Отзывы клиентов
Хочу поблагодарить банк за мейл рассылку. Сегодня очень порадовало письмо про мошенников. Ребята из отдела по работе с клиентами или маркетологи - молодцы, реально постарались. В комиксах меня ещё никто не предостерегал. Вообще считаю, что в таком форме реклама и сообщения подобного рода должны транслироваться
Остался чрезвычайно доволен проведением расчетов через ВТБ при покупке квартиры. Можно записаться в удобное время, приветливые менеджеры, невысокие комиссии. В общем, одно удовольствие работать. И надежность конечно тоже! Рекомендую!
Надежный банк! Хотела положить большую сумму на счет, персонал мне в этом очень помог, направили в нужное окно, где все быстро и решилось. Вообщем, обслуживанием очень довольна, персонал-молодцы!
От имени президента банка получил предложение как надежный заемщик (пользуюсь услугами банка с 2009 года) предодобрили кредит.... УРРРАА!!! (но рано радоваться) Нюанс раньше проживал в Москве, но письмо пришло на Питерский адрес где уже два года как проживаю. Позвонив как сказано в письме для подтверждения кредита, узнал что кредит мне одобрен в Москве и ехать его получать надо в Москву !!!! (весьма неожиданно) Написал письмо с просьбой ответить могу ли я получить кредит в Санкт-Петербурге , мне в ответ - описка позвоните и уточните... позвонил и по итогам написал ответ : Что в течении 40 минут я выслушивал как всотрудники защищали "честь мундыра" Видимо сотрудники в банке ВТБ 24, которые готовили мне письмо, решили так вот пошутить от имени председателя правления банка благо он тезка комика. Шутку я не понял. В приличных компаниях либо решают вопрос либо извиняются ... Ни того не другого я не получил. Самое главное еще сказа но не факт что мне его выдадут так как я уже два года прописан в Петербурге было мне сказано по телефону Странно ведь действительно хороший банк , но видимо кто то решил пошутить от имени ММ Задорнова