Отзывы клиентов
Купили квартиру в би ай групп 13 октября этого года, через неделю начались проявляться сырость и плесени в углах , в квартире очень сыро, прохладно. 29 октября ходила в центр по республике написала письмо, с указанием проблем, оставила у менеджера Ильяса, вызывала всех причастных к строительству Жк Арнау, приходят-смотрят видят сырость, плесень, соглашаются что кв сырая, говорили придут с руководством и все!!!! Ждала ответа на письмо неделю!!!! Пришлось идти опять: 5 ноября ходила в центр, опять написала письмо (в этот раз просила обмен на другую квартиру, так как уже ждать реакцию на мое письмо не имело смысла) оставила у нач.упр Сае, она сказала что ответ будет через три дня!!!) Опять дни и ночи ожидания в холоде и сырости, а у меня дети маленькие, ПОСТЕЛЬНОЕ белье уже вся сырая, а их высушить невозможно, так как батареи прохладные. Сегодня т.е. 7 ноября после очередного звонка, узнаю, что наи в обмене на другую квартиру отказали!!! Но причину не обьясняют!!! А чтоб узнать причину я сама должна идти к руководству, пришлось опять отпрашиваться с работы и в пол седьмого вечера бежать в офис би ай групп. Там мне нач.упр. Гульсум сказала что они отказали потому что им тяжело продать чистовую квартиру, поэтому они решили устранить недостатки и чтоб мы жили дальше в этой квартире, хотя мы отказываемся от этой квартиры!!!! Когда сами же и говорили, что решение ждут от нас, но однако решили сами за нас. А я оплатила 100% предоплату! Соглашаются что в квартире сыро, видят плесень и говорят что надо хорошенько высушить квартиру, хотя, когда они мне дали ключи сказали что она готовая к житью!!!! Я очень была удивлена (мягко говоря) поведению и словам специалистов этой компании. Сегодня, т.е 7 ноября 2018 года написала заявление о расторжении договора и возврате денег. С 29 октября сколько нервов и переживании перенесла. Детям вызывала скорую. Ночами не сплю, боюсь что дети в сырой постели заболеют, за ночь несколько раз встаю и укутываю. Днем заставляю выходить на улицу. Вот такая жизнь в квартире от би ай групп.
Приобрели квартиру в биайгрупп, в ЖК Камал 4 в Астане, рядом строится очередной объект от того же застройщика, в 2-3 часа ночи включают бетономешалки, сверлят, прямо под окнами. На слова и просьбы перенести работы с повышенным уровнем шума на утро, не реагируют, звонки в их круглосуточный коллцентр никак не помогают. Плевать хотели в компании BIGroup на законы страны в которой они работают.
В Астане застройщиков тьма, любого выбирай. Искала только первичку, ибо все эти проблемы с ненпонятными сделками в старых домах потом всю жизнь разгребать будешь. Пришли с другом к менеджеру Би Ай групп, ну началось как всегда, надо то сё, сначала хотели уйти, но вроде обошлось, вариантов много, приглянулась больше в Камале. На ней и остановились.
Хочется поблагодарить сотрудников, которые работают в компании БИ групп. Такая отзывчивость. Очень люблю задавать каверзные вопросы, перед покупкой квартиры не одного застройщика обзвонил, после первого же вопроса про перекрытия или парковку бросают трубку или начинают хамить. Большей частью свой выбор сделал благодаря девушке из колцентра. Хорошо, когда есть люди умеющие работать.
Люблю именно жилые кварталы, потому что в них всегда развита инфраструктура. Квартиру поэтому выбирала себе именно в ЖК. Остановила свой выбор на Bi group, потому что у них были самые выгодные условия лично для меня.
В Казахстане с жильем проблемно, в том плане, что застройщиков качественных не так много. Единственное, о ком слышала только хорошие отзывы – то bi group. Друзья одни покупали квартиру у них, а другие снимают в каком-то жилом комплексе этой компании. Все хвалят, говорят что дома "на века" построены.
"bi group Застройщика для покупки коттеджа «с нуля» выбирали долго, «bi group» победила по отзывам. Здесь, вроде, звёзды сошлись – минимум негатива, к тому же, подкупил опыт строительства и количество объектов в застройке/уже сданых. Надеемся, скоро один из коттеджей Family Village станет нашим!"
Среди всех отзывов про застройщиков в Астане больше всего попадается про bi group. Подкупает – сколько лет на рынке и сроки сдачи. Думаю обратиться к ним, тем бболее, что в моём районе идет застройка от них. Хорошо – мама поблизости будет.
Недвижимость планировали покупать уже давно, обзвонили несколько компаний, но только в компании ""Bi group"" не столкнулись с проблемой, которой болеют сall-центры других – с нами сразу поговорили, ответили на все вопросы, предложили (а не навязали!) звонок менеджера. Перезвонил через полчаса, извинился, что долго (!!!), назначили встречу. Выбрали подходящий нам вариант в ЖК «Премьера!». Счастливы-довольны, теперь дело за малым.
Живем в квартире от BI Group уже 2 года, довольны абсолютно всем, от сроков сдачи до качества выполненной работы. Рекомендую.
Очень мне нравится моя новая квартирка от BI Group. Довольна как слоник!