Отзывы клиентов
Компания по выманиванию денег. Абсолютный непрофессионализм сотрудников, не знают ни отельной базы турции, ни самой страны. Все профессоналы давно поувольнялись отсюда.
Ездили от этой компании в Египет. Получили испорченный отдых. Отправили нас в недостроенный отель, с ужасным питанием. Хотя мы не экономили деньги, заранее попросили, чтобы был нормальный отель с песчаным пляжем и качественным питанием. Знали, что хороший сервис стоит хороших денег, поэтому заранее были готовы к тратам. Однако, сумма в 40 000 рублей нас удивила. На что нам сказали, что в Египте все достаточно дешево. Мы спросили еще, вы уверены, что за эту сумму мы получим желаемы отдых с сервисом? нам ответили, не извольте беспокоится, мы там бываем каждый год и знаем что говорим. нам не выгодна сиюминутная прибыль, а выгоден постоянный клиент. Вот и получили недострой, с отключенными бассейнами, три из четырех ресторанов не работали. За 9 дней белье поменяли два раза, а кухня хуже чем в солдатской столовой. Плюнули на все, и питались за территорией отеля за свои деньги. Вот и не получили в нашем лице постоянных клиентов.
Ездила от них в Таиланд. Поселились в бунгало. По соседству с нами оказались тоже русские туристы из Москвы. Так вот, у них тур в этот же отель что и у нас, вышел на 15 000 дешевле. Разговорились, они летали не по знакомству и без скидок, а просто обычные туристы. Просто им повезло найти турагентство с честными менеджерами.
За границей решила отдохнуть первый раз.За помощью обратилась в компанию "БестЛаураТур" и не пожалела! Мне подобрали тур в Египет на неделю на двоих. Все в мельчайших подробностях объяснили поэтапно, куда и за чем идти, начиная с аэропорта. Мы с дочкой попали в рай! Все очень понравилось! Тур оператор у нас был ТУЯ ,отель Редиссон Блю. Обязательно поеду отдыхать ещё раз и буду обращаться за помощью, только в эту компанию! Бородина Ольга
Съездила 1 раз, больше сюда не обращусь. На курорте возникла непредвиденная ситуация, пыталась дозвониться до менеджера, ата просто бросала трубку. Вот такое отношение.
Очень хорошая и профессиональная команда у этой компании, ездила от них уже 4 раза и еще поеду!!!!