Отзывы клиентов
Компания не понравилась. На сайте про себя написали очень красиво,в действительности оказалось всё намного хуже. Заказывал переезд в Казани в ноябре 2014 из однокомнатной на Чапаева 10 этаж с лифтом в двухкомнатную на этой же улице 6 этаж без лифта.Заказал заранее (за несколько дней)по телефону 4-м газель и 4-х грузчиков(чтобы побыстрей всё перевезти и было не так тяжело таскать на 6-ой этаж).В назначенный день жду машину и грузчиков. За час до назначенного времени,позвонили два грузчика типа как ко мне добраться,ну я объяснил жду дальше. Следующий звонок- грузчик говорит я приехал когда начнём? Я ему говорю :"вы первый приехали ,машины пока нет ,других грузчиков нет так что подождите пока у подъезда". Наступает назначенное время ,машины нет,звоню в офис компании и девушка мне отвечает что 4-х метровая газель у них сломалась и у них есть только грузопассажирская 3-х метровая газель которая приедет через час.(Зная что у них нет машины они мне не позвонили,не предупредили). Я говорю что два грузчика уже позвонили ещё двоих нет ,если ваша машина все таки приедет может и грузчики подойдут. Через 30 мин. звонит грузчик с южным акцентом и спрашивает куда надо подойти .Из его слов я понимаю что он ищет мой дом по ул. Четаева которая находится в другом районе города(он перепутал ул. Чапаева с ул. Четаева).Пытаюсь ему объяснить как добраться ,но для него ориентиром являлся лишь центральный рынок и в нашем городе он совсем не ориентируется. Я ему говорю позвони человеку у кого брал заказ на эту работу пускай они тебе объясняют как куда добираться. В итоге он не доехал до меня. Звонят в дверь,открываю стоят двое говорят машина приехала что грузить. Я понял ,что это два звонивших мне грузчика встретились у подъезда ,увидели что машина приехала и пришли ко мне грузиться.( но в действительности это был один звонивший и его напарник,а второй звонивший типа сидел где -то во дворе и ждал когда его позовут на погрузку , в итоге он уехал прождав несколько часов (перезвонить мне он не догадался,а я думал что он уже работает,это позже мне сказала девушка из компании ASL Moving)В общем переезд начался с двумя грузчиками. Вещей было много,часа 2 они загружали грузопассажирскую газель и естественно все вещи не уместились и получалось что надо будет делать вторую ходку.Но самое сложное было впереди. Подъём вещей на 6 этаж без лифта. Два грузчика надрываясь таскали вещи на 6-ой этаж и на мои предложения вызвать грузчиков в помощь отказывались (видимо не желая уменьшать свой гонорар за эту работу).Я позвонил в офис ASL Moving и начал с ними ругаться по поводу грузчиков,всё что они могли мне предложить это подождать пока они найдут кого нибудь и возможно кто нибудь. когда нибудь подъедет. Видя что с каждым подъёмом силы грузчиков уменьшаются я вызвал пару грузчиков из другой фирмы, которые приехали через 40 мин. Эти двое со свежими силами начали таскать вещи. Один из первых двоих сказал что у него нет сил и он уходит.(типа он думал что будет 4 грузчика и будет не так тяжело.)Через 5 часов после начала мы поехали за второй партией вещей.Новые грузчик были более профессиональны(была своя спец одежда,вода для питья, носили вещи по 3 этажа) Вторую партию вещей перевезли за 2,5 часа. Итого переезд занял примерно 8 часов. Я заплатил за переезд 7200руб.(из них 3000руб я заплатил последним двум грузчикам и 4200руб за машину и 2-х грузчиков ASL Moving). Я никому не посоветую компанию ASL Moving. минусы: - не выполняют свои обязательства - грузчики не профессиональные