Отзывы клиентов
Приятный комплекс, хорошие тренера. Расстраивает, что нет велопарковки, велосипеды внутри не разрешают оставлять, хотя места полно и они никому не помешают. Директриса в хамоватой форме предлагает прекрасный заборчик во дворе, а если не устраивает предлагает метро и пешком)) Клиентоориетированности ноль. Место приятное, а сервис и хамство советские)
Хожу на групповые занятия и в бассейн, мне нравится. Занимаюсь здесь около полугода. Условия комфортные, классные инструктора, приветливые администраторы. В общем, у меня только положительные эмоции. Спасибо!))
Хороший персонал, бассейн и отличная сауна. Наслаждаюсь здесь!
Хороший бассейн, 30 минут вполне хватает для свободного плавания, рабочий душ, большие раздевалки с личным ящиком и крутая сауна.
Хожу сюда для того, чтобы отдохнуть и получить удовольствие. Все устраивает: и персонал, и обслуживание, и бытовые условия.
Нет нареканий к самому бассейну и сопутствующим услугам. Персонал дружелюбный, это правда. Но у меня негативный опыт посещения этого бассейна в связи с дезинформаций предоставляемой этим самым дружелюбным персоналом на стойке информации. Мне неоднократно сообщалось, что я могу перенести не только 20 дней своего абонемента попавшего на июль (когда бассейн закрыт - о чем никто не предупреждает при покупке), но и еще полностью июнь (в связи с моим отъездом из города на пару недель). Такая лояльность к клиенту была очень удивительна, поэтому я подходила к сотрудникам несколько раз с этим вопросом и всегда получала ответ, что если перестаю ходить с июня то мне переносят их оба. На вопрос - нужно ли какие-то документы, мне ответили, что ничего не нужно и они просто посмотрят потом в системе и все перенесут на осень. Соответственно я со спокойной душой, перестаю посещать с конечных чисел мая. В сентябре я несколько раз звонила, объясняла ситуацию и мне подтверждали эту информацию, мол да приходите и все перенесем. И представьте мое удивление когда я прихожу в середине сентября с расчетом, что у меня остался еще минимум месяц, а мне сообщают, что мой абонемент просрочен и перенесенный июнь мне никто не собирается возвращать! И ведь не подкопаешься - всю эту информацию мне сообщали устно и бейджиков сотрудников я не запоминала. Мол это всё я не правильно поняла и просто так профукала месяц абонемента!!!! Очень обидно! Сидит целая куча девочек, а проку ноль! Я написала отзыв в обратной форме на сайте, но ответа так и не дождалась! Недавно мне звонили с какой-то акцией, но когда я попросила сначала разобраться с претензией - быстро закончили разговор с обещанием перезвонить и тишина. Прошел год и я уже ни на что не претендую, но верить на слово сотрудникам этой организации не стоит.
Хороший и отзывчивый персонал, уютная обстановка. Приходишь и отдыхаешь, чисто и спокойно. Очень демократичные цены, поэтому цена-качество на высшем уровне. Можно приходить с детьми спокойно. Один из лучших бассейнов города.
Хороший бассейн,приятный и вежливый персонал,доступная цена и геолокация,чистые раздевалки и тд. По поводу самого бассейна все замечательно.Всегда хожу по выходным,спасибо.
все неплохо организовано и сделано, в том числе и для детей. Цены умеренные. Но качество помещений и оборудования, на мой взгляд, надо улучшить
Очень плохо. После каждого посещения явные признаки отравления хлором. 30 минут плаваешь - сутки с кашлем, раздражением и соплями! Ну и какое это здоровье?
Мне понравилось. Чисто и организованно. Очень порадовала машинка для сушки купальников! Вода чистая, несмотря на то что не все люди знают, что перед водой обязательно надо мыться с мылом. Персонал очень доброжелательный и вежливый,всегда идут на встречу! Мне очень понравилось у вас,ребята! Все советую посетить!
Бассейн правда не очень большой, но довольно чистый и с вполне разумными ценами. Если планируете посещать его регулярно, лучше купить абонемент. Во-первых, так обойдется намного дешевле. Во-вторых это обяжет вас регулярно посещать бассейн:)
Впервые я услышала о бассейне Волна от подруги. Рекомендовалось оно как место не только качественное, но и с приемлемыми расценками. На носу было лето, и поэтому долго я не тянула.Бассейн расположен очень удачно, от метро Московские Ворота 15 минут, рядом также есть остановки как автобусные, так и троллейбусные. Немаловажным плюсом является и время работы бассейна. Его можно посещать как и до работы , так и после.Первое впечатление когда заходишь внутрь, это чистота и опрятность заведения. На ресепшне очень милые и внимательные девушки, готовые все показать и объяснить.Сам бассейн имеет 6 дорожек, и глубину до 5 метров. Я любитель понырять и второе мне понравилось особенно).В наличие множество программ тренировок. Есть и йога, и единоборства, студия танцев, и конечно же, аквааэробика.Занятия проходят под наблюдением тренера. И несмотря на то, что народу в группе бывает много, каждому уделяется время, каждый находится под контролем, поэтому филонить не получится).После усиленных тренировок можно приятно расслабиться в сауне.Как итог,мне очень понравилось.В бассейне Волна есть все необходимое, что бы получать от тренировок максимум удовольствия и максимум результата.
И мне нравится посещать этот бассейн. Порекомендовал мой мануальщик. С тех пор и хожу.
Хороший бассейн, жаль что время на него не так много как хотелось бы, бываю в нем 3-4 раза в год, но каждый раз остаюсь довольна.
Хороший бассейн, хожу сюда раз в неделю. Стараюсь выгадать денек для отдыха мышц. Приятно что вода не сильно хлорированная, по крайней мере, нет этого противного резкого запаха, и кожа не так резко реагирует как в других бассейнах.
Проходила мимо Волны и сразу наплыли воспоминания о детстве))) Не удержалась и зашла, бассейн по прежнему функционирует. Решила купить абонемент и приятно удивилась, что бассейн работает даже рано утром. Теперь хожу перед работой, и всем рекомендую, заряд бодрости на весь день обеспечен!!))
Потрясающий бассейн, приходили сюда со своей девушкой, получили массу впечатлений и хорошего настроения. Особенно порадовал ремонт, не смотря на то что совдеп бывший, но внутри все очень даже прекрасно. В общем потрясающе провели время. Советую всем.
Хороший и чистый бассейн. Только время на плавание 25 минут, вместо заявленных 45.