Отзывы клиентов
Праздновали Свадьбу в кафе 03.09.2016г. "БЕРЕЗКА" Разочарована в отношении обслуживающего персонала. Мне самой (мамы невесты) пришлось обслуживать своих гостей подавать чай и разносить торт от молодоженов.Стол невесты вообще обходили стороной.Не убирали салфетки и тарелки. Был заключен договор, что официанты будут следить за обслуживанием гостей, но на деле официантов просто не существовало. Они курили и об этом мне сообщил свидетель когда попросил тарелочки для торта. Для салатов не было ложек. Нарезка не соответствует заказанному.Было заказано горячее и что 3 человека отсутствовало горячего все равно не хватило.
КОФЕ УЖАС. ПЕРСОНАЛ ДАЖЕ НЕ ЗНАЕТ КАК ПРАВИЛЬНО СОГЛАСНО САНПИНА СЕРВИРОВАТЬ СТОЛ СТОЛОВЫМИ ПРИБОРАМИ. ПОМИМО ТОГО, ПОСЛЕ ТОГО КОГДА БЫЛО УКАЗАНО ПЕРСОНАЛУ ГОСТИ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ БЫЛИ ОБХАЯНЫ СОТРУДНИКАМИ ДАННОГО КАФЕ. АДМИНИСТРАТОРА ВИКТОРИЮ НЕОБХОДИМО ВООБЩЕ УВОЛИТЬ. Она не только не компетентна в своих вопросах как администратор но ведет себя как хамка и такое ощущение что мы пришли не в кафе БЕРЕЗКА а к ней домой. Директору данного кафе в виду своей репутации необходимо подбирать квалифицированных специалистов, а то они ссылаются на своих хозяев, что они так им дают не в рамках действующего законодательство сервировать стол. После того, как мы отказались оплачивать на не прикоснувшийся нами заказ ваш персонал противоречия закону о правах потребителя вызвал наряд охраны и не выпускали с кафе.К Вам в кафе 1 авуста 2016 года пришли не последнии люди для того что отпраздновать день рождения, а ваши сотрудники не только омрачили праздник, но отнеслись просто не достойно к посетителям вашего заведения. Данный заказ был оплачен в сумме 2180,0 рублей, но ни капли не прикоснувшийся к данной бурде, по натиском вашего наглого администратора Виктории и выдан не понятный документ об оплате, противоречащей налоговому законодательству без подписи сотрудника принявший наличные денежные средства и печати учреждения. Когда было сделано замечания не посредственно администратору Виктории, было угрожающе сказано, что бы мы оплатили и Мы должны убраться с этого кафе в присутствии сотрудников охраны не цензурной бранью. Мы не оставим данный инцидент без разбирательства общественности вед праздник был испорчен и оплачен был счет без предоставления услуги в вашем заведении. Предложение: Если вы дорожите своей репутацией вашего кафе и если ваши сотрудники ссылаются на руководства данного заведения , вроде которые их привлекают на нарушения действующего законодательство то необходимо задуматься о соответствии занимаемых должностей данных сотрудников.
Ужасное кафе. Заказ ждали почти час, готовят из пропавших продуктов, заказали жаренку на сковородке приготовили из протухшего мяса, салаты так же не первой свежести, единственное что было свежим это овощная нарезка, спиртное- паленка, по прайсу живая музыка должна была начаться в 19-00, а началась в 20-30, попросили официантку включить хоть какую нибудь и этого не сделали. Туалет находится в другой постройке, чтобы до него дойти приходилось одеваться, выходить на улицу. В общем и целом впечатления ужасные!