, что бы всё подходило. Нашёл по рекламе этот магазин, обратился, получил консультацию и на следующий день сделал у них заказ. Так как звонил в другие магазины и получал скудные ответы по комплектации и более тонким вопросам. Привезли, всё работает. Хороший магазин и толковые специалисты. Спасибо.
Огромное спасибо магазину арсенал бт за то, что привезли мне холодильник Smeg FA8003AOS 30го декабря! Уже и не надеялся, ни один другой магазин брать доставку крупной техники на вчерашний день не согласился, тем более она достаточно дорогостоящая! Вы сделали отличный подарок нашей семье и нашему новому дому! В самом магазине работают люди очень отзывчивые. Колебались между несколькими немецкими брендами и этим итальянским. В итоге взяли то, что нам посоветовали и никак не нарадуемся!
Приобрели в магазине вытяжку Bertazzoni KG 122 CON X, отличная ценовая политика, довольны качеством на 100%, я уже и забыл как кухня пахнет свежестью и чистотой, а не готовой едой. Быстрая доставка, консультация на всех этапах. Отличное отношение к покупателю. 5+ и благодарность от всей семьи.
Купил стиральную машину, очень доволен. Магазин понравился по этому и решил написать отзыв. Знал модель, быстро выбрал на сайте. Мне именно ее рекомендовали друзья-товарищи. Продавец только подтвердил правильность выбора. Работает отлично, я доволен. Магазин хороший - всем советую. Ещё раз спасибо и лично Евгению!
Покупала здесь мультиварку в подарок маме на нг. Не понравилось, что перезвонили не сразу, но менеджер был очень приветлив. Все объяснил и в итоге взяли другую модель, более функциональную. Не сказала бы что здесь мегадешего, но привезли все быстро, с официальными чеками и сказали что в течении 2х недель можем вернуть, если не понравится. Лучше уж брать так, чем в известном всем интернет магазине на букву П, где дешевле чем у всех, но если что-то не устраивает, то прямо так и говорят "идите в суд".