Отзывы клиентов
Решили перед Новым годом устроить дома генеральную уборку. Нашлось много вещей, которым не помешала бы химчистка: постельное белье, покрывала, полотенца. Заказали услугу доставки у Бьянки. Раньше ей не пользовались, оказалось очень удобно. Курьер забрал вещи, вернул чистыми. Когда привозил вещи из химчистки немного опоздал, но это не страшно. Зато вещи все в отличном состоянии.
Объективно?! Посмотрела ваши накрученные отзывы - посмеялась, ни одного настоящего!! Испортили мне шубу за дорого, еще и вину отказываются признавать. Все застежки ободрали!!
Завели домашнего питомца – таксу. Щеночку всего 3 месяца, к туалету не совсем приучен еще. В итоге пострадал наш светло-серый ковер. Сама решила не рисковать выводить и заказала химчистку. Курьер Бьянки приехал и забрал ковер, а потом вернул его уже после химчистки. Пятен не видно, так что результатом довольны.
У нас дома дорогой шелковый ковер. Внук был в гостях и пролил на него сок. Тут моющими средствами тереть — только портить. Поэтому оперативно заказали доставку у Бьянки. Ковер вернули чистым, без пятна. Сам ковер не повредили, хотя мы переживали, потому что стань деликатная. Работой Бьянки довольны.
У дочки очень быстро портится обувь. Запинается обо что-нибудь или пачкает просто. Каждый раз покупать новую пару — трата времени и денег. Решила отдать в Бьянку на химчистку с восстановленим. Сдали лакированые полусапожки и ботинки замшевые. Качество услуги очень порадовало. Обувь вернули, действительно, почти как новенькую.
Отдала в химчистку свою кожаную сумку и портфель мужа. Отнесла в пункт на Сходненской тц "Калейдоскоп", удобно, что прям рядом с метро. Персонал приветливый, попросила сделать как можно быстрее, сказали, что постараются. В итоге забрала все уже через несколько дней. Почистили хорошо — внутри у сумки подкладка была испачкана чем-то липким, все вывели. Портфель стал вообще как кновенький.
Нравится прозрачность мнений и то что поясняете что именно будут «колдовать» над вещью, алгоритм работ я имею в виду. Порой даже подскажут что мне самой сделать, что бы не переплачивать за их химчистку. Спасибо за прозрачность и дружелюбие!
Отдавала вам пальто «маленькая мама»-стиль. У таких обычно затираются карманы, и мое не стало исключением. На рукавах все хорошо почистили, в целом пальто даже обновилось, цвет, мех, все классно. В этом вопросе молодцы.
Жуткие соли были на обуви, но побаивалась отдавать на чистку. В итоге отдала в Бьянку, потому как коллега ее советовала пару месяцев назад, когда увидела эту пару! Цена у нее достаточно высокая, мягко говоря (у обуви я имею в виду). Вот и боялась отдавать. Отдала, немного дольше ждала, чем оговаривалось вначале, но работу выполнили качественно. Аккуратненько, без минусов и замечаний. Большое спасибо!
Доставка приятно обрадовала, когда привезли прям с квитанцией и чеком. Все по делу, ничего лишнего. Спасибо за скорость, качественный подход и ничего лишнего, как говорится!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ УСЛУГИ ХИМЧИСТКИ БЬЯНКА за некачественную работу и отвратительное отношения к клиентам! 15/06/2018 (квитанция 79-08026) сдали 3 куртки в химчистку. Через неделю две куртки вернули с теми же пятнами, как будто вообще не чистили. У третьей куртки был сбит наполнитель так, что в некоторых местах она была просто пустая. Нас уверили, что это очевидно какая-то ошибка и мы снова отдали вещи на перечистку и на исправление сбитого наполнителя. Спустя еще неделю привезли ровно то же самое. Мы написали претензию о порче вещи и некачественном оказании услуги. Еще неделю нас «кормили» обещаниями перезвонить и разобраться в ситуации. В итоге мы вновь позвонили сами и нас обвинили в неправильной эксплуатации вещей, сказав, что химчистка была проведена в соответствии с маркерами на одежде и никакую ответственность за порчу вещей они не несут. К сожалению, о порче наполнителя мы увидели уже после оплаты заказа. Деньги возвращать компания Бьянка, конечно же, не собирается. Будьте бдительный!
Да, хорошая химчистка. Пользовалась услугами пока только два раза, оба раза прошли хорошо. Один раз сдавалась верхняя одежда и один раз (т.е. в этот) - платье светлое. На платье было пятно от вина. Быстро выполнили работу. Очень была рада, что справились. С учетом такого результата цены мне показались разумными. Уж точно куда выгоднее, чем покупать новое платье или несколько средств от выведения пятна. По сервису вопросов также не имею, приятные в общении девушки.
Bianca, спасибо в очередной раз! Я и мои джинсы благодарны за то, что привели их в такой прекрасный вид:) Мне кажется, про существования ателье можно уже забыть. Укоротили и подшили просто замечательно. Компанию рекомендую всем и вся.