Банк ВТБ 24, ЗАО Сеть

Открыла р/счет в ВТБ на себя, т. е. физ лицо. Положила определенную сумму на свой р/счет. Когда через несколько дней мне понадобилось снять всю сумму, выяснилось, что я могу снять только 600 тыщ в месяц. Почему никто не предупредил об этом при открытии р/счета???? И почему работник банка Ищенко Светлана Николаевна, которая проводила операцию взноса Ден средств не сказала об этом??? На руки мне выдали заявление об открытии банковского счет, в котором ни слова о том , что есть ограничения при снятии. Теперь работники банка тычут ФЗ 115, а я не могу получить свои же деньги , которые 5 лет копила на квартиру!!!!