Отзывы клиентов
Была замена передних амортизаторов на Opel инсигния, а так же сделоно ТО, очень доволен. Быстро качественно и цены ниже, чем в других автоцентрах! Теперь буду обслуживать свой автомобиль только здесь у Константина!
По договоренности забронировали Тойота Королла 2014 г. Общались с менеджером Романом. Договорились о цене, комплектации и доп.опциях влюченных в стоимость. Приехав в салон (я из региона), оказалось, что машины в наличии нет. Обещали доставить в течении недели, при предоплате в 150 тыс.руб. На свою голову оставила. Через неделю звонка не было, позвонила сама, сказали "ждите". Дождалась я свою тойоту на третьей недели. Приехала, начали оформлять... и тут оказалось, что цена выросла еще на 120 тыс. Когда начала отказываться, и просила вернуть предоплату мне чуть ли не смеясь в лицо сказали, что никаких предоплат они возвращать не будут, если что то не устраивает могу обратиться в суд. Вот такая история, надеюсь узнав, что происходит в этом "салоне", кто-то обойдет его десятой дорогой.
Планировал приобрести автомобиль Опель Мокка в автосалоне «АвтоИмпорт» в ноябре 2014г. после долгих поисков автомобиля по России, т.к. требовалось дополнительное оборудование. Предварительно до покупки общался с продавцом-консультантом Александром Павловым и его начальником отдела продаж Виталием Амосовым о дате покупки. Так я иногородний то договорились о покупке за наличный расчет и готовности автомобиля к передаче в течении одного дня. В результате после моего приезда машина оказалась неисправна и находилась в сервисе более суток, а о неисправности автомобиля мне перед моим приездом не сообщили, хотя знали два моих номера и электронную почту. Претензию о компенсации затрат, связанную с проездом до Москвы и обратно приняли. Через 11 дней мне позвонили и сообщили, что я могу у них приобрести вышеуказанный автомобиль, т.к. он отремонтирован. На претензию мне ответили отрицательно обосновывая, что автомобиль передается покупателю в течение 14 дней с даты полной оплаты. В результате 26 т.р. на ветер, хотя этого можно было избежать – стоило только позвонить или написать ... Вот мой итог: В АВТОИМПОРТ НЕ ХОДИТЕ, халатное отношение к работе, неуважение к клиентам и понесенным ими затратам. Выбирайте другие дилерские центры. Оценка 0.
Хороший автосалон, грамотные сотрудники. У меня проблем не было. Что касается их автосервиса, то я там обслуживаю уже третью машину (с 2008 года). ВСё очень квалифицированно, персонал обученный, профессионально подготовленный. Единственное замечание - маловат зал (даже не зал, а комната) ожидания. Там всё в одном флаконе: и оформление, и ожидание, и касса, и магазин запчастей.