Отзывы клиентов
Имел неосторожность сделать покупки в магазине "Би-Би" (Саратов, пр. Строителей, 21) по карте Сбербанка. По совету продавцов-консультантов сделал покупку. Тут-же, не выходя из магазина, выяснилось, что купил не то что надо. Оформили возврат товара. Чек на возврат № 4716. Тут-же, не выходя из магазина, по совету продавцов-консультантов, опять сделал покупку. И опять выясняется, что купил не то, что надо. Опять делаем возврат товара, чек на возврат № 4718. В третий раз по совету продавцов-консультантов делаю покупку. На этот раз удачно. Менеджер магазина сказал, что деньги вернутся мне на карточку в течение одного-двух дней. Прошло уже две недели, деньги на карточку так и не вернулись. Я обращался в отделение Сбербанка, там мне сказали, что торгующая организация, возврат денег на мою карточку не произвела. Два раза я обращался в магазин. Разговаривал с менеджерами. Они сказали, что и сами ничего не понимают. И посоветовали ждать дальше, может деньги всё таки вернут. Вот я и думаю. Что это было, банальное разгильдяйство или сознательный обман? Советую, прежде чем оплатить деньги в кассу, очень внимательно осмотреть то, что покупаете. Не советую расплачиваться банковской картой, лучше наличными. В случае возврата товара, можно обратно на карту, денег не получить.
Очень неудачно купил там дворники последний раз. По совету продавца.
11 мая заехали в салон, чтобы приобрести лампочки ближнего света. Порадовал большой ассортимент выбора запчастей. Консультанты внимательные, всегда помогут с выбором, отдельное спасибо Егорову Андрею за его квалифицированную помощь в подборе и помощи при замене лампы.
Покупала щётки омывателя для моей малышки.Порадовала работа консультанта, который помог правильно подобрать нужные мне щётки. Оказывается столько тонкостей в этом деле... В общем не для блондинок)))
Хороший салон. Огромный ассортимент выбора запчастей. Консультанты всегда помогут с выбором. Цены приемлемые.
необычный подход к покупателям. магазин огромный, все разделено наз оны, если вы находите нужный товар на витрине, то на ближайшей стойке пишите его код, подходите на кассу, отдаете эту бумажку, оплачивайте, а в окне выдачи вам отдадут запрашиваемый товар. все происходит очень оперативно, меня полностью такая система устраивает!постоянное все причиндалы для машины с парнем покупаем именно там!
В основном(которые попадались у них) запчасти производства Китай, перестали там покупать что-либо всей семьей, качество запчастей было откровенно плохое, установщики оба жаловались. Консультантов невозможно дозваться, сервис на нуле. Дороговато, но привлекали нас лично акциями, однако пронюхав качество, абсолютно пропало желание там что- либо для машины покупать. В одной из таких акций купили набор инструментов (5999 рублей), ожидания не оправдал совершенно.
хороший магазин. услужливые и внимательные продавцы. Делала покупки несколько раз. всегда все было в наличии. только в кассу иногда бывает очередь. а так пять. мне нравится.
Самый известный магазин автозапчастей в Саратове. Очень радует большой выбор, если возникают вопросы - консультанты спокойно на них отвечают и помогают найти нужную вещь в каталоге, если сами Вы ее найти не можете. Удобно, что в любом районе можно найти филиал данной сети. В общем, молодцы.
Знаю эту сеть и этот магазин с первого появления в Саратове. Одно слово - молодцы! Победили почти всех конкурентов огромным ассортиментом запасных частей на отечественные автомобили и, главное, ценами. Купить даже такую мелочь, как ремень здесь можно всегда, а цена будет ниже не на один десяток рублей. Продавцы не суетливы, но работают слажено и быстро. Если не хотите сами искать, поступите просто, скажите продавцу и деталь найдется за минуту. Высокий класс и сервиса, и самого магазина в целом, рекомендую всем!