Отзывы клиентов
Очень хотела купить в этом магазине чайник. Чайник чугунный и хотелось бы, чтобы доставили к дому, как это и бывает в нормальных магазинах. Но не тут-то было. Оказывается в boffo нет курьерской доставки в ближний заМКАД. Там какой-то ад с предварительной оплатой и пунктом выдачи в который самим добираться с 2мя пересадкам. Операторы и руководство не ищут выхода из ситуации, не заинтересованы в клиентах. Продукция интересная. На месте руководства магазина поменяла бы службу сбыта.
Почитал отзывы, сам заказывал в боффо только одну книгу (ради эксперимента, не ругайтесь). Собственно, доставили быстро. Почему решил заказать - из-за обзоров. Написаны человечным языком, и ясно. Цены мне показались завышены (если есть возможность, то делайте хотя бы скидки)) ) в остальном собственно всё норм.
У ребят правда с логистикой не круто, зато подход очень душевный, одна рассылка - целое искусство
Ох и много книг я заказала в боффо! Я кстати тоже рекомендовала им реально хорошую курьерскую службу, но продолжают возить своей старой, иногда у меня от их курьеров волосы дыбом встают. Но все равно хороший магазин, яркая подача интересных книг, большой выбор, система бонусов. Хороший магазин.
Вот удивительно - сколько раз Боффо косячил с моими заказами, а все равно продолжаю у них покупать и даже хвалить друзьям :) У магазина получилось создать ощущение не просто сайта, а сайта, где работают живые люди - уже знаешь и их директора, и менеджеров по именам. А косяки в основном связаны с доставкой. Ну не хотят они найти нормальную курьерскую службу! Я им даже уже рекомендовала несколько хороших (которые доставляют мои заказы из других магазинов), но как были у них курьеры хамы, так и есть :) Уже даже не помню, когда мне в последний раз вовремя привезли заказ... А выбор книг хороший, и сайт, конечно, на уровне. В общем продолжаю их любить, несмотря ни на что :)