Белвест

Качество товара в целом достаточно хорошее, но что касается обслуживания в магазин-обходите его стороной!!! Во первых при покупке сапог из замши продавцы не проконсультировали как нужно ухаживать за обувью и вообще не сказали, что она требует специального ухода перед первой ноской, когда я пришла с жалобой на то, что сапоги себя ведут не нормально на улице сослались на то что они бросили инструкцию по уходу в коробку и надо было её читать. При покупке не предложили средства по уходу! Придя с жалобой продавец набрызгала один сапог пеной так, что на сапогах остались внушительные пятна, которые не подлежат очистке. и теперь продавец утверждает, что она говорила о том, что нужно обрабатывать сапоги и то,ч то она из испортила этой пеной, то это произошло с моего согласия! Теперь ни директор ни продавец не хотят ничего предпринимать для устранения конфликта! Конкретно этот магазин требует смены руководства и персонала, потому что с такой клиентоориентацией далеко не уйдешь в продажах! Никому из знакомых не порекомендую приобретать обувь именно в ЭТОМ магазине на Крупской!!!