Отзывы клиентов
Груз испорчен? Все сроки доставки сорваны? Это проблемы клиента. Готовьтесь к тому, что никакой компенсации (тем более страховки) вы не получите. Отправляли посылки 7 раз, каждый - с приключениями. Не рекомендую. Лучше Почтой России - быстрее дойдет.
Получал интернет посылку через Байкал-Сервис. Всё понравилось, особенно скорость доставки. Цены у них низкие, по сравнению с другими ТК. Обслуживанием остался доволен и вам рекомендую.
Обращался к ним не в первый раз. На этот раз помогал подруге с переездом. Всё сделали в кратчайшие сроки, как и всегда. Остался доволен. Рекомендую.
Пока только отрицательное отношение к данной транспортной компании. Заказали перевозку груза и оформили ее через оф.сайт байкал сервис. Перевозка по сайту выходила нам 870 рублей, что нас вполне устраивало. По факту получаем счет на оплату, где есть такие строчки. Простой автотранспорта на станции отправления - 500 руб. (интересно мы тут при чем и где было написано об этом заранее и как подтверждается то что вообще есть какая то норма времени о заборе груза) Далее Услуги по забору груза за городом Москва - 200 руб. (понятное дело за городом, мы заранее прописывали адрес и там все четко указано) Услуги по забору по городу Москва - 240 руб (В самой Москве мы не просили нечего забирать, откуда то прилетели 240 рублей. Кто давал распоряжение в Москве что то забирать, не понятно. Ждем пока обратно связи, может что то разрешиться.
Заказал производство станков. Поскольку на изготовление требовалось время, то решил параллельно заранее заняться доставкой. Пробил, наверное, штук двадцать компаний, пока не остановился на Байкал-Сервис. Заказал у них доставку до дверей, а также таможенное оформление. Все прошло отлично – вовремя, без форс-мажоров и срывов. Советую друзьям и коллегам выбирать именно Байкал-Сервис.
Если что-то заказываю, то обращаюсь в компанию "Байкал". Претензий не имею, товар приходит в целостности и сохранности, доставка в срок. Предупреждают о доставке заранее. Радуют цены и общительный персонал. Рекомендую.
Отличная компания. Перевезли некоторую мебель на дачу. Цены приятно удивили, процесс занял мало времени. Спасибо.
У нас все хорошо прошло. В Байкал-Сервисе заказали машинку, цены у них самые привлекательные оказались после поиска. Водитель приехал за 15 минут, поинтересовался можем ли раньше, мы могли. Грузчики все аккуратно поместили в кузов, там техника была, о чем мы предупреждали. Доехали и разгрузились тоже спокойно. Понравились сотрудники, вежливые и неназойливые.
Достойная компании которой я готов доверить перевозку вещей. Водители культурные, не матерятся и не кричат на клиентов, а даже наоборот, помогают в загрузке и составляют приятную компанию.Пользовались несколько раз услугами "Байкал-Сервис" и остались довольны.
В Июне довелось воспользоваться услугами этой славной компании, мебель на дачу отвозил, вот так все домой, а я из дома, просто новую купил. Машина вовремя пришла, даже раньше срока, все загрузили и спокойно через четыре часа уже были свободны, водитель ему отдельное спасибо- мировой парень. Доволен этой компанией, рекомендую.
Нужно было перевезти трельяж и большой телевизор в дачу, да и так, по мелочи еще. На цену не ориентировался, обзванивал организации с одним вопросом - смогут ли довезти в целости и сохранности? ))) Диспетчер "Байкал-Сервис"а заверил, что довезут в лучшем виде. Очень переживал, просил несколько раз, чтобы были аккуратнее ) Водитель не подвел, ничего не разбилось ))) Да и по времени уложился, как и обещал. Отдельное спасибо грузчикам - все быстро и аккуратно вытащили\/распаковали. Работой компании доволен, мои рекомендации.
Обратились к этому перевозчику, когда переезжали в новый офис. Название фирмы конечно очень забавное, наверное поэтому и решили к ним позвонить. Договорились о дате и времени переезда, а также грузчиках и цене. Ребята приехали вовремя, быстро и аккуратно перевезли мебель и технику в новый офис. Работой данного перевозчика остался доволен, если придется что-то еще перевозить, то думаю, что обращусь снова.
Сотрудничество с Байкал-Сервис прошло гладко. Я перевозил все вещи, которые были уже не нужны дома на дачу. Как оказалось - этих вещей было слишком много для моего автомобиля, потому воспользовался услугами Байкал-Сервис. Машина была подана на назначенное время, без опозданий. Водитель - адекватный и при этом доехали мы весьма быстро до места назначения. Спасибо!
Довольно хорошая компания. Я воспользовался их услугами, когда мне срочно было необходимо перевезти старую мебель на дачу. До этого я обратился в другую службу, уже обговорили дату и время, а ни перезвонили за час до предполагаемого приезда и сказали, что машина сломалась. Я набрал в Байкал-Сервис и через два часа подъехала машина,которая быстро и аккуратно довезла необходимые вещи, цена доступная у них вполне.
Во второй раз обращаюсь к услугам данной кампании. Сервис как всегда - на высоте. Нужно было транспортировать подарочную стиральную машину тёще на день рождение, ах как я её всё же люблю. В Мытищах, значит, тёща звонила узнавала по поводу сроков доставки и время прибытия в Мытищи. Ей вежливо и грамотно всё растолковали. Грузчики погрузили от квартиры и довезли груз до квартиры, аккуратно, ничего не поцарапав. По приезду на конечный пункт, был произведён расчёт, груз доставлен в целости и сохранности. Замечательная новость. Спасибо!
Мне надо было отправить бытовую технику в Тверь. Встал вопрос выбора транспортной компании. Открыл интернет. Выбирал из компаний, входящих в первую 10 перевозчиков. Начал обзванивать. Где-то не устраивали сроки, место доставки, ну и цена. В компании Байкал Сервис мне предложили доставку в течение 2 дней, и главное, на адрес. То есть моей маме не надо было куда-то ехать и самой забирать груз. Это был основной момент выбрать эту компанию. Утром в день доставки позвонил диспетчер, предупредил об ориентировочном времени доставки и уточнил, будет ли кто дома. Редко встретишь такой сервис в наше время. Очень удобно. Не надо ехать самому, груз берут любого объема. Обязательно еще буду не раз обращаться.
Вывозили старое оборудование с нашего офиса в склады, понадобилась машинка и грузчики. Обратились без раздумий в эту компанию, потому что уже неоднократно с ними сотрудничали и остались довольны. Сотрудник тут работает компетентные и вежливые. нас заранее проинформировали о времени прибытия машины. Приехали без задержек и все качественно и быстро сделали, грузчики нормальные и работу свою выполняют хорошо. Цена за услуги тоже понравилась, выгоднее чем у остальных подобных фирм.
И ко мне отнеслись в компании вежливо и груз доставили аккуратно. Заявленный срок доставки в 2 дня не нарушили ( Рязань) и после прибытия тут же известили получателя. Транспортными компаниями пользуюсь редко, о вас если честно до недавнего не знал, но вот решил воспользоваться из-за срочности- у конкурентов выходило подольше. И не промазал. Спасибо- на будущее непременно буду к вам обращаться.
Работаю в этой компании в качестве водителя. Долго не мог найти престижную работу с хорошей зарплатой. В данную компанию меня позвал работать друг, так как компания постоянно расширяется, то водители и грузчики здесь нужны постоянно. Зарплата очень хорошая, вряд ли вы ещё найдёте такую работу. Зарплату не задерживают, работы много.Я доволен...
Неожиданно быстро доставили мой груз в Белгород - там смогли его получить уже на сл. день. Первый раз воспользовался услугой к-л транспортной конторы. Не разочарован.
Хорошая компания.Незнаю кому как. Но мне с Москвы до гНадым посылка пришла за 6 дней. Упаковка целая. Все норм. 5.Моя благодарность не только менеджерам. А в основном водителям дальнобойщикам. Ведь именно водитель который везет нам посылки принимает участие. И от водителя зависит срок доставки. Так вот Уважаемые водители. Выражаю вам огромную благодарность. Спасибо что вы есть.
По работе регулярно пользуюсь услугами транспортной компании Байкал-Сервис на протяжении полугода и пока все устраивает. Цены приемлемые, срок доставки ни разу не был нарушен, груз всегда доходит до адресата в целости и сохранности. Офис компании находится в удобном месте на левом берегу. Логистика компании на высоте, люди действительно занимаются своим делом. Желаю успехов и процветания и далее радовать клиентов доступными ценами и качеством перевозки.
Много раз пользовался их услугами, все супер. На мой взгляд это самая недорогая транспортная компания. Быстрое оформление документов,своевременная доставка, груз всегда в целости и сохранности. Плюс - четкая информация о движении груза. За 5 лет ни одного косяка!
Не знаю как у других, но у меня все прошло на удивление легко и быстро.Заказал доставку до Нижнего Новгорода. Разгрузили быстро и без проблем.дело было вечером.А наследующий день товар был доставлен покупателя.Не так уж много и времени на это ушло.По срвнению с алиэкспресс. небо и земля! Андрей
Это писeц, люди! Хочется только мaтом говорить в адрес этой шараги! Но здесь вроде люди культурные собрались, поэтому мaт оставлю между слов и попробую русским языком...\rНе впервой получаю груз из Питера в Москве на Коровинском щоссе 35.\r1. При получении груза надо тащиться через весь город к ним, чтобы получить счет на оплату. = 1 день. Прошу сразу дать счет для дальней отправки этого же груза дальше, в другой город. Отказывают. ПРиходится мотаться между офисом и БС несколько раз, чтобы получить счет и оплатить его, чтобы получить груз и получить счет на оплату, когда это всё можно сделать в одну ходку. Когда можно (я считаю) и без оплаты переместить груз на отправку и выдать мне сразу два счета, за оплату при приемке и за оплату при отгрузке. После поступления денег груз уезжает в автоматическом режиме и не надо мне лишний раз мотаться по городским пробкам.\r2. Теряем на времени оплаты по счету еще 1-2 дня.\r3. Опять тащусь на склады, чтобы получить груз. Опять через весь город, по пробкам мaть его ту за ногу ... Еще один день в холостую на езде. А время бесплатного хранения ограничено.\r4. Получаю груз, слава богу без проблем на этом этапе. Девчонки выписывают накладную, парни на складе отдают. Мне этот же груз надо отправить дальше в другой город. Перемещаю груз со склада приемки на склад отправки и тут начинается самое страшное.\r5. Зима. Холодно. Очередь. Подошел к приемщику, попросил принять. В ответ, - стойте ждите, очередь. Ладно, постоял 5 минут. Нервничаю. Холодно. Приёмщиков человек 7 бегает по складу, по улице, тaджики орут друг на друга мaтом похлеще машиниста правоза; уши в трубочку. Через 5 минут у ближайшего приёмщика спрашиваю, груз примите? Тот в ответ дает понять, - я занят. Еще 5 минут мнусь на холоде. По градуснику -12. Кайф! Опять пристаю к приёмщикам с вопросом. Особо наглые прямым текстом отвечают - я принимать не буду. По суете и наблюдениям вижу, что существует какой то приоритет в приемке грузов где я как клиент никого не интересую. От всех приёмщиков сплошные поcылы нax чуть ли не мaтoм. Вижу как подходят новые машины, что явно после меня, их спокойно разгружают, принимают, а мой груз нax никого не интересует. Прошел час. Понимаю, что я уже в роли униженного попрошайки прошу принять собственый груз за мои же деньги. Реально, чувство униженного за свои же деньги. Как попрошайка в течение часа не мог допроситься и дождаться приема груза.\rУстал.\rСходил в машину погрелся.\rПотом психанул, подошел к грузчику на каре и попросил подвинуть мой груз, поставить его поперёк проезда на склад. И что Вы думаете. Они и его стали объезжать, накатали по снегу дорожку рядом, но к приёмке груза не приступили. И только спустя 2-й час ожидания, когда им понадобилось протащить в склад какой крупногабаритный груз у них на пути встал мой груз. И только это их заинтересовало. Чей груз? ТОлько после этого шантажа удалось приступить к общению с приёмщиком и сдать груз. Но! И это не конец!\r6. Как и прошлые разы, масса груза внутри компании вырастает в 1,5 раза. Схема простая: получаю груз и сразу отправляю в другой город дальше. Получаю на складе 300кг, перемещаю на склад отправки, взвешивают = 450кг. КАК? КАК ТАК? Упаковка таже что и по маршруту Питер-Москва. К товару никто не прикасался. Его карой переместили с выдачи на отправку. Между складами 100 метров проехало и утяжелилось на 150кг?\rУ меня очень! Очень большие вопросы к весам на складах этой шараги. Нас явно Haё****! Или Московский офис умнее Питерского и всех Haё**** получая тем самым доп.прибыль? Расчитывал за отправку отдать примерно 3700 руб, по факту отдал около 7500 руб.\rЗашибись накруточка на обмане!\rВ общем, не знаю чем выгодна эта шapага моему отправителю в Питере, но в Москве это полный П! Здесь явно читается политика компании, что клиент это быдлo! Его надо стричь по полной! И это проявляется в момент отправки груза с самых низов. Будете унижаться за свои же деньги и при этом вас еще нae**т с весом груза и сострегут шерстку как с oBцы. ОТвет у них простой: - хотите, ищите других. А это значит, что проблемы клиента их не e6***т. И то что груз выгружен, машины для перемещения к конкурентам нет, их не волнует.\rВ общем, пox****зм в отношение клиентов полный!\rБуду теперь говорить с Питерским партнером о том, чтобы сменить транспортную на другую. Терпеть эти унижения за свои же деньги в Байкале я более не хочу. И друзьям советовать не буду.