Отзывы клиентов
Ну, в принципе, неплохая фирма. То, что могут сделать по индивидуальным размерам – это не главный плюс, сейчас так везде делают. Цены показались высоковатыми, особенно на кухни. Долго соизмерял бюджет, но я морально не готов отдавать такие деньги за кухню в квартиру, с которой съеду через два года. Так что взял где подешевле, у Мебели Шара. Там качество неплохое, дизайн попроще, но и цены гораздо ниже. Надеюсь, что когда квартирный вопрос устаканится, и до преимум-сегмента дойду)))
Недавно заказывали на заказ торговое оборудование для магазина в компании Арт-мебель. В один день оформили заказ по моим размерам. Директор очень обходительный. Помог с выбором материалов, дизайном мебели и сориентировал по стоимости. Мы были очень ограничены в сроках открытия магазина. Компания уложилась в установленные мною сроки (3 недели) по подготовке материала. Собрали достаточно быстро, в два этапа. Во время сборки разбилось стекло, в тот же день заказали и за счет компании установили новое.Магазин отрыли во время! Вся мебель была вплоть до мм выполнена по моему заказу, аккуратно собрана. Во время подготовки заказа возможно было дополнить сборку. Оборудование получилось компактным, красивым,мобильным,а главное-удобным в использовании. Директору, Виктору, Большое спасибо, всегда был на связи, быстро решали вопросы. Сборщики ,молодые ребята, знают свое дело,работают быстро и качественно. Отзывы самые положительные. Если будем расширять свой бизнес, то мебель для магазина однозначно закажем в Арт-мебель. Спасибо большое! С вами было приятно работать! Желаем дальнейшего процветания компании!
Ужасная компания! Пытался заказать кухонный гарнитур по индивидуальным размерам, все долго не прозрачно, динамо полная, обещали одну цену ( несколько раз уточнял актуальность цены отвечали да все реально). первый раз приехали на сделку только с товарным чеком и эскизами якобы будущей кухни и типичным договором , попросили внести предоплату 75 %, я отправил их назад, попросил предоставить полный пакет документов и кассовый чек. С февраля месяца, кормили завтраками, звонил сам настаивал, когда приедете, да, да, завтра, послезавтра, и вот случилось -все размеры, материал и фурнитура соответствуют нашим желаниям , договариваемся на вторник подписания договора, в понедельник- звоню, уточнить время - тишина, во вторник ни кто не приезжает и вечером того же дня, как снег на голову по телефону , опять же я звоню, сообщают, что мой заказ на 30 косых дороже , я в шоке говорю спасибо, за потерянных три месяца и прощаюсь. "Спасибо", отдельное, представителю-замерщику, вечному двигателю, который продвигает компанию "в перед" и заключателю договора Сусойкину Артему Николаевичу !
Если вы хотите изменить что-то в своей жизни обращайтесь в "Арт-мебель" на ул.Крупской 17к.1 Все на вышем уровне вежливо,культурно,с пониманием отнеслись.Кухня получилась суппер большое спасибо дизайнеру Ирине и сборщику Сергею настоящии профессионалы своего дела,буду заказывать шкаф в этом салоне.
Нам переделали замеры и установили шкаф. К компании претензий не имеем.
Ужасная компания!!! Заказывали встроенный шкаф, оформили в рассрочку. Во первых, когда звонили узнавать как обстоят дела со шкафом 11 числа, а 15 должны были уже привезти по договору, нам ответил Виктор, нагрубил, сказал, ждите моего звонка. Уже 18 число подошло, звонить ему не хотели из-за его грубости. Но пришлось, сказали про неустойку 0,5 %. Он сразу же поменял тон, сказал сегодня же привезем, но не будем устанавливать, мастера заняты. Договорились на 22.12. Привезли, когда поднимали на 9 этаж сломали лифт. При установке оказалось, что неправильно сделали замеры, откосы высокие, не умещаются. Ждали звонка от него на следующий день, сказали приезжайте посмотрите, как это исправить, предложили свой вариант, даже не представляете, что он нам ответил. Сказал, вы хотите меня видеть, поэтому какие-то предлоги выдумываете. Я в шоке!!!! Просто озабоченные люди!!! Виктор, вы последний человек, которого нам бы хотелось видеть!!!! Все, что нам надо - сделайте нам нормально шкаф. Я знаю с какой целью, он это сказал, чтобы отделаться и не исправлять свою ошибку. Таких наглых людей я еще не встречала....И это при том, что мы не начали скандалить, а нормально сами причем позвонили, сказали, чтобы исправили свой косяк!
Хочу оставить свой отзыв об этой организации. Пришло время, просто нет сил уже молчать. Может директор задумается наконец-то. Заказали кухню в мае 2016г., как говориться расстаться до сих пор не можем. Кухню заказали с крашенными фасадами их производство. Настал день, когда приехала кухню. Начнем с корпуса, был весь в сколах. Многое не подходило по размерам. Ну а когда дело дошло до фасадов, это был тихий ужас. Фасады были все в непонятных кругах. Кто не приходил, спрашивал что за разводы на них. Директор приезжал вечером, типа днем не может. Тоже делал вид, что он их не видит. Все таки добились забрали их перекрасить. Обвинили во всем шлифовальную машинку. По бокам фасадов было огромное количество сколов, краской подмазали кое-как и все. На этом они разобрались со сколами. Начали устанавливать столешницу, она у нас с еврозапилом. Соединить не могли. Потому что не подходил запил, кухня угловая. Долбили долбили, откололи фартук и повредили столешницу. Уехали. Приезжают обратно с фасадами через недели 3, там вообще образовались подтеки, точки и на одно фасаде серебряное вкрапление. Обвинили паука, который в углу трес лапками. Увезли обратно. Так мы перекрашивали фасады месяца 4. Столешницу привезли, запил все равно не тот. Выступает одна часть из под другой, ну а уж про разбитый фартук и никто не извинился. Наконец-то мы разошлись после многочисленных разборок и отказа директора приезжать и смотреть на работу своих рабочих. Пол года точно разбирались. Начала использовать кухню, кромка начала отходить у верхних ящиков. Ну и последний казус, просто треснула мойка. Директор развел руками, пишите претензию той организации и я передам. Еще недели три я фотографировала лазила под этой мойки трещину и какой-то номер. Директор ни разу не изволил приехать посмотреть. Ну вот раздался долгожданный звонок и решили привезти новую мойку. Устанавливать ее отказались, сказали работа оплачена раз и работа выполнена. А то что кухня на гарантии и мойку покупали у них, они устранять нарушения не будут. Пояснила, что мойку у вас и брали поэтому, чтоб установщики сделали отверстие под кран в мойке. Мойку привезли, положили в коридор и все. Ну и у меня больше сил нет ругаться с этими наглецами. Просто хочется сказать, не связывайтесь с этой организацией 170тыс рублей на ветер. Люди приобрели кухню в нашем доме с пленкой, лучше и качественней даже сделана кромка. Устанавливать не умеют и устранять недостатки не хотят. Наглецы в общем.
Спасибо "Арт-мебель" и отдельно большое спасибо Татьяне за наш шкаф-купе!!! Все сделали быстро, качественно, начиная от проекта и заканчивая монтажом. Сделали скидку ,что не может не радовать. Спасибо, будем заказывать ЕЩЕ!!!
Мы заказали компьютерный стол и мини-гостинную . Привезли и собрали нам даже раньше указанного срока 7 декабря 2016 г.Пользуемся неделю и очень довольны. Хотим сказать большое спасибо дизайнеру Татьяне и сборщику Александру , и всем кто участвовал в создании этого проекта . Рекомендуем всем!!!
У нас был не простой проект для магазина детской обуви. Долго искали кто сможет справиться со сложностью по изготовлению оборудования. Многие отказывались браться за работу!! Наконец-то мы нашли компанию "Арт-Мебель "!!! Спасибо большое!! По нашим индивидуальным требованиям изготовили ресепшен, полки и стеллажи в виде сот. Очень порадовала итоговая цена, сроки изготовления и особенно хорошее отношение к нам , с пониманием! Спасибо за советы и индивидуальный подход!!! Теперь будем обращаться только в "Арт-Мебель".