Отзывы клиентов
Через это агенство ездили три раза. И всегда с нервами перед вылетом. Всегда рейсы, то откладывались, то переносились вылеты. Она нам трепала нервы и вешала лапшу на уши. Первые два раза мы ей верили. Но в третий раз, когда оплатили за три месяца вперед. Не дала квитанции и договора. Очень боялись обмануться. За неделю до вылета сами ей звонили, а она спокойно объясняет, что отель занят. И есть другой. Я выбрала свой и настаивала. Тогда она целую неделю крутилась, искала тур в наш отель. Вопрос, что она делала с нашими деньгами три месяца??? Ведь тур не покупала. Вылет отложили на 4 дня. Билеты получила только 16.00, а вылетала в 4 утра. Шарашкина Кантора. Одни обманщики. Три раза наступала на одни и тоже грабли.
Пользовались услугами данной турфирмой три раза. В первый раз заплатили, ждем документов, звоним за день до вылета, а она нам заявила, что рейс отложили на три дня. На второй год так же, и тоже у нее откладывается рейс. Но в этом году заплатили за три месяца вперед. Выбрали гостиницу и начали ее обзванивать за две недели. Она успокаивает, что все нормально. И за два дня до вылета, сообщает, что та гостиница уже занята и рейс отложили. Мы отдали ей деньги три месяца назад, она не оплатила наш тур, а крутила наши деньги непонятно как. Потом стала предлагать вместо нашей гостиницы другую. Мы отказались. Целую неделю были ей звонки, т.к. Мы боялись, что она исчезнит. Она не оформляет договор. Не дает чеки на оплату. Все на добром слове. Мы три раза наступали на тоже грабли. В общем слетали. Но нервов она помотала много. Получили билеты у нее на вылет в 16.00 а вылететь должны в 12. 00 ночи. Никогда не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторой.
Хочу выразить своё мнение после общения с данной непонятной конторой.Читая отзывы обманутых туристов,ничего не удивило,это такой принцип работы Лежмановой Ю.А,работает по одинаковому принципу,какая то финансовая пирамида.Мой тур был забронирован по раннему бронированию в середине марта 2017,предложен отель,с меня взята полная 100% предоплата,тур запланирован на 15.09,в предвкушении отпуска ждем поездку,на вопрос,когда нам выдадут документы,ответ-за 2 дня до вылета.Наступило 13.09, на звонки Ю.А не отвечает,на смс не реагирует,мы едим в офис,и выясняется,что тур не был забронирован,на руках у нас ничего нет,в замен получили другого оператора,другую дату вылета(с очень невыгодными вылетами)и самое главное ДРУГОЙ ОТЕЛЬ,Ю.А даже не соизволила нас предупредить об этом,мы этот отель даже не смогли посмотреть,на наше возмущение Лежманова ответила-Вы что мне не доверяете?Вопрос в общем то не в доверии,а в обмане.Деньги наши 7 месяцев не понятно где крутились,перед поездкой мы перенервничали,Ю.А показала себя во всей красе,очень не порядочный и не приятный в общении человек,не отвечала на звонки,постоянно врала и выкручивалась,материлась. Чтобы не сорвался отпуск,согласились,с условием возврата компенсации за раннее бронирование,денег у неё не оказалось,обещала вернуть после отпуска,в итоге после прилета домой,опять началась та же песня-не отвечает на звонки,игнорирует.Ю.А скажите зачем Вы занимаетесь такой деятельностью,если она не приносит Вам удовольствия?Ведь к Вам люди обращаются за помощью,собираясь в отпуск мы должны быть спокойными и уверенными,что всё у нас в порядке.Моё мнение-эта работа не для Вас!хочу предостеречь людей от сотрудничества с этим агентством,если не хотите потерять деньги,нервы и отпуск.