Отзывы клиентов
Заказывали "БЕЛЫЙ" банкетный зал в Авроре для проведения свадьбы 29.10.2017 . И вот что первое не понравилось !. У нас постоянно менялся менеджер с которым мы обговаривали данное мероприятия, в итоге из было 3, что каждой при новой встречи приходилось объяснять повторно. 2. Время для встречи устанавливал всегда менеджер, а то что у клиентов тоже есть работа ни кого не волновало. 3. Днём перед свадьбой нам нужно было привезти и поднять на 9ый этаж все напитки которые мы привезли. И тут для нас было просто шок, всё что мы привезли пришлось таскать с крыльца на 9 этаж самим, хотя мы считали что уж за такую далеко не маленькую сумму позовут грузчика, это просто кошмар был, я такого не ожидала. Всё настроение конечно же в этот день пропало. 4. А вот что самое не приятное было. В день свадьбы, именно в то время когда у нас должна была проходить выездная регистрация на 8м этаже, у них выключили свет, и всем нашим гостям пришлось идти по лестнице на восьмой этаж, у нас много было пожилых людей им было очень тяжело.... в общем у меня слов нет, В Авроре я очень разочаровалась. 5. Что было дальше... Официантов было очень мало и что самое интересное, было такое ощущение что их с улицы набрали, потому как они не только и делали что стояли у стеночки и когда их звали гости, нехотя подходили, в нужный момент не было ни кого. Всё что я написала, не только моё мнение, а большинства наших гостей, лично мне перед ними было очень стыдно за такой сервис от Авроры!!! И вот что мне понравилось, девушки на ресепшене просто великолепные, всегда внимательные и отзывчивые к гостям, они выполняют свою работу как надо!
Была проездом в Челябинске, решила остановиться в Авроре, друзья посоветовали!! Сервис в принципе не плохой, на ресепшене встретили дружелюбно, номер был хороший, единственное что не понравилось, это то,что на матрассе были пятна,на полу под кроватью волосы и ванной, но впринципе обстановка хорошая)
Гостиница построена уже давно. Друзья были здесь, впечатления от проживания остались положительные. Дарили номер для новобрачных, рассказывали с большим восторгом. В гостинице На первом этаже есть туристическое агентство. В гостинице расположен хороший ресторан Медок, очень вкусно там готовят. Народу в нем не много, в основном проживающие в гостинице.
Занимался бронированием гостиницы для приезжих ревизоров. Было сказано - чтоб не хоромы в "замке стиля барокко" (не дай бог подумают, что подкупаем), но и чтобы достойно. Выбрал аврору и все остались довольны.
Номер снимал на ночь. Надо было романтическую обстановку. Просил Люкс но все были заняты значит пользуются спросом! Стандартный тоже оказался вполне ничего. Даме понравилось. И девочки на ресепшн вежливые. Все быстро. Номер приняли. Удачи пожелали.
Хороший отель. Заказывали номер для коллег, приезжавших из другого города. Бронирование, удобные способы оплаты, неплохое расположение.Гости остались довольны. Попросили в следующий раз поселить их там же.
Приезжали мои друзья из другого города, остановились в этой гостинице, так как мы сами живем в полуторке. Остались довольны всем. Красивые, уютные и комфортные номера! Везде чисто и прибрано. Приветливые персонал отеля и ресторана, отличный ассортимент шведского стола. Демократичные цены, высокий уровень сервиса. Аврору рекомендую!
Друзья из другого города приезжали останавливались на пару дней. Остались полностью довольны обслуживанием. Все очень удобно, рядом с гостиницей удобная парковка, в гостинице есть кафе и ресторан. Просьбы персонал выполнял быстро, когда им что либо нужно было, все тут же приносили. Завтрак - шведский стол разнообразно и вкусно. Интерьер очень красивый, номер ухоженный, все на уровне!