Отзывы клиентов
В среду заезжал на химчистку салона. Давно собирался привести салон в порядок после летних поездок на природу. Теперь всё норм. Главное - идеально чисто! Спасибо работникам автоцентра. Ещё и скидочную карту подарили.
Большое спасибо сотрудникам центра за внимательное отношение и качественное обслуживание! Обратилась по поводу замены масла и фильтров, сделали полную диагностику, разъяснили подробности состояния моего автомобиля, посмотрели по-хозяйски, теперь я совершенно спокойна и уверена в исправности моей "лошадки"!
Обратился на днях по замене колодок. Всё понравилось. Быстро, чётко и нормально по деньгам вышло. Плюс на акцию успел - 20 % скидка на ремонтные работы! Ну и всё по документам тоже нормально - заполняли заказ-наряд, по карте рассчитался. Претензий нет.
Прошел полное ТО на автомобиле Ниссан Джук. Негатива никого нет, сделали все вовремя и по согласованной цене (по доп. работам мастер отзвонился и тоже согласовал каждую сумму) Пожалуй 5 звезд.
Очень непрофессионально, больше никогда к ним не обращусь. Оставил заявку через ФИКСАМ, согласовал цену, созванивался с мастером и несколько раз уточнил реальная ли цена. По приезду цена оказалась в 2 раза дороже. Отказался от их услуг, поехал на работу. Через 30 минут позвонил Кирилл (мастер СТО) и предложил ремонт по согласованной изначально цене. Так как нужно было отремонтировать машину, согласился. Менял цепь ГРМ, масло, фильтры и помпу. оставил машину в 12-30 и забрал в 19-30. Предъявили старые материалы, вроде всё поменяли. НО, когда сел в машину, то увидел, что все показатели сброшены, но я сделал фото пробега, когда сдавал в ремонт и в итоге к пробегу прибавилось более 40 км... Не знаю, куда они ездили и что делали, но очень неприятная ситуация....
Сегодня посетил салон Carbon.Провели диагностику машины и устранили неисправность.Спасибо большое за качество работы.Очень приветливый персонал.Все сделали быстро и качественно.Приятно удивлён!Великолепное кафе и вкуснейшие пирожки с капустой.
2 звезды, и то только за вежливый персонал! Делала развал-схождение и диагностику. Изначально понравился доброжелательный и вежливый персонал. Процесс растянулся на целых 3 часа. Т.к. были срочные дела, договорилась вернуться позже в этот же день. Когда приехала, узнала, что мастера на месте нет, о чем меня в известность поставить забыли. Пришлось доделывать на следующий день, но на этом внимание заострять я не стала. В качестве бонуса, бесплатно сделали балансировку. Как оказалось, лучше бы не делали. Спустя какое-то время, руль стало "уводить". Рабочие забыли закрутить переднее колесо и, к тому моменту, оно уже буквально висело на последнем болте. К счастью, в тот день я ехала в пробке со скоростью 10-20 км/ч. Не сложно догадаться, что случилось бы, будь скорость хотя бы 80. Добравшись до сервиса, написала заявление, но, разумеется, виновные пропали с концами и ни записей, ни каких-либо сведений о них не найти. На серьезное разбирательство нет ни времени, ни желания. Захочу ли снова вернуться? Разве что, когда задумаю совершить суицид.
Благодарю мастера СТО Артема за быстрое, качественное устранение неисправности и доходчивое объяснение причины её возникновения. Спасибо Артем!
Регулярно пользуюсь услугами автоцентра Carbon, постоянно меняю масло ,согласно техрегламенту машины, провожу диагностику. 04.03.2014 делала плановую диагностику с необходимым ремонтом, все устраивает, и назначенное время, и запчасти, и сроки, все было согласно графика. Нужен был дополнительный ремонт в ходе диагностики, но на время работ это никак не повлияло. Приехала забрала машину в назначенный час. Спасибо !
Нужно было поменять клапан EGR на Мондео, заехал в CAR-bon спросить поменяют ли. Приятно удивило, что можно заказать деталь дешевле, чем в магазине, не говоря уже о дилере. Записался на замену, подъехал отдал ключи, и через некоторое время, вернули чистую машину с замененным клапаном. Старую детальку положили в багажник. Пока мастера работали сидел в просторном зале для клиентов смотрел огромный телек и пил кофе. В зале есть смотровое окно, кому интересно, тот может наблюдать за ходом ремонта. Работы сделали четко оговоренные, никаких дополнительных разводов. Понравился приветливый персонал и идеальная чистота в ремзоне, всем рекомендую.