Отзывы клиентов
Пришёл на чистку по записи на 12 минут позже, и мне говорят, что вы опоздали – чистку сделать не сможем. Офигеть, нигде с таким не встречался, всегда клиенту идут на встречу и делают запись с запасом по времени. Ладно, допустим я сам виноват, но при этом моя жена пришла сюда же на приём вовремя и её приняли только через сорок минут после назначенного времени. Такое вот отношение к клиентам. ?\_(?)_/?
Я пришла в эту клинику с больным зубом. Врач Захарова сказала, что у меня между 6 и 7 зубом есть кариес, а так как большая пломба уже, зуб может лопнуть, поэтому нужно ставить только коронку. Внимание... Это она сказала без снимка. Я расстроилась, спросила про стоимость коронки и расстроилась еще больше. Ну врач любезно предложила полечить пятый зуб, там был маленький кариес. Врач по какой-то причине настаивал на анестезии. Я отказалась, а она очень удивилась и переглянулась с медсестрой. Ну естественно анастезия - это тоже деньги. Во время лечения было терпимо. Дело дошло до полировки минут 20 она шлифовала, пыталась подстроить пломбу под мой прикус... И каждый раз кусая пластинку мне было дико больно. Скорее всего у врача мало опыта, но Бог с ним с опытом... В итоге, я пришла домой, поговорила с мужем и решила сходить к грамотному доктору. И по поводу коронки, и по поводу того вылеченного зуба, который болел больше 2 месяцев при надкусывании. Мораль: коронку ставить не надо, кариеса там нет- это мне сказали по снимку. Есть карман и воспалительный процесс, который убрали мне медикаментозно. А пятый зуб беспокоит, потому что врач Захарова плохо отшлифовала пломбу и прикус сформировался неправильно. Пломбу конечно подпилили, но теперь скорее всего нужно будет удалять этот нерв. Хотя зуб был здоров... Я писала Варваре о проблеме, она любезно предлагала мне прийти в клинику и посмотреть что с зубом, но я уже не хотела там появляться! Потом я решила написать этот комментарий к посту в Инстаграме и вы сами можете увидеть, как руководитель общается с клиентами. После того, как я назвала фамилию врача в комментариях: она удалила этот комментарий и заблокировала мне доступ к своей странице.