Отзывы клиентов
Заявляют о себе как о салоне с мастерами профессионалами и косметикой высокого качества. А на деле всё наоборот. И вряд ли я попал в неудачную смену. Не в первый раз слышу нелестные отзывы об этом месте.
Согласна с предыдущим комментатором. Абсолютное отсутствие организации рабочего процесса
Жаль, но я разочарована! Мне подарили сертификат в этот салрн. Я позвонила — записаться на педикюр. Мне сказали приходить без записи. Когда же я пришла, мне заявили, что все мастера заняты. Я спросила, почему же мне не сообщили об этом, когда я звонила, в ответ же я получила: «У нас все меняется каждую секунду». Получается, в подарок я получила потраченное воемя и плохое настроение. Обидно, не ожидала этого.
Пользуюсь услугами этого салона достаточно давно, так как он находится в непосредственной близости от нашего дома. Меня все устраивает. Делала здесь и маникюр и педикюр, и довольно сложные стрижки. Мастера салона со всем справлялись на ура, а человек я, мягко говоря, привередливый. Администраторы вежливые и позитивные. Буду посещать салон и дальше! С уважением, Виктория.
Развод на деньги! За стрижку пытались содрать на 500! Руб. больше, чем заявлено на сайте! За время моего присутствия кофе предложили только одному (из семи клиентов) мужчине (солидно выглядел) и активно пили сами. Остальное "быдло" обойдется! И это там, где за стрижку 2500 тыс дерут! Администратор Дарья трижды! подходила и торопила моего мастера, совершенно не стесняясь меня, т.к. пришел след. клиент! Это по ценам салон бизнес-класса, а по отношению - эконом парикмахерская. От души НЕ рекомендую!
3 июля 2015 , находясь в Москве , и сходив до этого в не очень понравившееся место, срочно стала искать салон с массажем вблизи Новокосино. Нашла Спа- салон Астэра. Отличнейший интерьер , высокий потолок , ничего не давит , большое пространство , шторы , свечи , цветы , которые стоят даже под массажным столом , приглушенный свет - все способствует полному расслаблению. Делала часовой массаж у очень приятнейшей девушки Пудри , филиппиночка вроде . Безумный был Релакс, я успела даже отключиться . После сеанса мне предложили полежать на шезлонге с видом на город из панорамных окон , на столе были сладости , чай и прохладная вода с лимончиком. Я в восторге от всего! Буду в Москве- обязательно схожу !
В январе была записала в салон "Астэра" к Т. Маминой на маникюр, педикюр с покрытием (лак) и парафинотерапию(со скрабом) рук. Т.к. я делала все это в "Астэре" не раз, то порядок цен знала. Администратор Екатерина, которая записывала меня на указанные процедуры и звонившая накануне, о к-л повышении цен ни разу не предупредила. Т.Мамина в начале работы на мой вопрос о повышении цен сказала лишь о повышении цен на маникюр (было 900 руб. - стало 1000 руб.), и скраб ног (было 200 руб. - стало 300 руб.) На сайте же были прежние расценки и в своих расчетах я отталкивалась, естественно, от цен, указанных на сайте салона. Новый прайс мне никто (ни администратор, ни маникюрша) не показал. Каково же было мое удивление, когда за парафинотерапию рук (со скрабом), за которую я платила всегда 500 руб. (и эти же 500 руб. указанны на сайте) с меня администратор Екатерина взяла 800 руб. Откуда эта цифра и политика двойных ценников, где новый прайс, когда будут новые цены на сайте и почему никто не предупреждает о ценовой разнице, я внятного объяснения ни от администратора Екатерины, ни от Т. Маминой не получила. В итоге указанный администратор с меня взял: маникюр - 1000 руб,, педикюр- 2500 руб, скраб для ног - 300 руб, парафинотерапия - 800 руб. Кстати, надо заметить, что работа, выполненная Маминой, этих денег не стоит: руки после ее "маникюра" уже на третий день в заусенцах, педикюр она делала болезненно, стопы обработаны не так тщательно как следует, лак нанесен не очень аккуратно. В свое время я писала благодарность Т. Маминой, которую опубликовали в "отзывах"слона "Астэра", но забыла, что у нас никого хвалить нельзя: советские и постсоветские люди после похвалы начинают работать и вести себя в разы хуже. Т.Мамина исключением не стала .
Хотите испортить стрижку, настроение и заплатить за это деньги ? вам в астеру ! ОТПРАВИТЬ "МАСТЕРА" олю научиться стричь, и соответствовать уровню САЛОНА.
я в Астэре всегда выбираю краску Redken - результат просто чудесный, яркий и, как верно заметили, живой цвет. Ну и все остальное тоже на высоте: интерьер, обслуживание, чай/кофе =)
Салон ужасный! Персонал какой-то неадекватный, такое ощущение, что им вообще наплевать будут к ним люди ходить или нет. Денег содрали просто не за что, да меня бабушка моя лучше и креативнее подстрижет чем их хваленый стилист. Имени не буду называть жизнь человеку портить, просто не советую вообще к ним ходить, настроение портить.
Приятное место. Делал там мужской маникюр, очень хорошо!Постригли тоже без нареканий. Цены правда высоковаты но приемлемо.