Отзывы клиентов
Заказывала в нем уже несколько раз косметику, цены обычно ниже, чем в магазинах рядом. Удобно что по Москве доставка бесплатная и доставляют достаточно быстро, перед доставкой звонят за 30 мин. Курьеры быстрые и вежливые. Большой ассортимент и есть дополнительные скидки если заказываешь на крупную сумму, поэтому обычно собираю заказ в подругами и коллегами получается ОЧЕНЬ выгодно и намного дешевле, чем в остальных магазинах.
Мне все понравилось в интернет магазине бьютидискаунтцентр. Я купила шампунь матрикс и тушь для ресниц. Оформляла заказ 03.11.2017, перед праздниками, а 07.11.2017 уже получила заказ. При оформлении заказа мне звонил менеджер, согласовывали позиции и пункт выдачи заказа.Товар пришел отлично упакованным, с хорошими сроками годности.В общем мне все понравилось!
Мне данный магазин понравился, и я удивлена плохими оценками. Недавно делала там заказ - не очень большой, но нужно было все очень срочно. Заказала несколько зубных паст, стиральный порошок и зубную щетку для ребенка. Понравился ассортимент, всего очень много в наличии, да и цены вполне демократичные по сравнению с другими такими же магазинами. Очень понравилось, что буквально сразу же мне позвонила оператор и согласовала все детали моего заказа. Помогла выбрать удобный пункт выдачи - оформляя заказ, я сначала выбрала не самый удобный, а оператор помогла это изменить. Заказ пришел очень быстро, и все было отлично упаковано - спасибо за это магазину! Буквально пара дней, и я уже иду домой с заказом - вот это скорость! Все было с хорошими сроками годности, качеством очень довольна. Не знаю, почему столько отрицательных отзывов здесь - ведь магазин работает оперативно и очень ответственно! Лично я очень довольна, и скоро закажу там еще товары для дома и для себя. Отличный магазин! Советую.
Очень разочарована в данном магазине! Еще в конце августа оформила заказ на общую сумму 11413, спустя месяц и то по моему звонку и не с первого раза выяснилось,что товара они смогли собрать только на 2911. Хорошо, говорю высылайте то что есть остальные денежные средства в размере 8500 оформляем возврат, сказали что в течении трех дней деньги вернут. И тут началось сплошное вранье: вам перезвонят, у нас бухгалтер в отпуске и тд. и так продолжается уже 4 недели. Терпение заканчивается, но по всей видимости придется написать заявление и обратиться в суд.
Сделала заказ на сайте, оплатила деньги на указанный номер карты. Через пару дней пришло письмо что заказ выполнить не могут и деньги вернут. Прошло больше месяца, денег так и нет. Менеджер постоянно говорит что вернем на следующей неделе, и кормит завтраками. Хотя фирма продолжает работать и принимать новые заявки. Опыт крайне отрицательный. Хочу предостеречь будущих покупателей.
Делала заказ в этом магазине два раза, первый раз долго ждала, когда соберут заказ, потом курьер напутал с днем, благо смогла в другой день принять заказ. одну позицию привезли не по скидочной цене, как я делала заказ, а по полной. Ладно думаю, всякое бывает.Второй раз все повторилось с точностью. Долго собирали заказ, Потом позвонили, что позиции одной нет, в итоге в назначенный день доставки оказалось, что у них какая-то путаница с днями, и вот в этот день они не могут уже сделать доставку, а могут только в другой. это при том, что день и время были оговорены больше недели назад, и я специально выделила этот день, чтобы ждать доставку. Разочарована.
Для разнообразия примерно полгода назад решила попробовать заказать косметику в этом магазине, уж очень привлекательными мне показались цены. Ничего выдающегося от них не ждала, риск мне показался только в возможной небезопасности товара, ведь оплата по факту получения, поэтому заказала и расслабилась. Через три дня поступил звонок от менеджера, что они готовы доставить мне заказ и уточнили удобное для меня время. Заказ доставили в означенном промежутке времени, я проверила, что мне привезли (заказала всего три позиции), оплатила курьеру наличными. Потом стала пробовать одну новинку за другой, мне понравилось и с тех пор я постоянный клиент.
Обычно делаю большой заказ, потому что косметики уходит много, а здесь в одном месте можно закупиться на все случаи жизни, включая солнцезащитные средства. Сроки годности позволяют, у них, как правило, с большим запасом, это, безусловно, большой плюс, учитывая, что цены тоже не кусаются и часто много выгодных акций. Приобщила своих подруг, и недовольных среди них нет. Все пользуются и всегда находят для себя что-то интересное.
Обожаю этот магазин! Всегда пробую практически все новинки, чтобы не отставать от тенденций. Заказываю почтой, посылку получаю в среднем через пару недель. Еще ни разу не было каких-то недочетов, всегда все аккуратно и вовремя. Рекомендую.
Беру тут косметические средства для своей бьюти-студии. Радует, что помимо всех прочих есть и скидки от объема. Теперь экономлю неплохо на закупках, а клиентки довольны качеством.
Жаль, что не почитала отзывы перед тем как делать заказ в этом магазине.11.12. оформила заказ и с дуру сразу его оплатила. После чего позвонила менеджер и сказала, что из заказанных мной 3-х позиций, 2-х нет в наличии. Возникает вопрос почему на сайте тогда эти позиции можно добавить в корзину раз их нет в наличии? короче, менеджер обещала, что в течении 3-х дней я получу свои деньги обратно...вот уже неделя прошла денег нет, звонила два раза, девочки операторы не владеют информацией, типа уточним в бухгалтерии и перезвоним, скинем информацию на почту и т.д. и тишина. кидалово, а не магазин. но ничего, слава богу, мой муж работает в соответствующих органах и знает как с ними разобраться! никогда никому не посоветую этот говно дисконт!
Добрый день! Хотела бы оставить жалобу!Заказывать стало просто невозможно!Заказ был оформлен 18 октября, в этот же день оператор перезвонил и подтвердил заказ, сказав, что он будет обработан в течение 5 рабочих дней и со мной свяжется мой менеджер!И больше звонков не поступало! ТИШИНА!Сегодня 27 октября я сама позвонила по единому телефону 8-800-500-27-54 и мне сообщили, что мой заказ аннулирован! и оператор не мог до меня дозвониться! я попросила возобновить заказ и привезти уже хоть что-нибудь!Заказ был на 8 позиций (всего 12 товаров) на сумму 6 311 рублей. И был купон за подписку на сумму 300 рублей!Перезванивает сразу менеджер и подтверждает, что не смог дозвониться и на сегодняшний день в наличии только ПОЛОВИНА моего заказа!!! я его ждала 10 дней!!! и купон мой уже сгорел!!! кто вернет мои 300 рублей?? где блин мой купон??! аннулировали позиции и на 5 000 рублей уже не хватает! (купон действовал при заказе от 5000 рублей) Что за ерунда вообще?? отзывы в интернете на магазин оставляют желать лучшего! но это мой не первый заказ и раньше работать было намного приятнее!И постоянно нет товара в наличии, это очень не удобно!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Не поверив куче негативных отзывов и соблазнившись низкими ценами, сделала заказ в магазине. Спустя полдня позвонили и сообщили, что из 4х позиций в наличии есть только одна, мой заказ будут собирать в течение 5 дней и еще за 2 дня доставят. Один только разговор с менеджером был пыткой - связь отвратительная, голос пропадает, что-то трещит, переспрашивала обо всем по 2 раза. Поверила, согласилась.Через 5 дней звоню - говорят, еще неделю нужно ждать. Спрашиваю: "вы можете гарантировать, что через неделю заказ будет мне отправлен?" Ответ: "не гарантируем". То есть я прождала впустую 5 дней и сколько еще ждать - не известно. Хоть раз позвонить клиенту или уведомить по почте? "Нет, не слышали". Отменила заказ и крайне разочарована магазином, еще даже ничего у них не купив. Про неудобный сайт, "кривое" описание товаров и отвратительный "личный кабинет", не несущий в себе никакой информации, вообще молчу.Поразило, что есть еще в нынешнее время интернет-магазины, работающие на таком низком уровне. Как они вообще выживают?
Ужасный интернет магазин! Прежде чем делать заказ - 10 раз подумайте - продукция не сертифицирована - и вообще возникают вопросы о качестве продаваемых продуктов. Заказы собирают долго (в наличии товара нет, склада нет, соответственно магазин работает по заказу - под клиента ищут товар на рынках)
Ужас ,а не магазин!!! Сделала заказ с комментариями , если нет чего то в наличии ,то заменить . Менедер перезвонила ,сказала ,что все есть и пропала ...стала писать на почту , где мой заказ,даже не так , а с впросом о сроках . На пятый раз мне перезвонили : Здравствуйте ,что вы все жалуетесь о недостоющих позициях , галдела девушка не давая мне сказать , когда я наконец смогла ей обьяснить , что заказ не получала , и жду информацию хоть какую ту уже 2 недели , она бросила трубку !!Написала на почту , что если чего то нет в наличии напишите я подберу другое ,заказ был немаленький.. Тишина .. Ну и плюнула я на них , что думаю ждать . Без четырех дней месяц прошел ,звонит курьер я буду через 15 мин ,заказ везу . Я в другом городе в командировке . Спрашиваю , спрашиваю почему никто не предупредил ???? Заранее . Меня нет в городе . Нашла кого попросить забрать за меня ... Забрали .. Лучше бы не забирала (((( Многие позиции в хлам !!! 2 крема просроченных ,шампуня нет ,по накладной есть и в целом только 40% от заказанного .
Номер заказа 37911Сделала заказ,обработку ждала 9 дней. То одной позиции не было, то другой. Цены изменились по некоторым позициям. В результате привезли заказ, по позициям все не проверила (сама виновата), соответственно в счет включили ту позицию, что не было в наличии, а со склада поставили, что отгрузили, а я заплатила. Неделю пытала связаться с менеджером по заказу, но в службе поддержки вам говорят, что свяжутся и, конечно, никто не перезванивает. Это не интернет-магазин. Как по другому ЭТО назвать даже не знаю...
Номер заказа 37911Сделала заказ,обработку ждала 9 дней. То одной позиции не было, то другой. Цены изменились по некоторым позициям. В результате привезли заказ, по позициям все не проверила (сама виновата), соответственно в счет включили ту позицию, что не было в наличии, а со склада поставили, что отгрузили, а я заплатила. Неделю пытала связаться с менеджером по заказу, но в службе поддержки вам говорят, что свяжутся и, конечно, никто не перезванивает. Это не интернет-магазин. Как по другому ЭТО назвать даже не знаю...
Ужасный магазин!!! Мошенники... не возвращают деньги за недоставленный товар.. 4 апреля был сделан заказ, по причине непредоставления магазином сертификатов на сухие шампуни заказ не был отправлен службой доставки. Деньги до сих пор не возвратили, придумывают разные отмазки, нагло врут, что перевели через интеллект мани, а на самом деле нет.. не представляют телефон руководителя для жалобы.. буду подавать в полицию заявление и разные органы.. мало того что ужасное отношение к клиентам, элементарно не могут вернуть мне мои же деньги..
Очень не довольна работой данного магазина. Первый заказ не был доставлен по причине того, что заказываемых позиций не оказалось на складе. Это выяснилось только после того как я сама позвонила через 2 недели, что бы узнать когда же доставят мой заказ. Заказа повторно. снова после того как прошло почти две недели - позвонила. Половина того, что было включено в заказ не было. Согласилась на то, что есть. В итоге кондиционер фирмы Organia доставили не тот, который был оплачен. Либо просто картинка не соответствует действительности.
Ужасный магазин! Будьте внимательны! Заказ привозят неполный, пакет запечатан, проверить сложно! Деньги не возвращают. Я сделала большой заказ, оплатила, а оказалось, что одного товара нет в пакете. На звонки не отвечают.
Добрый день!\rУжасное обслуживание!Сотрудники постоянно врут!Заказ на 7000 т.р.ждала месяц и в итоге сказали что ничего нет!\rСпустя неделю сказали всё хорошо и доставку оформляем на вторник,прождала весь день и курьера не было.При этом никто не звонит и не предупреждает ни о чём!\rПозвонила,сказали что сбой в программе и товар будет в четверг,что но уже отправлен в Спб,ждите....В четверг\rопять его нет!Опять никто не звонил,не предупредил!Позвонила,сказали что была ошибка и в понедельник он точно будет,товар СОБРАН и ждёт отправки!\rВ понедельник его опять НЕТ!Опять звоню ,говорят что в четверг будет ТОЧНО ТОЧНО!!!А в четверг он опять до меня не доехал!На что мне сказали ,что оказывается \rшампуня нет в наличии,есть только маски из моего заказа!Не понятно но заказ был же СОБРАН ВЕСЬ???И ждал отправки!\rА в понедельник сказали что и масок нет!!!!!.....В итоге ни один продукт из списка до меня не доехал!!!Как организована работа в вашем магазине???Целый месяц \rперсонал ВРАЛ по моему заказу.
Не так давно оформляла заказ на данном сайте. Первое что бросилось в глаза, это обилие ассортимента, можно найти все что душа пожелает! Однако, сделать это довольно проблематично, лично мне сайт показался не очень удобным в поиске, пока разобралась что к чему. прошло минут 10)) но это так, каждому свое и возможно другим покажется иначе.\r\rПосле того как я оформила заказ на сайте и выбрала желаемые способы оплаты и доставки стала ожидать звонка от операторов, однако их не последовало и на следующий день я самостоятельно позвонила в магазин. Т.к. я нахожусь в Москве и выбрала доставку курьером то, в соответствии с информацией на сайте, я ожидала что мне мой заказ доставят в течение 2-х рабочих дней, однако, чудо не произошло и мне так никто не позвонил. Я девушка не гордая, поэтому решила выяснить что и как с моим заказом)). Набрав их номер телефона, оператор мне сообщил, что мой заказ еще не передан на обработку и что они ожидают от поставщиков товара, на вопрос, когда будет осуществлена доставка. меня уверили. что в пятницу все будет, причем звонила я в понедельник. Настал четверг и, учитывая полученный ранее опыт, набрала магазин еще раз. На мой звонок ответила девушка и извинившись за такой долгий срок доставки, пообещала уточнить у склада что и как там у них, в итоге, звонка, как вы догадываетесь я не дождалась))) причем я готова была уже сама к ним приехать и все забрать, но....все еще в ожидании комментариев от магазина....))))) В итоге полное игнорирование со стороны магазина и негативные впечатления.\r\rВывод, который я для себя сделала об этом магазине - полнейшее равнодушие к покупателю и наплевательское отношение. Буду ли я заказывать здесь что-либо и советовать друзьям? Однозначно-НЕТ!! И вам тоже советую десять раз подумать прежде чем что-либо покупать здесь..... Надеюсь, мой отзыв прочтут представители данного магазина и примут к сведению.
Этот интернет-магазин стал для меня буквально находкой. Я обычно очень много трачу на косметику и парфюмерию, а тут такие хорошие скидки, которые могут быть еще больше, зависимо от суммы заказа. Недавно накупила здесь средства для ухода за волосами (у меня с этим проблема), духи взяла себе и сестре на подарок. Радует очень широкий ассортимент брендовой косметики, сначала побаивалась, что может быть подделка, но потом убедилась в оригинальности продукции. Хорошо, что у них есть доставка по всей России всего за 400 рублей.
Периодически заказываю в этом интернет- магазине себе разные косметические средства. Никаких притензий к работе магазина и качеству товара у меня не разу ни возникало. Мне очень удобно заказывать у них косметику. Ассортимент косметики очень большой, и я без проблем могу найти у них нужное средство, а не тратить время на походы в магазины. И при этом могу еще хорошо сэкономить.С доставкой тоже задержек не возникает. Одним словом, я магазином довольная.
Я,являюсь постоянным покупателем в этом интернет магазине. Познакомилась я с этим магазином больше года назад, в нем очень большой выбор косметики и парфюмерии, есть из чего выбрать.Заказ оформляется быстро, ни разу меня еще магазин не подвел, можно проконсультироваться по бесплатному номеру, узнать все подробности, консультируют приятные менеджеры.Еще меня в этом магазине радует доставка, мне в Питер доставляют заказ всего за 99 рублей и заказ доставляется быстро, иногда через день уже приходит.Цены в магазине не дорогие, много чего можно найти подешевле чем в других магазинах.Оплачиваю всегда онлайн и соответственно все быстрее происходит. Магазину ставлю пятерку!!!
У меня имеется небольшой торговый ларек, где продается самая разная косметика и довольно часто закупаю оптом парфюмерию и косметические средства для перепродажи именно в этом интернет-магазине. В Бьюти дисконт центре мне нравится то, что у них огромный ассортимент, интересная косметика, как известных брендов, так и новых. При чем, цены совсем не высокие, а по акциям выходит вообще дешево. Обслуживание в этом магазине находится на должном уровне..
Довольна магазином, недавно приобрела в нем несколько видом шампуни и кремов, все отливного качества, не подделки. Буду теперь и дальше в этом магазине отовариваться. Тем более, что выбирать здесь есть из чего, ассортимент впечатляющий, косметика и парфюмерия известных марок. Цены привлекательные, значительные скидки и разные акции. В общем, магазин достойный. Плюс, нормальное обслуживание, грамотные консультанты, быстрая недорогая доставка по Москве.
Отличный интернет-магазин косметики! Я здесь регулярно совершаю покупки. Нравится качество косметики и самое главное это цены они намного ниже чем в обыкновенных магазинах. Очень хорошо, что заказ приходит быстро и менеджеры интернет-магазина всегда помогают выбрать косметику. В последний раз заказывала у них духи The One от Dolce\u0026Gabbana маме в подарок на день рождения. Духи очень высокого качества, мама была очень рада такому отличному подарку. Всем рекомендую.
Была долго в раздумьях, что подарить подругам на 8 марта. Решила купить им знаменитые быльзамчики EOS, на этом сайте они были по акции и просили за них по 360 рублей за штуку, это супер как дешево, так как другие магазины уже за них хотели больше - от 700 рублей. Выгода ощутима в два раза! Естественно, я купила и себе, попробовала свои перед вручением подарков, и так как знакома с этой продукцией, то могу сказать что по такой цене они оригинальны и качественны. Да, и подруги остались очень довольны! Буду и в дальнейшем теперь тут делать покупки, так как цены очень низкие, продукция качественная. Теперь то я получше ознакомилась после пробной покупки и могу сказать, что ассортимент богатый: и духи и декоративная косметика и все для волос
Очень понравился ассортимент магазина. Тут приобретаю косметику себе любимой, парфюм любимому мужу, а про профессиональную косметику вообще отдельный разговор. Такого огромного выбора я редко где встречала, раньше заказывала на разных сайтах, а тут такая возможность заказа все в одном месте поразительна, сразу толпа курьеров отпадает. У них все продумано для удобства клиента, есть два офиса - склад, где сами забираете заказ, или можно за 99 рублей взять доставку, на ваш выбор. Хорошая навигация по сайту, без труда найдете все что искали. Очень довольна качеством товара, и я не понимаю как им при этом удается удерживать низкие цены! При это м всегда балуют клиентов акциями, а более активных дополнительными скидками. Советую его всем подружкам, лучшего быть не может!