Бахрома

Хотелось бы предостеречь потенциальных посетителей от возможного испорченного праздника по причине ОТВРАТИТЕЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ БАНКЕТОВ! Поскольку администрация ресторана при банкете более 8-ми человек предусмотрительно сразу включает чаевые в счет, то официант, который по факту оказывается чисто формально закреплен за вашим столиком (а как красиво про персонального официанта рассказывал администратор Ян при бронировании анкета... :), попросту "забивает" на ваше мероприятие и бегает любезно обслуживает другие столики, где чаевые ему (в отличие от уже обреченного на провал вашего банкета) не гарантированы, и где для их получения необходимо постараться. Как результат - испорченное 70-ти летие отца, которое я имела глупость решить отметить в Бахроме на пр.Славы, 33. Чтобы было понятнее, в чем заключается проблема, вкратце опишу: официант в принципе не разливает алкоголь гостям, пока не сумеешь поймать его на просторах ресторана и не попросишь, наконец, разлить вино по бокалам. Все бы ничего, но стол на 11 человек узкий и длинный, в конце которого находится ведерко с бутылками вина, и разливать из полуторалитровой бутылки вино самостоятельно, весьма проблематично (это не считая того, что возникает законный вопрос - а за что вообще ЭТОТ официант ШАХРАМ получит по умолчанию 10% от суммы банкета???!!!). Грязная посуда со стола в принципе не убирается ровно также. При заказе гостями блюд, половину официант забывает и через 30 минут, когда ему напоминают, делает круглые глаза и просит подождать еще минут 20-30. Финальный счет он также нес минут 20, прося еще немного подождать, после чего принес счет, в котором по непонятным причинам было начеркано шариковой ручкой (но это уже были мелочи после конкретно испорченного настроения). Хочется задать вопрос администрации ресторана: это у вас политика такая - зная отсутствующий уровень сервиса персонала заранее включать чаевые в счет нерадивым официантам-недоучкам, или это нам просто так не повезло? P.S. Справедливости ради хочется уточнить, что поварам этого ресторана - респект - как всегда, еда очень вкусная, и фирменное белое вино Bahroma также достойного качества. Чтобы не возникло мыслей, что отзыв заказан конкурентами, пишу дату и время банкета: 18.01.2018, 18:30-24:00, официант Шахрам.

Безобразно! За 5 дней заказала столик в "Бахроме" на 10 человек, на ул. Доблести. Когда приехали в назначенное время, нас попытались посадить на 2-ом этаже рядом с детской комнатой. На полутора метрах в ширину стояли впритык три длинных стола со стульями. Нам было ни то что сесть, даже к столам не подойти. Понятно желание побольше обслужить людей, но надо же и меру знать! Как так можно расставить столы, что к ним не подойти? После нашего возмущения администратор предложила поставить нам столики рядом с туалетом, практически на входе в туалет. Наша компания развернулась и ушла, больше мы никогда не посетим это заведение. 27 августа 2016г.

Понравилось! Прекрасное качество еды, хороший сервис, отличная публика, очень уютно и по-домашнему. на самом деле провела там прекрасно время) советую)что еще сказать) не вернулась бы сюда если место было на айс! но я возвращаюсь снова и снова

Люблю этот ресторан. Очень вкусный плов готовят, который выносит сам шеф-повар. Да вообще здесь здорово – вкусная кухня, вежливый персонал, национальный колорит, музыка, кальян … – всё располагает к приятному отдыху! Мы часто ходим с друзьями сюда. А какие здесь чебуреки… В общем, если нахожусь рядом, мимо пройти не могу! Уважуха хозяину!

Мы просто в восторге от Ваших ресторанов! Особенно хотелось бы отметить и похвалить Ваш сервис. Он на высоком уровне. Посещение-это наиприятнейшее проведение времени! Спасибо.

Сегодня в первый раз с подругой побывали. Всё очень понравилось! Нас очень радушно встретил персонал, все были очень вежливы и приветливы, улыбались. У нас был даже не один официант, все заботились о нашем комфорте, заказ приняли, оформили и принесли быстро. Блюда были очень вкусными и качество продуктов просто отличное. Сервис просто высший класс! Дизайн и сервировка очень хорошие! Получили океан положительных эмоций и заряд прекрасного настроения на весь день! Ждём зарплаты чтобы прийти снова!!! Всем советуем посетить этот ресторан!^^

Ура! Мы наконец нашли тот ресторан, который так давно искали! Встретили радушно, обслужили на все 100%, накормили самыми вкусными блюдами! Ребята, так держить! Очень красиво оформлен ресторан, официанты вежливые, обслуживание быстрое, заказ принесли буквально за 15 минут (при том, что заказывали действительно много). Кстати, разнообразие удивило. Хотелось все попробовать, но животы не позволяют =)) Отдельное СПАСИБО нашей официантке )) Обязательно придем к Вам еще ни один раз)))

Посетили в выходные с компанией друзей. Хотелось выразить благодарсность за отлично проведённое время. Все понравилось: меню, обслуживание, интерьеры, приятная и не раздражающая музыка. Обязательно в скором времени посетим еще раз! Спасибо и так держать!

Вчера тут побывали, теперь хотим сказать вам спасибо за прекрасный вечер! Отличное обслуживание (официантке отдельная благодарность), вкусная еда.. Просто не хотелось уходить! Теперь мы будем частыми гостями! :-)