Отзывы клиентов
В «Арсеналстрой» обратились по рекомендации, которая была сформирована (как выяснилось позже) только благодаря работе сборщика. Номер заказа 05/08 от 6.08.2014 г. Надеюсь мой отзыв поможет вам избежать наших ошибок. Обращаться в эту фирму можно, мебель действительно хорошая, НО только выбрав хорошего замерщика. Нам с замерщиком не повезло – нам достался Алан! Это очень приятный в общении человек (до оплаты), а потом понеслось… В конечном итоге получили почти то, что хотели, но это произошло благодаря работе сборщика – Дениса, большое ему спасибо! Но был пройден длинный тернистый путь прежде, чем получили требуемое. У нас заказ был большой и сложный. Замеры были сделаны не точно, временные рамки не были выдержаны, т.к. проект формировался постоянно с ошибками, недочётами, замерщик изменял детали на своё усмотрение, не поставив в известность заказчика. Свои ошибки и неточности замерщик чем только не пытался объяснить, в том числе тем, что у нас неправильный вкус, а он всего лишь пытался исправить наши дизайнерские просчеты, но смысл был всегда один и тот же – сами виноваты. Итак: 1) Изготовили мебель –срок сорван, потребовалось переделка более половины заказа, многократные попытки от отказа в переделке; 2) Переделали мебель – срок сорван, опять потребовалась переделка, но уже примерно трети мебели, идиотские оправдания: «а что вы хотели? Это не мебель кривая, это комната такая…», нервный срыв у мамы, договорились, что Алан на следующий день объяснит тоже самое моему мужу, Алан просто не приехал, вместо этого опять стал доказывать маме, что мебель в порядке, а надо переделывать комнату. После того, как муж потребовал возврата предоплаты, Алан самоустранился, мебель дорабатывал сборщик Денис. 3) 2 дня работы – мебель готова – Денис молодец! 4) нужных ручек не оказалось - купили и установили сами. Наш совет: берегите нервы - бойтесь Алана, лучше обращайтесь к Денису! подписывайте договор и вносите предоплату только после тщательной проверки (по сантиметрам с привязкой к комнате: подоконникам, радиаторам, оконному проему и т.д.) всех деталей проекта. Фото прикрепить не получается, добавляю ссылки на фото: 1. http://upload.akusherstvo.ru/image705616.jpg 2. http://upload.akusherstvo.ru/image705617.jpg 3. http://upload.akusherstvo.ru/image705619.jpg 4. http://upload.akusherstvo.ru/image705618.jpg