Отзывы клиентов
Мороженное вкусное, обстановка в целом ничего. НО все портит персонал, который вальяжно пил кофе за соседнем столом(как у себя дома) и делился друг с другом житейской мудростью (в полный голос) о том, как надо жить. Всегда грязные полы.
Крайне грубый и некомпетентный персонал. Если не умеют работать с кассовой техникой, так и нечего работать тогда. После нескольких неудачных попыток снятия оплаты по карте, операция прошла, но чек не вышел. Сначала милые барышни отдали мороженное кушать моей семье, потом утверждая, что оплата не прошла "вежливо" предложили идти в банкомат и снимать наличность либо вернуть начатое мороженное. Смс о подтверждении покупки не были аргументом. Отменять покупку по терминалу отказались. Мороженное было благополучно возвращено. Искренне надеюсь, .что оно отправилось в мусорное ведро, а не обратно в холодильник. Оплата, кстати, прошла - пришлось Ее отменять через банк. Итог: испорченное настроение всей семье. Мне кажется, что такая всемирноизвестная сеть должна больше уделять внимания при наборе и обучения персонала. И если у кафе есть какие-то проблемы со связью с терминалами, то об этом надо предупреждать ДО обслуживания клиентов и ДО того, как отдавать товар клиентам