Билайн

Отличный оператор! Спас меня в трудную минуту, когда внезапно занесло в Минск. Почему-то симка другого известного оператора отказывалась работать даже с помощью принудительного роуминга. А билайновская без танцев с бубном, правдна денег сняли...жуть...

Домашний интернет от этой компании пользуясь очень давно. Претензий к оператору нет , личный кабинет просто супер!

Интернет какой-то глючный постоянно. Часто обрывается связь и соединение пытается восстановиться. Но по качеству разговорной связи претензий нет. Цены одни из самых низких.

Отличный оператор,пользуюсь их услугами уже довольно длительное время и положительно оцениваю деятельность компании, обширная сфера услуг, приемлемые цены, то что нужно обычному обывателю.

Ну, как же не оставить отзыв о своем операторе сотовой связи :) На сотовой связи уже, наверное, лет 13 и все это время не менял оператора. \rКачество связи отличное, тарифы все больше нравятся. Менять не собираюсь :)

Пользуюсь услугами этой компании уже 8 лет, в принципе , довольна. Нужно следить за акциями, проводимыми компанией, тогда можно прилично сэкономить на связи. Качество связи даже по области довольно не плохое

Я купил iPhone 4 в офисе на ВДНХ. Там работал один стажёр. Поначалу он не хотел продавать мне телефон по акции, говоря, что она уже закончилась. Когда я сумел его убедить, что акция всё-таки идёт, он принялся оформлять документы. Это заняло у него 45 минут. Потеряв вечер, я поехал домой. Когда я активировал айфон, выяснилось, что у него очень тихий разговорный динамик. \r\rНа следующий день я поехал возвращать телефон. Там сидел тот же стажёр. Возврат он оформлял полчаса (печатал двумя пальцами и постоянно куда-то звонил). Потом до него дошло, что его компьютер не подключён к принтеру, и он сел печатать за второй компьютер (и в итоге забыл вбить номер договора). В общем, возвращал я телефон полтора часа. \r\rС тех пор от Билайна почти ничего не слышно. По срокам меня никто не сориентировал, и я обратился в группу на Фейсбуке. Мне перезвонили и пообещали выяснить детали в четверг. Сегодня четверг, рабочий день заканчивается, никто не позвонил. \r\rЯ понимаю, что по закону они могут держать телефон на диагностике от 21 до 45 дней. Но, судя по форумам, проблема довольно типична. Можно было просто заменить телефон и уже разбираться с бракованным аппаратом без меня. Но нет, я отдал деньги (небольшие, но всё же) и хожу со старым телефоном. Ощущения от первого общения с Билайн отвратительные.

Билайн - мой любимый оператор сотовой связи, но для корпоративных клиентов - это геморрой! Слишком замороченные процедуры, простейшие вещи - отправка счетов на эл.адрес, подключение международной связи (которая уже входит в список предоставляемых услуг по договору)требуют кучи условностей и дополнительных документов. Документы приходится отправлять по несколько раз, тк они теряются.Просто ужас! Уважаемые менеджеры по качеству обслуживания клиентов, услышьте голос реальных потребителей в ворохе хвалебных записок!!! Повернитесь к нам лицом! Пересмотрите ваши внутренние процедуры, которые не только достают пользователей, но и вас заставляют тратиться на дополнительный персонал и т.д. Многое можно упростить на благо всех участников!

Раньше был лучшим оператором в России. Сейчас окончательно скатился до средненького сорта. Нет ни дешевизны, ни высокого качества, ни покрытия. Только былая репутация...

Связь у Билайн в принципе хорошая . Я год пользовалась. Но их цены уже не такие низкие как были когда-то . Я считаю, что мтс как оператор намного лучше Билайна . Да и если учесть все акции мтс , то тут и думать ни о чём не остаётся .

Пользуюсь интернетом от Билайна более 4 лет. В целом довольна и качеством и ценой. Единственное, что не нравится очень долго устраняют последствия аварий. Когда в нашем доме обрезали провода интернет восстановился только через неделю! Компенсацию, конечно, сделали, но работать (у меня свой бизнес) было невозможно(\rТеперь думаю подключить в офис

Хороший интернет без дураков. ПО мобильной связи и LTE сказать ничего не могу - не пользуюсь, а вот домашний интернет приличный. Скорость держит стабильно. Дисконнектов нет. Профилактические отключения редкость, и за них платят компенсацию. Когда появялется возможность перейти на более выгодный тариф - мне сообщают по телефону или СМС. Удобно

Пользуюсь давно, переходить на другой тариф не вижу смысла, все операторы одинаковы в какой то степени.\r

Билайн интернет для бизнеса - это самое худшее что могло произойти! Никакой информации о тарифах (тарифы выставляются из головы менеджеров по продажам). При попытке связаться с вышестоящим руководством, сотрудники всячески изощряются в попытке отговорить, а уже после соединяют, ставя звонок на удержание, ответа я ждал 30 минут несколько раз и в итоге сбрасывается.\rСамое печальное, что в нашем БЦ - Билайн - единственный провайдер и никуда от него не деться!!!\r

Хороший оператор, прослужил мне не один год. Но расстаться нам пришлось на очень грустной ноте. У меня была сим-карта привязанная к электронному кошельку. Пока я была за границей с меня за что-то списали деньги (симка лежала на родине вне телефона с положительным балансом). Я ушла в минус буквально на несколько рублей. А когда приехала, симка оказалась не только заблокирована, но и дезактивирована. Т.е. Билайн в одностороннем порядке расторг договор. Мне пришлось несколько месяцев промучиться, чтобы восстановить доступ к электронному кошельку(

компания билайн обнаглела, желаю ей скорейшего разорения!дерут деньги за услуги, которые люди не заказывали и живут себе спокойно...

Не самый худший провайдер, уж это точно. Мелкие казусы бывают, но скрою, но за 2 года пользования не случалось ничего фатального, что стало бы причиной моего отказа от пользования интернетом. Особо радует цена - чуть больше 900 рублей за максимальную скорость. За эту цену я и фильмы на компе смотрю и передачи. Телеком совсем перестал пользоваться.

Уже более 7 лет пользуюсь одним и тем же тарифом (прямой безлимитный по Москве), за 7 лет цены выросла всего на 20%!!!!!! плачу 1800руб в месяц, связь отличная интернет тоже быстрый (по крайней мере почту проверять скорости хватает). Рекомендую

Вопрос: когда уже наконец домашний интернет и тв начнут подключать в Химках (Левый берег). Местные провайдеры зажрались и качество отвратительное. А к Билайну я прикипела, когда еще в Москве жила. Нам вас очень не хватает. Даже оборудование до сих пор не сдали и абонентскую исправно платим по привычке)))

Поменяли стоимость СМС без уведомления. Теперь плачу в 2-3 раза больше, чем раньше. Мои ссылки на условия моего тарифного плана проигнорировали - будет так и только так.

Всегда уважал Билайн за то, что его тарифы оставались одними из самых низких при ! удовлетворительном ! качестве услуг (охват, скорость интернета и т.д.). Но последнее время, цены постоянно росли и в итоге сравнялись с конкурентами. А качество практически осталось на том же уровне. Меня это не устраивает, пришлось переходить.

Много лет всей семьей пользуемся Билайн. Сначала только симками, 2 года назад подключили телевидение и домашний интернет. Постоянно бонусы за стаж падали, тарифы специальные. Правда, переехали сейчас в новостройку на Левый берег и их там пока еще нет. Очень плохо...нужно вот договор ехать расторгать и сдавать оборудование, но очень не хочется. Ни одного косяка не было. Хотя нет, был один, тогда телевизор и инет 2 дня не показывали, но они сказали, что это из-за аварии какой-то. Но за 2 года в целом было все круто. Подключите Левый берег!!!!!!!!

Добрый день, отвратительное отношение к клиентам пришел к вам в офис и решил перевисти тариф с постоплатного на предоплатный. Менеджер мне долго считал и говорит вам надо оплатить около 1000р. Я говорю хорошо мне больше не чего не придет и не чего больше платить не надо ? Да говорит Вы сейчас все оплачиваете и больше вам счета приходить не будут. Я все заплатил , а сегодня выясняется что ваша компания подала на меня в суд и суд мне присудили выплатить 1500 за что. Если у вас менеджеры не умеют работать по чему должны страдать обычные граждани. Я понемаю что вам всем глубоко насрать на своих клиентов. лижбы садрать по больше

Пользуюсь услугами этой компании уже 8 лет, в принципе , довольна. Нужно следить за акциями, проводимыми компанией, тогда можно прилично сэкономить на связи. Например, акция - входящие и исходящие на Билайн бесплатно и другие. Качество связи даже по области не плохое

Главная услуга, которая работает это быстрый приём и зачисление средств на счёт телефона и списание средств, всё остальное не работает, связь в некоторых районах Москвы плохо работает, на все вопросы оператор-связи настойчиво отвечал, что проблем нет, хотя при опросе своих знакомых все приходили к единому мнению о проблемах и вылетах из сети. Чтобы вернуть деньги за ошибку списания или невыполнения услуги нужно пройти 9 кругов ада, через объяснения и тупое непонимание проблемы сотрудниками Билайна, постоянные переспрашивания, даже мнения у нескольких сотрудников Билайн могут не совпадать, один сотрудник может утверждать что у Вас всё корректно списано, а другой при повторном обращении может решить проблему, но вторых меньше чем первых. Если вы являетесь клиентом Билайн, вы почувствуете себя дойной коровой, у которой нет шансов. Если вы в роуминге, то вы просто перестаёте быть для них живым существом и единственное что они могут для Вас сделать усилить свой пылесос по высосу и оставить Вас оторванным от связи за рубежом. Короче говоря этот принцип работает в большинстве контор работающих дистанционно с населением на территории РФ, Билайн здесь не номер один, они одни из многих, кто благополучно для себя усвоил принцип зарабатывания денег населения, воры в законе и от этого они сами не откажутся, потому что всё по понятиям и если они дадут слабину, то на их место придут другие, всё подчинено вертикали и иерархии, и мы здесь только материал.

Интернетом вполне доволен. Достаточно недорого (200р. в месяц - не деньги), хороший сервис. Да и телефон у меня на билайне лет 10 уже, и никуда с него уходить не собираюсь.

Пользуюсь beeline уже где-то полтора года, интернетом доволен, сломался кабель, позвонил, приехали на следующий день все починили, все бесплатно) стоимость интернета в 560 рублей меня полностью устраивает+ годовой контракт в итоге меньше 500, качество хорошее, работает почти всегда, а если не работает, то максимум пару часов. До этого был абонентом АКАДА!1111 и скажу вам так- это сущий ад! ничего хуже этого нету( безумно дорогой интернет, отвратительное качество связи, постоянные разрывы сети, не знаю как сейчас, а тогда я ненавидел его всеми фибрами своей души, никому не посоветую такого кошмара....) недавно ушел с дуратского мтс, с его постоянными ,, вне зоны доступа,, и купил симку билайна- рад сильно, удобно, берет сеть почти везде, исключая некоторые места в метро, и кое-где за городом.\r\r\rиз минусов очень ТУПАЯ система wi-fi если вы не покупаете 1 из их роутеров( а их всего 4 и стоят они больше 2к) то они вам а- не помогут их настроить, б- скорость будет значительно ниже,, мол не оптемизировано, как мне выразился оператор, тупая система с интернетом за 99 рублей, да-да 99 рублей, вот только первый месяц, а потом 210, как по трафику, а так все устраивает из провайдеров в Москве, я считаю, что лучший

Неправильно оценивать работу какого-то офиса, нужно видеть работу структуры в целом. И работа Билайна меня, мягко говоря, не впечатлила. Если интересно, читайте мою историю подключения к Билайн:\r\rБуду краткой: подключилась к городскому номеру (шикарная постоплатная система, т.е. говоришь сейчас, а платишь потом). Сотрудник офиса уболтал меня: мол, по акции, без абон.платы до конца года и т.п. Типа, выгодно. Брала городской номер для своего интернет-магазина: только для ПРИЕМА звонков. Первый месяц всё было шикарно, но на второй и последующие- произошел сбой в системе и аб-пл стала начисляться. Сумма счета росла, проблема была рассказана сотрудникам офиса (ездила к ним не однократно), но внутренние процедуры и непрофессионализм сотрудников офиса не позволяли эту проблему решить. И только когда, потеряв уже всякую надежду, я приехала расторгать договор - пошла процедура урегулирования проблемы. Что возмутило:\r1)при подключении не выдают на руки договор. Только симку и все! Если сотрудник, который меня подключал, не вспомнил бы меня - не видать мне этой акции. Пришлось бы оплачивать немалый счет.\r2) много сыплется спама на телефон. Понятно, что я под это где-то подписалась в договоре.... но должен же быть предел.\r3) внутренние процедуры странные и долгие... Есть какие-то расчетные периоды, под которые можно только расторгнуть договор. Вот пришла я, например, сегодня и говорю: давайте расторгать договор. А мне: ждите, расчетный период закончится тогда-то... типа, "приезжайте завтра". И не я одна была удивлена: за все время, проведенное в офисе Билайн, многие клиенты обращались с претензиями, но всё упиралось во внутренние процедуры ("система не дает", "сначала надо отдать на экспертизу", "у нас такие процедуры" и т.п.).\r4) самый странный личный кабинет. Ни выписку нормально не получишь, ни поймешь "куда там тыкать".\r5) по моему случаю: вот уже прошло почти полгода с моего подключения, а конечный счет мне еще не выставлен и претензия пока не рассмотрена. Да и моя кредитная история (ведь, система ж постоплатная) сто процентов испорчена, хотя вины моей и нет. Печально. \rВыводы для себя: никогда больше в Билайн не пойду. Даже если будут супер акции. Вот так!

более 10 лет являюсь клиентом данного оператора, но токого отвратительного отношения к клиентам не встречал никогда и нигде, ни в МТС ни МЕГАФОНЕ, обделался билайн или вымпелком по полной программе, деньги воруют со счета клиентов, заявления и жалобы не рассматривают ссылаясь на не существующие постановления, короче кто ещё в раздкмьях бегите от них ...

Работает стабильно. Регулярно радует акциями и примочками. Было приятно, что подключили мне элитный тариф за многолетнюю «дружбу» с билайном. Хорошая скорость, оплачиваешь и сразу включается интернет. Насчет саппорта сказать ничего не могу, не обращался.