Отзывы клиентов
Обратились в фирму" бэлкони " по установке окна с балконом .Остался очень неприятный осадок ! Расскажу по порядку.Во первых при оформлении эскиза очень некомпитентный менеджер Карина которая даже грамотно не может предоставить профили которые в наличии начинает навяливать эконом класс хотя её никто не просил эконом . Спросили у вас есть кроме эконома что нибудь? Ответ был да профиль Рехау согласились на него + фурнитура ротто тоже не из дешовых.Далее вопрос когда доставка? Ответ через 7 рабочих дней .Привезли через 7 дней вместе с выходными которые вроде не должны были входить в срок доставки.Звонит спрашиваю время во сколько будет доставка ответ ну уж это я незнаю? Далее доставляют в пять вечера.Доставили как попало уголки на окна везли в лифте согнутые на пополам из трёх как выяснилось два треснутые. Фурнитура по мелочам заглушки и т.д. совершенно другой фирмы дешовые которые совершенно не подходят. Монтажник звонит ответ всем такие кладём и все довольны. Недорожат своими клиентами и своей репутацией держа людей за лохов. Но при всём при этом взяв даже не аванс а сумму в размере 100% заранее! Единственный в этой фирме монтажник ответственный Анатолий притензий нет ему 5 звёзд делает работу от души.С уголками и по остальным мелочам вопрос надеюсь решиться.Да ещё маленький косячёк на стекле вроде полоски искозающей.Ну это уж заводской брачёк.Вот тоже незнаю как решиться.Вообщем думайте сами прежде чем обращаться в эту фирму и отдавать 100% денег гарантии нет!
Жалею,что обратились в эту контору. Сотрудники офиса просто хамы, в особенности технолог Ирина.Осталось очень негативное ощущение от общения с этой фирмой Бэлкони, больше никогда не обращусь к ним и не посоветую другим. Одно порадовало монтажники Бармотин А.А. и Кузнецов Д.Г. ребята молодцы, профессионалы своего дела. Все отзывы, которые написаны с оценкой 5,написаны , поверьте, сотрудниками этой компании. Люди, которые производят расчет по материалу, являются не сертифицированными специалистами, как это прописано на сайте. Материала осталось столько, что им можно утеплить ещё балкон.
Ваши сотрудники не просто профессионалы, качественно выполняющие свою работу, это еще и отзывчивые люди, выполняющие свою работу с душой. Именно поэтому мы остались очень благодарны этой компании. За те несколько месяцев, что мы живем с новыми окошками, установленными компанией «БЭЛКОНИ», мы ощутили, что такое настоящее качество, дающее неповторимый комфорт и уверенность! Мы искренне благодарим эту компанию и желаем ей дальнейшего процветания на рынке!
Хочу поблагодарить сотрудников компании «Бэлкони». Нам стеклили балкон, делали холодное остекление. Нашей основной задачей было качественное остекление и оперативность работы. «Бэлкони» с эти справились отлично. Хочется отдельно отметить вопрос по стоимости. Мы во многих компаниях делали просчеты, но тут она получилась самая выгодная. Так что мы полностью довольны результатом, за что вам огромное спасибо.
Мы заказали пластиковые окна в компании «Бэлкони», нас очень порадовало исполнительность этой компании. Все работы были выполнены точно по срокам, монтаж был сделан очень аккуратно и оперативно. Создалось впечатление, что в руках монтажников не тяжелые и громоздкие окна, а легкий конструктор!
Жалею,что обратились в эту контору.Был заказан балконный блок,заказ №153679.Долго везли материалы,звонил им через день,все кормили завтраками почти три недели вместо обещанных 7 дней,Менеджер сосчитал сумму заказа с москитной сеткой я дал добро согласился на эту сумму,когда приехал замерщик он забыл внести ее в эскиз заказа,в итоге за сетку я заплатил а в итоге не получил.Служба рекламаций тоже на меня не среагировала,все свалила что эскиз составлен без сетки.Еще будьте осторожны при заключении с ними договора,читайте его внимательней,при составлении договора замерщик берет с вас 50% от суммы договора,и когда вам привозят окна они в это день их не ставят и требуют остаток суммы,хотя работа полностью не завершена,ведь не выполнена установка стеклопакетов ,тем самым вас обрекают что вы уже никуда не денетесь и они будут играть по своим правилам.Осталось очень негативное ощущение от общения с этой фирмой бэлкони,больше никогда не обращусь к ним и не посоветую другим!!! Один ток плюс понравился как работает мастер установщик Сергей,большой ему респект! Юрий,Москва 25 октября 2013
Очень довольны окнами Бэлкони. И самими окнами и установкой, дважды уже к ним обращаемся и, если понадобится в третий, то будем стеклиться только у них.
Появилась необходимость в замене окон. Стали искать компанию, которая могла бы качественно и не очень дорого поставить нам новые окна. Посоветовавшись с друзьями, обратились в "Бэлкони". Фирма нам понравилась, окна доставили в срок, брака в изготовлении или монтаже мы не обнаружили. Спустя четыре месяца мы полностью довольны своим выбором!
Этаки очень хорошая компания! Сделали все как нельзя лучше! Отдельное спасибо монтажникам, ребята с добрым сердцем и умелыми руками! Буду вас рекомендовать всем своим друзьям!