Отзывы клиентов
Терпеливые сотрудницы, даже очень) Чтобы не соврать… мне кажется я около часа выбирала ошейник…Сами виноваты, навезли, у меня глаза и разбежались))) И вот стояла, крутила я так час…и в итоге…внимание! вязала оба! Сейчас мне самой смешно, натерпелись со мной девочки) Спасибо девочкам, что были вежливы и помогали с выбором. Я была там первый раз, но после этого случая «я ваша на век»)))) Буду всем вас советовать.
Сегодня зашла в магазин «Бетховен» на соколе. Хотела купить шоколадки для собак, потому что моя собака просто с ума сходит от них. Но, к сожалению, не так часто выпадает возможность их покупать. Поэтому беру всегда много, на будущее, так сказать! Первое, что несколько подпортило впечатление - работники магазина слабо отреагировали на мою просьбу, послав стажера помогать. С горем пополам мы нашли запрошенный продукт. Я задала логичный вопрос, есть ли запечатанная коробка, после отрицательного ответа уточнила, могу ли я забрать все, что есть. На кассе «милый» мужчина несколько раз спросил, не издеваюсь ли я, потому что слишком много шоколадок на одну собачку. Я могу понять, что конец рабочего дня и тд и тп... Но все же 3х острот в мою стороны было несколько перебор. Кульминацией этого представление стало оформление скидочной карты. Мне выдали лист со словами «вверху заполни» и просто ушли...возможно, я ожидала большего от достаточно дорогого и раскрученного магазина. Да, выбор большой, да, все чисто, красиво сложено.. Но отношение к покупателям несколько отбивает желание ещё заходить туда!Неужели нужно приходить в бриллиантах и шубах, чтобы обратить на себя хоть толику внимания? «Бетховен» уважает только богато одетых покупателей?
Мой француз уже давно кушает Эуканубу с ягненком. И почему-то он не везде есть. В этом магазине он часто есть, а если все же нету, то можно заказать и его вам привезут. Удобно!
В зоомагазине можно найти продукцию даже для самых привередливых питомцев. И продавцы отзывчивые, что немаловажно.
Кошке 12 лет, в последнее время ест больше консервы или влажный корм, от сухого отказывается. Всякие фрискасы и вискасы не ест, долго выбирала, нашла Про кет в бетховене. Теперь приходится только тут закупаться, всегда в наличии и цена приемлемая.
Заказала котопереноску. Специально написала в комментарии к заказу, что мне нужен товар в собранном виде. Затем позвонила оператору Бетховена и спросила в каком виде доставят этот товар в собранном или разобранном. Она ответила, что в собранном. Привезли - в разобранном! А на самой котоперевозке написано - "привести в собранном виде". Чистой воды обман и развод на деньги. Теперь новая проблема - нельзя сдать товар в ближайшем магазине Бетховен. Лишь бы деньги заграбастать и создать трудности покупателю. Перестаю пользоваться магазином Бетховен. С обманщиками дела не имею. И слово на защите от автоматических сообщений отображается специально неясно. Лохотрон и обман покупателя.
Моя модница - чихуахуа-является постоянным клиентом:) Такое ощущение, что действительно она меня приводит, а не наоборот. По возможности покупаем новую одежку, а тут есть из чего выбрать: комбинезоны, шлейки, футболки...А сотрудники всегда помогают подобрать что-нибудь посимпатичнее. И да, муж грозится купить футболку-поло для нашей любимицы с логотипом ЦСКА, как только чемпионом станет:(
Постоянно говорят о социально-ориентированном бизнесе, только мало кто стремится выполнять эти установки. Тут же можно скидку как раз получить по социальной карте, пенсионному и т.п.. Возможно для кого-то пустяк, но все же приятно, что о хозяевах питомцев тоже думают )
Чисто у них, животные активные в клетках. Значит за ними хорошо ухаживают. Покупали у них хомячка для друзей. Теперь у них живет живчик Хомка , зверек хороший.
Хороший магазин, радует широкий ассортимент игрушек для животных, цены приемлемые, хотя и не очень низкие. Вежливые продавцы, по крайней мере в ТЦ Европейский
Хороший зоомагазин, большой выбор живности, люблю заходить и любоваться зверушками. За ними хорошо ухаживают, всегда бодрые и упитанные. Покупаю еду для черепашки, ест с удовольствием
Приводил своего питомца на стрижку. Стал опрятным и ухоженным животным. Также посоветовали шампунь, и даже рассказали как им пользоваться)
хороший зоомагазин, у меня немецкая овчарка, все покупаю только здесь, цены нормальные и обслуживание вежливое, что радует, ассортимент большой, игрушки, корма, лекарства которые нужны всегда здесь нахожу, продавцы еще и совет дельный дать могут
Самая луушая для меня сеть Зоомагазинов) Недавно побывала именно в этом Зооцентре. Черезвычайно удобно для владельцев различных животных. Здесь можно преобрести абсолютно все для своего любимца, получить качественные консультации по кормлению и уходу, есть вент аптека. И главное можно привести своего друга с собой) Для меня это особенно актуально, так как я покупаю зимнюю одежду для своего йорка, которую нужно мерить. Всем советую Бетховен!))
Бетховен фореве. Хороший персонал, приятные цены. Специалисты и профи своего делa.
19 июля 2015 года была в Меге Теплый стан, в зоомагазине Бетховен, где уже около месяца продается щенок в возрасте 4 месяцев Вест Хайленд: клетка маленькая, двигаться в ней невозможно, шумно, жарко, щенок вонючий (хотя это не про вестов в принципе), условия содержания противоестестесвеные для активной собаки. Поинтересовалась его документами, щенок стоит 45 000 рублей, позиционируется как породистый. Документы мне предоставили, только оказалось, что щенок не клейменный, хотя в метрике стоит номер, то есть щенок не идентифицирован и это могут быть чьи угодно документы, а щенок может оказаться дворняжкой и с кучей болезней или генетических проблем. Продавец была мягко говоря неубедительна, если попытаться исключить злой умысел. Телефон заводчика дать отказалась. Буду разбираться. Условия содержания животных в магазинах этой сети вызывают негодование. ТАКОЙ бизнес на животных - самый грязный и бесчестный. Удивляет лицимерное поведение менеджеров организации - организуют сбор денег для бездомных животных, на официальном сайте "дружат" с фондом "дарящие надежду"?!!!!! Плохой менеджмент и неадекватный контроль в сети зоомагазинов Бетховен являются причиной страдания "братьев наших меньших", тах вы их называете на своем официальном сайте в разделе " мы помогаем".
Удобное расположение,ассортимент хороший. Есть даже книги о птицах. Большой выбор питомцев, которых можно купить в магазине. Минус - скидочная карта, для ее получения нужно купить на большую сумму с течение месяца. Не успел, накопленная сумма в следующем месяце обнулится. Поэтому тяжело набрать достаточную сумму для повышения % скидок по карте.
У моих родителей есть домашние питомцы и иногда захожу в этот зооцентр за кормом. Всегда выбор большой, цены средние. Здесь и корма и кое-что для лечения можно найти. Адекватные и знающие толк в продаваемом товаре продавцы.
Отличный магазин! Большой ассортимент товара, приятные цены. Найти можно все, даже для лемура. Очень доброжелательный персонал, готовый помочь если возникают трудности.
С удовольствием посещаю этот замечательный магазин. Здесь чувствуется доброжелательное отношение не только к покупателям, но и к братьям нашим меньшим. Продавцы знают абсолютно весь ассортимент (а он не маленький) и советуют с большим энтузиазмом.
Стригли нашу лохматую собаку в Бетховене. Добрые сотрудники, много советов надавали по ухаживанию за собакой. Купили еще на месте корм и остальные приятные мелочи для песика.
Отличный магазин , если иду покупать своим четвероногим корм , витаминки , шампунь или игрушки , то только в Бетховен . Цены не кусаются .
Отличный магазин с приятными консультантами. Всегда дают консультации. Помогают с подбором игрушек , корма . Магазин для тех кто заботится о животных
Хороший магазин, частенько там покупаю корм для собаки, ей точно нравиться)) Ассортимент большой, есть из чего выбрать.
Приятный магазин. Покупал тут корм для кота после операции. Все рассказали, показали. Приятные консультанты! Цены не задирают
Приятные консультанты и менеджеры, но цены выше чем во многих магазинах!
Очень хороший магазин. Всегда все есть, продавцы все объясняют, не хамят. Наша собака обожает лакомства, которые мы ей тут покупаем.
Хороший магазин, здесь мы для своей кошечки всегда покупаем корм и не только. Большой ассортимент и цены нормальные. Продавцы всегда подскажут, расскажут!
Хочу сказать большое спасибо всему персоналу Бетховен за то,что они не просто отличные профессионалы, но и еще очень душевные и отзывчивые люди. И еще хотел бы у вас попросить контакты или координаты вашего сотрудника, моего друга Олега Виньаминовича так как я уехал с Москвы и потерял с ним связи. меня зовут Юсуп Магомедович тел. 89034984563 эл.почта Y.gasanov@yandex.ru
любимый магазин нашей семьи, наша такса обожает лакомства отсюда, покупаем также здесь шампуньки для нее