Отзывы клиентов
В ВТБ 24 часто оплачиваю услуги косметической компании Мери Кей. Что всегда нравится - это персонал. Настолько вышколенный и профессиональный, что диву даешься. На ресепшене девушка всегда встречает вежливо, помогает разобраться, если есть вопросы, в кассе сотрудники доброжелательны.. Подруга брала кредит, ей по справкам немного не хватало до одобрения нужной суммы- сотрудники банка сами и же и подсказали, что можно предприять, чтобы получить именно нужную сумму.
Нужна была большая сумма в кредит. Одобрили в этом банке, конечно много бумажек пришлось принести, даже ПТС-ки на авто, благо они с собой были. Выплачиваем, положив деньги на карточку, а определенного числа сами списывают. Не удобно что нету банкоматов по области, в райцентрах. Кстати после 6 месяцев платежей можно отказаться от страховки, это существенно снизит ежемесячный платеж. А так же досрочное погашение, без комиссии.
Этот филиал мне тоже понравился. Идеальное обслуживание,достойное похвалы! Я открывала там вклад. Все объяснили быстро и доступным языком. Выдали карту с паролями для входа в личный кабинет, очень удобная система.
У этого банка есть бесплатное приложение на мобильный телефон, с помощью которого можно отследить сколько денег на счету, куда ушли деньги, легко пополнить баланс телефона и сделать денежный перевод. Зато смс оповещение об изменении состояния счета платное. И интернет-банкинг тоже, если я не ошибаюсь платный. Добавлю что сотрудники очень вежливые, и даже когда делают стандартный обзвон предлагая услуги, говорят человеческими фразами, а не заученным текстом манекенов.
Недавно потеряла карточку, восстановили очень быстро в ближайшем отделение. Давно получаю деньги по этой карте, она же является социальной. Активно пользуюсь по ней скидками в аптеках, детских магазинах и т.д.