Банк ВТБ 24, ЗАО

Срочно понадобилось оплатить авиабилеты, купленные через интернет. Ходила утром, часов в 9-10- народу не было вообще почти, была первая в очереди. Меня попросили придумать пароль, после чего сразу же отпустили. Что и куда вводить и что делать совсем не поняла. Пришла домой и ничего не получается, позвонила на горячую линию, мне там девушка объяснила что мне что-то не активировали, пришлось заново тащиться в банк. В итоге заставила молодого человека самого все мне сделать- оплатить билеты. И только после того как платеж прошел я ушла.