Отзывы клиентов
Скажу сразу, а то уведут тут же на тему "заказной", "купленный" отзыв итд., это никакая не заказуха. Любой (в том числе и владельцы компании) может со мной связаться и я готов подтвердить каждое слово. Постараюсь быть объективным. Итак. Вводные. Двушка, 76 метров. Балконы внесены в квартиру. Была заказана Генеральная уборка по акции, с мытьём окон за 5990 руб. Отдельно было оговорено мытьё духовки за 500 руб. Через 5 минут (весьма оперативно, надо сказать) после заказа, мне перезвонил оператор и мы обговорили детали и время. Была согласованна суббота, 12 часов дня. В назначенный день в 12 часов никто не пришёл. в 12:15 я позвонил и мне сказали, что задерживаются на час!! На мой вопрос, почему мне никто не предупредил, было отвечено что то невнятное, мол узнаем. Ещё через 15 минут, мне перезвонили и подтвредили опоздание, с извинениями и объяснением, что задержались на предыдущем заказе. Ок. принимается. Ровно через час приехала девушка. Я ещё удивился. Вроде бы должны были быть две. Как оказалось вторая стоит у метро и не знает как ей пройти. Через минут 20 она позвонила в дверь. Итог. Опоздания на 1.5 часа без предупреждения. Это минус. О, кстати. Я ни в коем случае не шовинист, не националист и прочие такие нехорошости, но! я за правду. а правда состоит в том, что на сайте компании написано, что работают ТОЛЬКО РУССКИЕ ДЕВУШКИ, а пришли девушки из Узбекистана, я жил 7 лет в Казахстане, разбираюсь ) Ну да ладно. Мы все люди, а не цвета кожи. Был показан фронт работ, что можно трогать, а что нет, заданы вопросы, что будут мыть , а что нет итд. Спросил сколько понадобится времени. "4 часа", ну думаю, ок. у нас в принципе чисто и вообще генеральную заказали потому, что шла акция - вместе с окнами, как я уже сказал выше. Мы уехали. Через 3 часа звонок. Мы закончили. Немного удивился. Сначала о хорошем. Окна помыли чисто. Это и было основной идей заказа. Найден один развод. Тут же убрали. Ванна. Тут было чисто с парой косяков в душевой и там где висело полотенце. Через минуту всё было чисто. Комнаты. Вопросов нет. Опять же чисто. Пыли нигде нет. Коридор. Пару разводов на зеркалах, в момент всё подчистили. Кстати. Я при разговоре с оператором, сказал, а принесут ли пылесос? Ответ. "А вам нужен пылесос"? Меня это немного смутило. Я изначально хотел сказать, что у меня есть он дома, более того, моющий. И вот интересно, приносят ли пылесос с собой, или считают, что он сейчас есть у каждого дома? А может думаю, что щас не пылесосят, а просто моют ))) А теперь о плохом. КУХНЯ! Как оказалось, что кухню мыла вторая девушка (та, что опоздала). 1. Фасады все остались в жиру и разводах. Полагаю, что никто даже не смотрел под углом, смылся ли жир с фасадов. 2. Фартук как будто не мыли, хотя сказали, что мыли. 3. Вытяжка не помыта. 4. Духовка не помыта, хотя сказано, что помыто. 5. Балкон (внесённый) не помыт. Лица были виноватые. Вдвоём начали домывать. Из приятного бонуса. Повесили тюль (бесплатно) В целом как то так. А, и ещё. На сайте сказано, что приносят спецсредства. Враньё. Все эти "спецсредства" продаются в Ашане. Напомню для владельцев компании, что спецсредства это японские пятновыводители и прочие заморские ништяки химической промышленности. Наверное именно поэтому нам не отмыли духовку. (а мыли ли???) В общем и целом. Если брать 100% за отличный результат, то нам помыли на 60%. Больше не обращусь. С Вами был честный детектив. Выводы делать только Вам.