Артекс

Вчера, 26.07.2013, привезли в этот автосервис (60 км МКАД) на эвакуаторе мою машину (неполадки с электроникой). До этого за час звонил им и разговаривал с менеджером, объяснил причину, спросил до какого часа работают (дело вечером было) и как к ним доехать. Он всё рассказал, откуда удобнее заехать к ним, что примут машину до 22.00. По приезду выяснилось, что электрик-диагност в отпуске («незаменимый» электрик, ОДИН на весь автосервис!), сервис работает до 21.00, а со мной оказывается, «НИКТО НЕ РАЗГОВАРИВАЛ!». Если при приёмке авто так врут, то что они могут «честно» отремонтировать?