Отзывы клиентов
Отвратительный магазин, даже не думайте что-то покупать в этом магазине, купила мебель на кухню, ротанговую, привезли всю поцарапанную, распустилось плетение, стекло не подходит к столешнице, окраска не равномерная, уже неделю пытаюсь хотя бы дозвониться и поговорить с менеджерами и каждый день мне говорят какие-то новые вводные, менеджеры не перезванивают, кол-центр не переводит ни на менеджера ни на руководство, говорит у нас нет ни контактов, ни руководства, ни офиса. В ОБЩЕМ УЖЕ РУКИ ОПУСКАЮТСЯ, 25 тыс просто в помойку, ни денег, ни мебели. от компании ни ответа ни привета одни завтраки. Решила что может хоть так кому-то помогу сохранить свои деньги и нервы
Заказали на сайте компании спальный гарнитур (заказ 38295-15). Доставили заказ быстро, водитель привёз заказ поздно вечером выгрузили из машины все, машина осталась пустая. Мы подписали акт без вскрытия упаковок. При сборки мебели обнаружили недокомплект, отсутствовал ортопедическое основание для кровати. Сообщили в компанию, в течении 2 недель. Создали рекламацию. А дальше тянули время. Звонки поступали исключительно по нашей инициативе. В общении с руководством по телефону и лично было отказано. В доставке недостающее комплектующий отказано, в возврате средств за неё тоже. Операторы общаются, мягко говоря дерзко. Концов не сищешь. Документ о доставке - филькина грамота,без печатей и подписей. Чек выдаёт водитель, что называется "на коленках", при этом в чеке значится совершенно другая компания ООО Мебельный магазин. На комментарий об отсутствии детали сказали, что все находится в коробке с самой кроватью и поторопили с оплатой, чтоб водитель смог уехать (родители, принимавшие заказ, люди в возрасте, и по незнанию и доброте душевной пошли водителю на встречу, за что теперь приходиться расплачиваться) . Офиса продаж у компании нет. На электронные письма ответа тоже НЕТ.ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ФИРМА, С УЖАСНЫМ ОТНОЩЕНИЕМ К КЛИЕНТУ!!!! Не тратьте время, нервы и деньги. И будьте внимательны. На все просьбы поторопиться, шлите в лес. Проверяйте все досконально и вскрывайте каждую коробку, наплевав на личное время доствщика. Иначе будете виноваты сами, как говориться. На сегодняшний день мы готовим документы пока для досудебного разбирательства. Продавец и все сотрудники фирмы уверены в своей безнаказанности, о чем говорят практически открыто. Если у кого-то есть похожие прицидента, предлагаю скооперироваться, чтоб этот "продавец" был наказан по всей строгости закона.
Плохо. Заказали диван на сайте, никто не перезвонил. Пришлось звонить самим в магазин на следующий день, тогда заказ подтвердили и пообещали доставку через 2-3 недели. Спустя 3 недели, ни ответа, ни привета. Когда позвонили сами узнать статус, оператор сказал, что менеджер нам позвонит. Естественно, никто не позвонил. Когда мы позвонили им снова через несколько дней, сказали, что "на складе инвентаризация", в связи с чем заказ будет доставлен к концу текущей недели. К концу следующей недели, конечно, ничего не готово и никто не звонит
Жду из этого интернет магазина тумбу под ТВ "Лада 1". Срок доставки указали 2 недели. Никто из менеджеров не сообщает о задержке доставки. Об этом надо узнавать самому.Позвонив в магазин, я узнал, что надо "подождать" еще 4 дня, затем еще 3. Я потратил 3 дня своего личного времени, ожидая заказ. А менеджер затрудняется назвать точную дату доставки. Зато на сайте ценники "приятные"...
Один обман! никто не созванивается! ждешь звонка от магазина годами....потом оказывается товара нет. Если не умеют работать, то нечего и браться! дома пусть сидят!
Заказал тумбу Фиеста цвета венге\/лоредо. Доставка долгая, заказывал в понедельник, доставили в пятницу и только вечером доставляют, причем привезли комод Фиеста цвета ясень темный\/ясень светлый. На следующий день позвонил туда, оказалось они работают через колл центр сторонний и что бы связаться с их менеджером нужно что бы оператор колл центра отправил запрос, это бред наибредейший. Перезвонили только через 5 дней. Сказали что обменяют товар, что со мной свяжется в этот же день курьер и я с ним договорюсь когда он приедет и все поменяет, курьер конечно же не связался. Сегодня позвонил туда, опять попал в колл центр и опять они лишь могут отправить претензию менеджерам магазина, опять мне походу ждать 5 дней и опять мне будут рассказывать сказку про курьера, который со мной свяжется.В общем никогда и ничего в этом недомагазине не заказывайте.
Спасибо за качественный товар и доставку. Доставили прямо в кабинет офиса, на четвертый этаж (при этом доставка была абсолютно бесплатная). Я заказывала вазу и журнальный столик. Обе вещи просто шикарны, вживую гораздо лучше чем на картинке. Даже эксплуатировать не хочется, только любоваться. Да, еще один плюс - прекрасная упаковка!!!
Купили в бестмеблик диван на заказа в стиле Прованс. Изготовлен он из натурального дуба, с резными ножками. В целом смотрится очень элегантно и оригинально. Также приятно удивила цена и предоставленная гарантия качества.
Приобрела два стула в бестмеблик. Стулья отличные! Красивые, удобные, надежные, очень легко собираются. Доставили в срок и без проблем, хорошая работа! Спасибо! Единственный минус - неактуальная информация о наличии товара определенного цвета на сайте. В остальном - молодцы!
На сайте БестМеблик купили шкаф – купе 1. Хорошая, вмещаемая модель. У нас квартира- студия, шкафов больше мы не заказывали, обходимся этим. Множество полок и штанги позволяют уместить все необходимые вещи. Замечательное качество и цена нас приятно удивили. Магазин действительно достойный, будем заказывать еще!
Мы с мужем покупали на дачу кухню в этом магазине. Очень хороший, вежливый, внимательный персонал. Доставили быстро. Советую всем покупать мебель в этом магазине! Хорошего настроения!
БестМеблик - это огромный выбор мебели. И я решила выбрать в этом замечательном магазине кухонный гарнитур. Выбор огромен, разная ценовая категория. Я выбрала гарнитур идеально подходящий для моей кухни (хотя я уже не надеялась подобрать готовый гарнитура, думала, придется изготавливать на заказ) цена, естественно, соответствует качеству. Когда я его увидела, мне не жалко было денег. Наслышана была, что доставка затягивается, но мне доставили быстро, хотя меня предупреждали, что на популярные модели у них уже выстроилась очередь. Но даже, если бы мне пришлось ждать, ради такого качества я ждала бы.
Заказывала спальню 8 лет назад в бестмеблик. Много раз проливала воду на тумбочки и ничего нигде не разбухло. Пережила мебель 3 переезда. Удивительно, что мебель стоит почти как новая. Когда кухонная купленная позже намного вид потеряла и сыпется дсп. Она просто неубиваема. Уже поднадоела. Думаю на дачу перевести. Одно - матрас уже 2 раза меняла. Пружины со временем чувствуются.
У меня у мамы гостинный гарнитур от БестМеблик - нет проблем. Брали его из-за подходящей цены. А потом только поняли, как нам повезло то с выбором.
Заказывала в этом магазине Bestmeblik онлайн кухонный уголок. Привлекла цена. Девушка-оператор быстро перезвонила, все обстоятельно рассказала. Сразу предупредила, что мебель доставляется в разобранном виде. Я заказывала доставку по Москве с последующей сборкой. в итоге этот уголок вышел мне в 22 тыс. Очень довольна. Рекомендую)
После ремонта гостиной стали подыскивать мебель. Долго приглядывались к различным моделям и ценам на них в разных магазинах. Наконец остановились на гостиной, которую присмотрели в интернет магазине бестмеблик. Наиболее выгодную цену с доставкой нам предложили в этом магазине. Доставили отлично упакованной, без малейших изъянов. Сами и собрали. Выглядит очень красиво и в то же время современно.
Выбирали интернет магазин где купить мебель, остановились на "бестмеблик".Плюсы: приемлемые цены, широкий ассортимент, быстрая доставка на дом, гарантия на мебель.Остались довольны полностью! Рекомендуем этот магазин. А когда соберемся купить мебель еще и в зал - будем знать куда обращаться.Спасибо, и удачи вам!
В компании БестМеблик я заказывал меблировку ванной комнаты. На тот момент у меня стояла мебель из ДСП, которую я когда-то поставил временно, да все времени не было заняться вопросом ее замены. Простояла она настолько долго, что набухшие двери закрывались с трудом. Поэтому, замену необходимо было делать так быстро, как это возможно. Из всех компаний, которые я обзвонил, Bestmeblik обещала самое быстрое выполнение. Поэтому и доверил ей проект.У меня к мебели было единственное требование, выраженное цветовой гаммой и тем, что материал должен быть влагоустойчив. Предложили три варианта: наполнение ДСП и фасады МДФ, полностью МДФ и из массива. Остановился на втором, так как он наиболее устраивал по цене. Хочу также отметить, что все предлагаемые модели были на сайтеПо срокам не подвели, хотя честно скажу, сомневался, что справятся. В целом – доволен. Даже очень. Увидев качество мебели, если что еще потребуются – обращусь сюда же, даже если сроки выполнения не будут устраивать
Заказали кровать -машинку очень нам понравилась,яркая,удобная,собирается за 10 минут, качество очень хорошее,ждали всего 9 дней,доставили быстро и с доставкой до квартиры.Спасибо большое мебельной фабрике БестМеблик за такую чудесную кроватку
Долго искали диван для гостиной, в итоге нашли в компании "БестМеблик", как раз то что мы искали. Стоимость была вполне приемлема, не так дорого как мы ожидали, качество на высшем уровне, решили брать. Привезли диван уже на следующий день, доставка стоит не дорого. Диван идеально вписывается в интерьер, по внешнему виду и даже по размерам, остались очень довольны.
на сайте Bestmeblik покупала угловой диван. Потрясающий, удобный, стильный и красивый диван. Очень качественное исполнение - швы ровные, материал качественный, не имеет специфического запаха. Раскладывается в полноценное спальное место. Очень большой ассортимент мягкой мебели. Очень понравились модульные системы, но искали конкретно угловой диван, поэтому купили его и очень этим довольны!
Не впервые покупаем здесь мебель, нам нравиться качество их диванов и адекватные цены. Большой ассортимент товаров, позволяет подобрать мебель которая идеально подходит именно нам, под наш вкус, интерьер квартиры, материал который нравиться, цену. Консультанты всегда вежливые помогут подобрать что нужно, ответят на все вопросы, при этом всегда улыбчивые и доброжелательные. рекомендую бестмеблик
Мне очень понравился выбор и качество в интернет магазине мебели БестМеблик. Как раз подыскивала себе диван и в bestmeblik он нашелся. Выбрать подходящий не так просто, там более по хорошей цене. Заказать и оформить доставку удалось довольно быстро, продавцы вежливые и внимательные. Так что буду рекомендовать этот магазин всем знакомым, ко соберется подыскивать себе мебель
Часто собираюсь с друзьями дома, на стульях как-то неудобно и решил добавить чего-то современно, заказал несколько пуфиков. По товару могу сказать, что очень классный, сразу видно, что сделано качественно, выглядит очень даже премиально, по ощущениям использования удобный и лёгкий пуфик ( кстати был еще кожаный вариант, чуть подороже), сочетается со всем, то есть можно поставить куда-угодно. Самое интересное моей сестренке нравится строить из них барьеры)
Решили купить новый диван домой. Воспользовались услугами магазина "БестМеблик". На сайте узнали всю необходимую информацию. В магазине присмотрели себе угловой диван. Заказ оформили достаточно быстро, а через пару дней диван доставили к нам домой. Очень довольны качеством мебели. Диван отлично смотрится в окружающем интерьере и удобен в эксплуатации. Спасибо вам!
Искала в комнату небольшой столик, чтобы можно было и ноутбук поставить и при необходимости использовать как письменный стол. Бестмеблик предлагает широкий ассортимент, здесь можно выбрать тот стиль в интерьере, который очень нравится, но банальный стол белого цвета не хотелось покупать. Нашла интересный вариант в интернет-магазине bestmeblik, полочки удобные, нравится, что сверху еще дополнительная полка, куда можно поставить красивые безделушки или просто необходимые мелочи. Цены реально антикризисные, а качество на высоте!
Привет всем любителям интернет магазина БестМеблик.Мой отзыв будет про комплекты, где есть письменный стол и стеллажи. Очень удобно, что есть много вариаций и даже представлены такие комплекты в нескольких оттенках. Взяли более нейтральный бежевый оттенок с белыми фасадами. Мне лично понравился минималистичный стиль. При сборке мебель пахла приятно, есть понятная инструкция по сборке, всех деталей хватило. Ставила в спальню такой комплект, теперь есть место для хранения документов и бумаг.
Купили родителям новую стенку в bestmeblik на годовщину свадьбы, они очень обрадовались такому подарку. Сюрприз правда получился растянутым, так как сначала доставили все, а потом только через пол дня приехали установщики, но собрали все быстро и аккуратно. Но это, пожалуй, единственный минус покупки. Стенка классическая, фасады рамочные, глухие , все в темно-коричневом цвете под дерево. Естественно не массив, не шпон, но выглядит тоже натурально. Стенка огромная, вместительная естественно, есть даже шкаф со штангой под вешала. Вся она состоит из сплошных шкафов, есть и пара выдвижных ящиков, хорошо, что под телевизор отведено много места. Фурнитура хорошая, как сказали сборщики, с хорошей фурнитурой собирается легче и быстрее, так оно и получилось.
У меня родители купили большой угловой диван торговой марки Bestmeblik, очень довольны, жене тоже понравился, обязательно себе закажем с таким матрасом, только немного другой формы, на сайте удобный интерфейс и есть интересные варианты.
После пяти лет использования кресла начал плохо работать механизм высоты подъема спинки и фиксации угла наклона. Обратились в центр обслуживания. Все исправили быстро и без лишних вопросов. Продолжаем и дальше пользоваться им.